生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
41,104件、
総合評価4.3

（※2026年3月8日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

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2026年3月4日

千葉県市川市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年3月4日

千葉県船橋市
トイレ工事のお客様

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2026年3月3日

福岡県福岡市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年3月3日

千葉県柏市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月2日

東京都杉並区
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月2日

埼玉県所沢市
トイレ工事のお客様

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2026年3月2日

福岡県みやま市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2026年3月2日

福岡県糟屋郡
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月2日

福岡県福岡市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年3月2日

福岡県福岡市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年3月2日

福岡県福岡市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2026年3月2日

福岡県福岡市
浄水器工事のお客様

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2026年3月2日

福岡県春日市
ガス給湯器工事のお客様

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2026年3月2日

熊本県熊本市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2026年3月2日

熊本県玉名市
卓上型食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月1日

神奈川県横浜市
ガス給湯器工事のお客様

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2026年3月1日

神奈川県相模原市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2026年3月1日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月1日

東京都練馬区
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2026年2月28日

埼玉県越谷市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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お客様の声

2017年2月8日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事自体はスムーズで良かったのですが、古いコンロと換気扇の処分はこちらでするため、処分不用でガスコンロ等全て置いて帰ってもらう予定だったのですが、何の説明もなく、処分するコンロの一部を担当者が持って帰られたようです。大変、不満です！！返していただけないでしょうか？
購入の決め手

価格が安かった
2017年2月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
全般を通して丁寧な対応でした。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2017年2月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
時間どおり来て頂いて、工事もスムーズでした。廃棄は自分ですると伝えたら、廃棄日まで邪魔にならない部屋のスペースまで運んでくれて助かりました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年2月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
早く丁寧なご対応で凄く助かりました！有り難う御座います
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年2月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
心のこもった丁寧な対応をして頂きました。マニュアル通りではない感じの良さ、又元々の不具合についても、それはそれであるものとして臨機応変に快く説明の上対処して頂けました。終始気持ち良く工事して頂けて感謝しています。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
2017年2月8日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
気持ちよく対応して、頂き、また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。中根さん、感じの良い人でした。
購入の決め手

工事に安心感を感じた問い合わせの対応が良かった
2017年2月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
予定よりも早く工事を終えてくださいました。配管の位置などご配慮下さったようです。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった以前に利用して良かった
2017年2月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
朝8時に来ていただいて旧便器の排水芯が可変式なので、他の便器を注文せよと。その後のやりとりの結果、当初の予定のとおり工事をやってもらいました。午後4時ころからと、その日のうちの対応してもらいました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった
2017年2月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
使い方の説明がわかりやすく、保険についても丁寧に教えてもらえたのが良かったです。悪い点は特になかったです。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年2月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
親切で好感が持てた。またお願いしたい。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年2月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
礼儀正しく、またスムーズな工事に感謝いたします。追加工事に関しては、その理由も明確に説明していただき納得しお願いしました。作業完了後は、今後使用するうえでの注意事項、また問題発生時の対応についても説明いただきました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年2月7日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
今回は取り換え工事でしたので、旧機種を撤去した後はホコリ、汚れがあります。掃除機、雑巾等を準備して簡単に掃除してからの設置するような気づかいが欲しかった。
購入の決め手

価格が安かった
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
IH機器交換の工事して頂きましたが他のリフォーム情報も教えて頂き有り難う御座いました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
見積もりに来ていただいた時の私の説明と施主様の望みが違い、便器の設置位置で工事に来ていただいた方に迷惑をかけました。嫌な顔をせずに、施主様の望みを聞いて対応頂け感謝しております。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
非常に対応がよく感じの良い方でした。ありがとうございました。またおねがいいたします。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
結構注文してから工事まで日数があって【レンジフードとビルトインコンロを二ついっぺんにつけていただきたく】不安なこともあったんですが、メールで不安なことを伝えたら工事の方が直接生活堂さんに連絡してくださり真摯に答えていただいて、不安が解消されました、昨年からまたがり、お世話になり結果、していただいてよかったです
購入の決め手

価格が安かった
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
HP経由でのリフォームは初めてだったがきちんとした工事で安心した。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
綺麗に設置していただけまし施工後も丁寧な対応でした要調査の件がまだ未確定で施工が始まったので下見担当との情報共有が不十分のようでした
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
挨拶や言葉遣いなど丁寧な対応でした。使い方の説明や注意点もわかりやすく教えて頂きました。あと、到着前に何時ごろになるか電話頂けたので、準備がしやすかったです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧かつ手早い工事で満足しています。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
担当して頂いた末藤さんは、丁寧かつ慎重に設置工事を行ってました。特に、最後の点検は入念に行っていました。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
非常にスピーディーで手際がよかった。約束時間どおり、正確であった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
掃除も含まれる事知りませんでした。最初に内容を教えてくれればよかったと思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
時間に正確、また、テキパキとした対応で大変良かった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
当日、事前に訪問時間の電話があり、良かったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
対応が誠実な方で、こちらも気分がよく対応できました。素晴らしかったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ウォシュレット工事後、水漏れの指的を受けて良かったです。お陰様でその日の午後に水漏れ工事も済みました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当者の手違いにより、昨日の予定が本日対応していただきました。丁寧なお詫びと迅速な対応していただき感謝します。
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
今回も約束どおり（工事日程、訪問時間、作業時間）対応して頂き非常に満足しています。工事ご担当者からも直接訪問時間の連絡をいただき、また事前に可能性のある追加作業等の説明をいただき、安心してお任せする事ができました。「悪かった点」は思い浮かびませんでした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事について、対応方について問題ありません。食洗機の洗剤を入れる場所を質問したところ、特定の場所はなくふりかければいいとおっしゃいましたが、説明書には固定場所の記載がありました。正しい案内をされた方がいいと思います。
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レビューの評価が良かった問い合わせの対応が良かった

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