生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,651件、
総合評価4.3

（※2025年12月5日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月3日

神奈川県横浜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

東京都江東区
トイレ工事のお客様

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2025年12月3日

愛知県豊橋市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月3日

東京都台東区
温水洗浄便座工事のお客様

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2025年12月2日

千葉県四街道市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月2日

埼玉県川口市
トイレ工事のお客様

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2025年12月2日

神奈川県横浜市
ガスオーブンレンジ工事のお客様

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2025年12月2日

千葉県千葉市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月2日

千葉県千葉市
浄水器工事のお客様

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2025年12月2日

福岡県福岡市
温水洗浄便座工事のお客様

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2025年12月2日

福岡県福岡市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月1日

東京都中野区
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月1日

東京都杉並区
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月1日

東京都西東京市
トイレ工事のお客様

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2025年12月1日

東京都武蔵野市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月1日

福岡県大牟田市
トイレ工事のお客様

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2025年12月1日

福岡県太宰府市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月1日

福岡県北九州市
ガス給湯器工事のお客様

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お客様の声

2016年9月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
一つ一つの質問に分かりやすく丁寧にこたえてくれたため不安が払拭された。
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
一つ一つの質問に分かりやすく丁寧にこたえてくれたため不安が払拭された。
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月15日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
風呂給湯器の取り替えでしたが、風呂内のリモコンが水平に設置されていなかったのが残念でした。5ｍｍ程度でしたが、気になる人は気になることだと思います。あと、保証のシールを貼る保証書がありませんでした。万が一なにかあったとき不安です。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月15日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当者の対応がとても良かったです、有難う御座いました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
2016年9月15日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
手際よく工事して頂きありがたい限りです。次回も同じ方にお願いしたいと思いました。申し分ないです。
購入の決め手

レビューの評価が良かった
2016年9月15日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
ビルトインコンロとオーブンレンジをセットでの工事であったが、午前中で工事が終わり新しいコンロで昼食の支度が出来ました。作業後の清掃も丁寧で使い方等の説明も十分でした。次回も利用したいと思います。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月14日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
当初は10時〜12時の工事日程だったのに、前日の留守電メッセージとメールに12時〜14時とあり慌ててしまった。こちらはすでに午後から他の予定を入れていたので急きょ変更せざるをえなかった。時間変更は早めにして欲しかった。
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月14日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
本当にすごく丁寧に素人にもわかり易く色々な説明（追加工事の件、商品説明など）をして下さいました。元々からあった塵などもサッと拾って下さったり、ゴミを落とさないように汚さないようにと気配りが徹底されていました。一つ一つの工事に関して確認して下さったので安心してお任せできました。
購入の決め手

工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2016年9月14日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
手際のいい素早い仕事でした。　掃除もきれいにして頂き大変感謝しております。　
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月14日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
非常に丁寧で、今までネットでお願いして来て頂いた工事では、断トツに好印象でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった
2016年9月14日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
前回便座の工事を丁寧にしてくれましたので再注文をしました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2016年9月14日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
前の時間の工事が無くなったとかで急遽電話もらいうちの工事は前倒しで早い時間になった。休みの日でそもそも在宅していたから構わなかったがもっと早くに分かっていたら工事の後の予定が早い時間にできたのに、と多少残念ではあった。まぁ、前の予定のキャンセルも急だったろうから仕方ないですけど。施工自体は無駄なくスピーディーにやって頂いて満足です。
購入の決め手

レビューの評価が良かった
2016年9月14日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
特殊工事となるところであったが、通常工事のご提案をいただき結果安く満足の行く工事でした。工事の方法を決めるにあたり、丁寧に説明してくださり、メリット・デメリットがわかり判断できました。結果、屋内の配管が見える形となり、当初、不要と申告していたため、手持ちがなく、配管カバーがない状況で完成となりました。見栄えが悪いわけではないですが、カバーがあればもう少しすっきりしたのかな？と思うと、不要と記載はしましたが、一応準備いただいていればありがたかったなと思いました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月14日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
特殊工事となるところであったが、通常工事のご提案をいただき結果安く満足の行く工事でした。工事の方法を決めるにあたり、丁寧に説明してくださり、メリット・デメリットがわかり判断できました。結果、屋内の配管が見える形となり、当初、不要と申告していたため、手持ちがなく、配管カバーがない状況で完成となりました。見栄えが悪いわけではないですが、カバーがあればもう少しすっきりしたのかな？と思うと、不要と記載はしましたが、一応準備いただいていればありがたかったなと思いました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月14日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業後の説明、清掃等満足しています。あえて言うならば作業着ではなかった事が、びっくりしたくらいです。
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月13日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても手際よく工事していただき、説明も丁寧で大変満足しております。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月13日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
家の中のトイレ以外の事について質問をしたら、そこの場所まで行き点検してくれ見て説明してくれたのがとても助かりました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月13日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
おとなしい感じの印象でしたので、親しみやすさがほしかったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年9月13日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
今回の工事に直接関係のない質問に対しても丁寧に答えて頂きよくわかりました。次回、工事をお願いする時は、細田さんにお願いしたい！！
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった
2016年9月13日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
古いIHを外した後に掃除をする時間をくださったのですが、「ゆっくりしていただいて大丈夫ですよ」と丁寧に言って下さったのでありがたかったです。
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月13日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧な説明と作業。感心しました。機会があったら次回も依頼したい気持ちです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月13日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
質問をしたら親切に答えてくれた。作業が丁寧で、時間も迅速。予定時間が変更になったら、その都度電話連絡を入れてくれた。また何かあったら頼みたいなと思うぐらいよかった。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月13日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
小雨の中で、手早い作業は安心、信頼感あり説明不十分の理由・担当者が雨模様の中、自作業を急いでいた事・新旧が同一仕様品のため説明不要と申し出た事　給油流量で戸惑い、立会確認すべきであったと反省　（エコジョーズが付加された）
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった
2016年9月13日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
　小雨の中、手早い作業は信頼、安心感を感じました。　商品説明不十分の理由は・担当の方が雨模様のため、時間を急いでいた様子・新旧が同一仕様のため取説を読むので説明不要と申し出た事　が要因ですが、仕様の相違部分もあり、立会確認すべきであったと反省している（給湯流量で戸惑った⇒エコジョーズ）
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった
2016年9月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事が丁寧で、施工後の仕様説明も分かりやすかった。マンションの知人に紹介したいと思いました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた問い合わせの対応が良かった
2016年9月12日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
端数900円の追加工事の支払い時に1000円札に対して100円のお釣りがなさそうだった。たまたま当方に900円の手持ちがあったので、問題なく支払うことができたが、釣銭は別途、豊富に用意しておいた方が良いと思う。
購入の決め手

以前に利用して良かった
2016年9月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
スムーズで短時間で完了して頂いたと思います。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった問い合わせの対応が良かった
2016年9月12日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
下見と工事の時に時間通りの訪問だったのが良かったです。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2016年9月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
きちんと追加される件は、納得できたので、良かったです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧な説明で作業も迅速でとても良かったです。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

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