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生活堂 ルームエアコンの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでルームエアコンの評判・口コミ総数
6,935件、
総合評価4.3

(※2025年6月29日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2025年5月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    説明もわかりやすく、丁寧に対応していただきました。

  • アンケート回答者 2025年5月28日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    予定時間より40分も遅刻をしてきました。 遅れるのは仕方ないですが、連絡をもらえるとよかったです。 不安になり、こちらから電話しても繋がりませんでした。

  • アンケート回答者 2025年5月27日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親切でとても満足です

  • アンケート回答者 2025年5月27日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    良かった点は朝一番に電話が入り訪問時間のお知らせがあった点です。 悪かった点は訪問時間が遅れるのは仕方ないのですが時間が19時前で取り付け工事開始されて工事の際大きな音で下の階の住民から苦情があった点です。

  • アンケート回答者 2025年5月27日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    大変感じの良い方で、安心して工事をして頂けました

  • アンケート回答者 2025年5月27日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    施工が丁寧だった。 また室内を汚さないよう気を遣ってくれた。

  • アンケート回答者 2025年5月26日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    76900円には2台分のエアコンの取り外しと処分費用が含まれていますが、カバー代金は特に高く感じました。相場のようですが。 カバー取り付けに時間がかかることは考慮していなかったので2台の工事に6時間かかったのは少々予想外でした。 所要時間を大体教えて貰えたら良かったなと。仕事は丁寧でした。

  • アンケート回答者 2025年5月26日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    説明が丁寧で気さくな方でした。

  • アンケート回答者 2025年5月26日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    挨拶・丁寧な作業・説明等 とても良かったと思います。 ただ一点気になったことは、2人とも家の外に出たはずなのに、 リビングでガラス戸を閉め座っていたところ、二階から一人 階段を下りて来ました。 信用していますが、2Fは個人情報や貴重品もあるので不安を感じてしました。

  • アンケート回答者 2025年5月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    返品対応を最後まで責任持ってやって頂けました。再度の日程調整も日曜日にもかかわらず早急に対応頂き助かりました。

  • アンケート回答者 2025年5月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    良かった点 迅速かつ丁寧に作業をしてもらえた

  • アンケート回答者 2025年5月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    担当者さんの対応、説明 とてもわかりやすく、とても好感がもてました。 悪かった点は、ありません。

  • アンケート回答者 2025年5月25日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    取付工事は特に問題ありませんでした。ただ、取付が終わり工事担当者が帰られた後、エアコンの周辺を確認したら、室外機の裏のコンデンサーの部分に段ボールが残っていました。その他は、取付後の説明も特に問題ありませんでした。次回エアコンの購入の際は、またお願いするかもしれません。その時はよろしくお願い致します。

  • アンケート回答者 2025年5月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    大変丁寧にやってもらいました。

  • アンケート回答者 2025年5月25日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    誠実に工事を進めていただきました。ありがとうどざいます。

  • アンケート回答者 2025年5月25日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    追加工事が発生することは承知しており、費用や内容の説明も充分にして頂きましたので、納得しております。 工事も丁寧にして頂き感謝致します。どうもありがとうございました。 ただ、当初想定していた金額より少々高めではありました。

  • アンケート回答者 2025年5月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても手際良くやっていただき大変満足しました。また機会があればお世話になりたいです。

  • アンケート回答者 2025年5月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    最初からとても感じの良い方で、エアコンの取り付け位置など、丁寧に相談にのって頂きました。追加工事も予定していましたが、元々の幅が足りず、そのリスクも丁寧に説明してくださり、とても安心できました。 またお願いしたいです。

  • アンケート回答者 2025年5月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧な説明やアドバイスとテキパキな作業して頂きました。 また機会があれば同じ方にお願いします。

  • アンケート回答者 2025年5月24日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    手際良く素早い工事で良かったです。

  • アンケート回答者 2025年5月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    とても感じの良い方で、手際良く作業していただきました。 施工担当者のお名前ですが、「(株)ジェートップの◯戸」さんです。◯のところの漢字が読めませんでしたので空欄にしてあります。 機会があれば、よろしくお伝えください。 この度はありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年5月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    施工してくださった方に室外機についていくつか質問したところ、丁寧に教えてくださいました。ありがとうございました。 施工してくださった方は感じもよく、安心して工事をお任せできました。

  • アンケート回答者 2025年5月22日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事日が第二希望日だったので、主人が当日対応したのですが、とても親切で説明も分かりやすく良かったと言っておりました。1人でするのにはかなり大変な作業に見えたようですが、配管テープ巻きや設置も丁寧にして頂けて良かったです。

  • アンケート回答者 2025年5月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    部品代の請求額が他店とくべると少し高いと感じた

  • アンケート回答者 2025年5月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    元気な方で良かったです!

  • アンケート回答者 2025年5月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    「良かった点」…訪問日の朝に、訪問の目安時間の電話を受けた時からとても感じが良かったです。高速道路が事故渋滞で少し遅れる旨の電話も丁寧にいただきました。取り外したエアコンと室外機を「その辺に適当に置いてください」と言ったのに、サポートの方がとても丁寧に扱ってくれていました。社長さんの説明がとても分かりやすく納得のいく仕上がりに大満足でした!雑談も少ししてくれて、博識でお人柄も素晴らしいなと思いました。遠くから工事に来ていただき有り難うございました! 「悪かった点」…何もないです。

  • アンケート回答者 2025年5月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    特にありませんが、概ね満足です。

  • アンケート回答者 2025年5月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    急遽、施工担当者さまが変更になりましたが、 問題なく設置して頂きました。

  • アンケート回答者 2025年5月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

      工事精度大変よかった

  • アンケート回答者 2025年5月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    設置場所について排水ホースの関係から丁寧な説明があって良かったです