生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,651件、
総合評価4.3

（※2025年12月6日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月5日

神奈川県横浜市
洗面化粧台工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県川口市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県志木市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

熊本県熊本市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県一宮市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月5日

岐阜県岐阜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県名古屋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県川口市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

東京都江東区
トイレ工事のお客様

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お客様の声

2017年8月9日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
部屋を汚さないように気を遣って下さった。室外機の向きまであれこれご提案頂いて良かった。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年8月9日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
おばあちゃんに立ち合いをおねがいしましたが、優しく対応いただきました。また、背も高く、丁寧な作業で安心でき、後かたずけや清掃も良かったです。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年8月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
クッションフロアの張替もお願いしましたが、適切な説明で安心してお任せできました。冷たいお茶を用意してましたが、お出しするのを忘れてしまいすみません。次はエアコンか給湯器の交換になると思いますが、その際はどうぞ宜しくお願い申し上げます。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年8月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事前日に、訪問予定時間の連絡があったこと
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた問い合わせの対応が良かった
2017年8月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
良い点マイナス事項もきちんと説明していただき、とても満足しています。しかも、お時間がないのに、別の質問にも丁寧にお答えいただき恐縮です。悪い点こちらも色々準備などがありますので、できれば訪問前に一言お電話をいただけたら更に良かったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年8月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
追加工事に関して、有り無しは二件の同時施工だったので、こちらのアンケートでのものかはわかりません。エアコンの設置、IHヒーター設置の施工をお願いしました。エアコンの配管化粧カバー、お見積りの時詳しく説明受けて、結構なお値段だと感じましたが、見た目もきれいで付けてよかったです。
購入の決め手

価格が安かった
2017年8月8日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
全体的に、感じが良く、安心しました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった
2017年8月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
わかりやすい説明、そして丁寧に取り付けをしていただき良かったです。とても暑い日にもかかわらず感じが良く対応していただきました。ありがとうございました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった在庫があったレビューの評価が良かった
2017年8月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
素人にもわかるように丁寧に説明してくれた。工事の時間も前日までわからないと言われていたが、早めに連絡をくれた。とても良い工事業者だった。
購入の決め手

価格が安かった
2017年8月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
予定時刻は正確で、テキパキと設置でき満足でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年8月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
時間も短くきれいに取り付けていただきました。製品の説明も丁寧でした。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
日時設定も無理を言って早くしていただき、とても感謝しております。工事も迅速で丁寧でした。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
担当者がとても丁寧に一生懸命やってくれました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
最初に写真を送って設置場所が狭い（商品の幅ぎりぎりの洗面室に設置）と分って　迅速に下見に来て頂いたのですが希望した幅75センチの商品でも搬入が可能と判断された。しかし実際は戸口のドアの桟が壁より2，3センチ飛び出ており当日、搬入の際に微妙につかえてしまった。商品自体は収まったのものの搬入の際にドアの木製の桟を1センチ近く削る必要があった。（シンクの高さより少し上から下の床の所まで）。古い家なので薄く削っても左程気にならないし後始末も余り目立たなくして頂き、商品廃棄料（と上部キャビネットの移設料）を値引きして頂いて　結果は問題なく満足だったが時間がかかり作業が面倒だった。同じ75センチ幅表示でも商品のタイプ、形状により実際の幅が異なるのに作業員の方には梱包を開くまで詳細な寸法の情報がなく状況によっては商品キャンセルする寸前となる（今回はやり直しは面倒なので無理にドアの桟を削って入れて頂いたが、入り口の柱を削ったのがどの程度気になったり、マイナスになるかは今後でないと実感できない＊その分数千円お値引きして頂いた。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても親切丁寧に対応してくださいました。礼儀正しく、仕事もスムーズで完璧でした。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
電話での連絡や工事の業務など、横柄な態度もなく良かった。
購入の決め手

問い合わせの対応が良かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
台風5号の雨にも拘らず、手際よくかつ丁寧に工事をして頂き、大満足の仕上がりでした。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事担当の方の態度が非常に好感が持てた。
購入の決め手

価格が安かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事の時間について連絡がありませんでした。工事の前日、携帯電話におそらく追加工事業者様と思われる番号からの着信が残っていましたが、留守電へのメッセージもなく、その後もお電話はありませんでした。工事はテキパキ作業していただけて説明もわかりやすく、たいへん満足していますが、この点についてだけ残念でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業をてきぱきとされ、丁寧だった。説明も良かった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
取り付け作業が非常に丁寧で良かった。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
商品購入はネットでよくしますが、工事・取り付けまでネットお願いするのは初めてでしたが、お願いしてよかったです。担当してくださった方は、工事時間の連絡もとても丁寧で、テキパキ作業をして帰られました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
商品受取日と工事日の日程が異なり、工事日までに商品受取が困難だったため、問い合わせ窓口に相談させて頂きましたが、親切な対応で即調整頂いたためスムーズに進めることが出来ました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても丁寧だと思う。設置の調整の正確さに拘りもあり納得がいった。マーキング用のテープで床材が一部剥がれた。もともと劣化していたのが原因だったが、ビニールテープではなくマスキングテープ等の粘着力が弱いテープでもよかったのではないか。時間がかかった分とテープの事があり、廃材の処分代が無料になった。元々劣化していた事とその対応でクレーム扱いとはしません。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
エアコン工事は始めて見るので、色々質問をしたのですが、丁寧に答えてもらえて大変助かりました。
購入の決め手

在庫があったレビューの評価が良かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事担当者の靴下が穴があいていた。僕も現場作業してるのである程度は見過ごしたい気持ちもありますが、女性のお客さんとかだと嫌がられるかも…… 作業時間は暑い中でしたが、テキパキしてもらえたすかりました。ありがとうございました
購入の決め手

価格が安かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
『追加工事』と言うか、古いＩＨヒーターの処分代＆駐車場代です。☆工事日程＆時間は、遠方から行くことを考慮して頂き、ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2017年8月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
迅速で短時間で終わり、丁寧に説明もしていただけました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年8月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
エアコンをネットで注文するのは初めてだったので不安でしたが、さすがです。暑い中作業もテキパキされていて安心感がありました。今のところ問題なく稼働しております。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年8月6日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
取り付け作業が非常に丁寧だった。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

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