生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,651件、
総合評価4.3

（※2025年12月5日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月3日

神奈川県横浜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

東京都江東区
トイレ工事のお客様

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2025年12月3日

愛知県豊橋市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月3日

東京都台東区
温水洗浄便座工事のお客様

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2025年12月2日

千葉県四街道市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月2日

埼玉県川口市
トイレ工事のお客様

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2025年12月2日

神奈川県横浜市
ガスオーブンレンジ工事のお客様

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2025年12月2日

千葉県千葉市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月2日

千葉県千葉市
浄水器工事のお客様

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2025年12月2日

福岡県福岡市
温水洗浄便座工事のお客様

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2025年12月2日

福岡県福岡市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月1日

東京都中野区
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月1日

東京都杉並区
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月1日

東京都西東京市
トイレ工事のお客様

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2025年12月1日

東京都武蔵野市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月1日

福岡県大牟田市
トイレ工事のお客様

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2025年12月1日

福岡県太宰府市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月1日

福岡県北九州市
ガス給湯器工事のお客様

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お客様の声

2016年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
コンセントの方向替えをして頂いた。気が利く対応で嬉しかった。温水器の買い替え相談にも親切にわかり易く説明して頂き安心した。次回、温水器買い替え時はお願いしたい。IHの10年保証も申込んでいたが、説明が無かったので不安に思った。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ビルトインコンロのガラストップが正確にはまっていなかったため片側が少し浮いていました。休日にもかかわらず緊急対応受付の方も工事担当の方と連絡を取ってくださり、翌日には再度訪問いただき、すぐに調整してくださり感謝しています。ネット注文の会社で少し不安もありましたが、こういうメンテナンス対応がしっかりしているとわかり次回も利用しようと思います。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年9月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
予想をはるかに超える丁寧な対応と細やかな気配りをして頂き本当に感謝しております。終始明るく爽やかで工事があっという間に完了しました。手際よく作業を進めながらも、優しく気遣いをしてくださり楽しいひと時を過ごさせて頂きました。解りやすい説明をしてくださり、すぐに使うこともできました。上村様、本当にありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月21日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
手際よく、作業をこなされている様子で安心しました。また設置後の取扱い説明につきましても判り易く理解出来ました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
2016年9月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
良い点は上記の通りでしてが、古い機材の引き取りについては、工事料金に含まれていると勝手に解釈していましたので、電話で引き取る機材の確認をする前に、ネット注文時に確認できるようにしておくとより良いと思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
ネットで注文したので、工事の日まで、不安な気持ちはありましたが、とても感じの良い方が工事に来てくださったようで、分かりやすく説明して下さり、母も大満足の様子でした。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
設置工事がスムーズであった。また、工事後も理解出来るようにゆっくり商品説明があった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とてもスムーズに工事をしてくれた。思っていたより早かったので満足です。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
排水管の立ち上がりがあったため、所要時間が少なくて済んだ。１時間半で工事完了をしていただいた。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
発注から取り付けまで...少し長かった。条件次第では、ほぼ同料金で他に業者さんいますので施工までもう少し早ければ、嬉しいですね。とにかく有難うございました。
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
担当してくださった、堀本さんが、とても良い方で主人も次に何かお願いするときも是非堀本さんにお願いしたいと申しております。価格が安いので不安でしたが、とても良い選択だったと思っております。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ウェス、洗剤とか用意しといたけど、一切使わず、工事屋さん持参のもので完璧にやってくれました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ウェス、洗剤とか用意しといたけど、一切使わず、工事屋さん持参のもので完璧にやってくれました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ネットでの注文は若干不安だったのですが工事を始める前の説明も工事後の説明も詳しく丁寧な説明だったので安心して使用でます。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
事前連絡が丁寧で複数回あったので、時間帯の予測ができた。
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても親切で対応がスムーズでした。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
本当に丁寧にやってくれました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
特に問題がなく、とても綺麗に施工して頂き良かったです。また何かありました時には来て頂きたいくらいでした。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
以前お願いした際に、破損不良品が2度届いて工事日も再三延期になってしまいましたが、きちんと破損を見つけて誤魔化さずに報告して下さりその後の対応もきちんとして頂けました。誠意あるご対応がとても良かったので再度注文させて頂きました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
下見時の説明および工事の対応は非常に良かったです。工事の日も工事内容の質問にも逐一答えていただき、あとの掃除も完璧、工事が非常に丁寧で安心していられたので、感謝しております。まさにカスタマー・サティスファクション対応の鏡でした。探しても悪かった点は見つけられませんでした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ネット注文したのは初めてだったのできちんと工事してもらえるか少し不安でしたが、対応が丁寧で工事もきちんとしていたので、とても良かったです。次回も工事を頼みたいです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
しっかりした説明と対応でした。実際の風呂の使用は今夜から、洗濯機温水の使用は明日からなので、動作が完全かどうかの最終確認はその後になりますが、何かあったときの対応もこれなら大丈夫だろう、という期待が持てます。
購入の決め手

価格が安かった知人などの紹介
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
こうなりますなど、取り付け前に説明してくださったり、作業見ていてもいいですと言ってくださったり安心感がありました
購入の決め手

価格が安かった知人などの紹介
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
IH１口コンロの設置工事で、古い電熱線コンロのレバーにカバーを取り付けることも注文した工事内容にあったのに、現場の工事人は、工事費に含まれていないから別途１２００円掛かるといいました。私との話が食い違うことで、工事人が電話で本部？と問い合わせて１回目は、含まれていないという回答で電話を切りました。しかし、私はネットに記載があったので工事を発注した経緯から、納得いかないでいました。そのとき、工事人のところへ電話が入り、私の工事にはそれが含まれることが判明し、工事人も平謝りでした。私は、不快な思いをしました。工事人が言うには、指示書には記載がないので、記載ミスが起きないよう言っておきますとのこと。今後は、正確な情報伝達をお願いします。結局、困る（不快な思いをする）のはお客と工事人なので、指示書を出す部署の方は気をつけてほしい！！
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
ちゃんと説明して頂き分かりやすく夫が対応しましたが、大満足です。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
たいへんきれいに設置頂き、ありがとうございます。壁紙もたいへん丁寧に実施頂きました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
当初、御社から、自宅近くの業者に委託する（あまり良い印象がない）と思っていたため、不安でしたが、社員さんが直に対応していただいので安心しました。（自社に専門スタッフがいることが良かったです。）また、仕事自体もスムーズだったため、次回もまた別の機会にお願いしたいと思います。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
事前、事後ともにわかりやすく丁寧にご説明頂き、対応も良く大変満足致しました。機会があればまたお願い致します。
購入の決め手

工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2016年9月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
安心して見ていられました。やはり対応の良さからでしょう。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた
2016年9月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
ネット注文の為、レビューでは稀に対応のよろしくない方がいるとのことで、少々不安なところもありましたが、いらした工事担当の方は親切丁寧な方で安心致しました。工事の手際もスムースで、こちらで依頼して良かったと感じています。次回工事の際には指名させていただきたいくらいです。工事3年保障はとてもありがたいです。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

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