ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,369件、
総合評価4.6

(※2026年10月11日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 京都府京都市 | トイレ取替のお客様 2023年1月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    2回目の利用で、前回のように丁寧な対応、工事等 品質の安定がやや不安であったが、そのようなことはな かったので今後もお願いしたいと思いました。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO GG3-800 CES9336M-NW1 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2023年1月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    優しそうな方が工事に来られて、作業が効率良くとても早かったです。また機会があればお願いしたいです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった

    商品情報:TOTO ZR1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9155M 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2023年1月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    とても対応が良く説明もわかりやすかった。 ¥4400は引き取り代金

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BN8+CH951SPF 工事費込

  • 福岡県朝倉市 | トイレ取替のお客様 2023年1月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事はとても丁寧で手際良く身の回りの道具なども片付けながらされていてパーフェクトなお仕事ぶりでした。是非又住宅設備の修理、買い替え等があった時はお世話になりたいと思います。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 東京都府中市 | トイレ取替のお客様 2023年1月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    挨拶もできる。清潔感もある。話もできる。腕もいい。手際もいい。これまでたくさんの職人を見てきましたが、TOP3に入ります。悪い点は一切ありません。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z350-BW1+CW-KA31A-BW1 工事費込

  • 埼玉県朝霞市 | トイレ取替のお客様 2023年1月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    当日のスケジュール(最初に天井壁の張り替え→次に側面の壁→トイレ取り外し…)等、作業を始める前に具体的に説明をして下さったので、安心してお願いする事ができました。 どうもありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 知人などの紹介

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1 CS232BP-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714-NW1 工事費込

  • 神奈川県相模原市 | トイレ取替のお客様 2023年1月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事を始める前に今までの商品との違いの説明をして頂き、更にはギリギリまで商品交換の検討までさせて頂きました。結局、商品交換はせず、予定通りの工事となりましたが、誠実にこちらの要望を極力聞いて下さる姿勢がとても良かったと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 神奈川県横浜市 2023年1月5日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    分かりやすい説明で安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 神奈川県相模原市 | トイレ取替のお客様 2023年1月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事の説明が丁寧で、わかりやすかったです。とても誠実な方だと思いました。安心してお任せできました。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30S--DT-Z350-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 東京都足立区 | トイレ取替のお客様 2023年1月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    途中で工事箇所の状況や進み具合、この後の工事の流れなどの説明が丁寧で分かりやすかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BW1+CW-KA31AQC-BW1 工事費込

  • 兵庫県神戸市 | トイレ取替のお客様 2022年12月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    築35年のマンションのトイレで長く水漏れが続いていたので交換を決意。古くて合う商品がなく2回も訪問することになってしまいましたが丁寧に説明して頂き排水などで壁を壊すこともなく設置出来ました。仕事も丁寧で仕上がりも隅々まで綺麗でとても快適に過ごせています お世話になりありがとうございました

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30PM--YDT-Z380PM-BN8+CH951SPF 工事費込

  • 福岡県遠賀郡岡垣町 | トイレ取替のお客様 2022年12月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    全体的に安心感がある方に作業していただきましたが、特に良かったのは気配りです。今回在宅ワーク中での対応だったため、作業中に仕事の通話をしていたら気を使いドアを閉めて作業してくださいました!丁寧な気配りに感激しました!!このほかにも、小さなことですが丁寧な作業をしていただき、コミュニケーションもしっかりとっていただきとても満足です。もし、次回もお願いするときは前地さんにお願いしたいと思うくらいです。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック 全自動おそうじ アラウーノL150 タンクレス XCH1501WSK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都国分寺市 2022年12月29日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    良かった点。 工事の時間が3時間以内でスムーズ。 床材、トイレの設置も問題ないレベル。 気になった点。 求めたものの、名刺の配布がなかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 群馬県前橋市 | トイレ取替のお客様 2022年12月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    良い方が来てくださいました。 請負の方にも教育が行き届いていると感じました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 大阪府大阪市 2022年12月27日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    よかったところ、リーズナブル。あとは、想像以上にスムーズに工事をしていただけた。 悪かったところ、当日まで時間がわからない。あとは事前に配送される商品の到着時間がわかるようにして欲しい。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 東京都大田区 | トイレ取替のお客様 2022年12月25日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    今回いらして下さった方は2回目でしたので工事は安心してお任せ出来ました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-KA31A-BW1 工事費込

  • 千葉県習志野市 2022年12月25日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事を始める前にどこがどう変わるか、であるとか、どの部分で追加工事が必要になる可能性があるか、と言うことの説明があり、納得してお願いすることができました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 千葉県船橋市 | トイレ取替のお客様 2022年12月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    初めにトイレの廃棄料金の説明をしてもらえたので、お金の準備を慌てずにできた。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO ピュアレストEX CS400B--SH401BA-SC1

  • 神奈川県相模原市 | トイレ取替のお客様 2022年12月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事連絡がきちんと出来ていて良かった!

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL サティスSタイプ YBC-S40S-DV-S825-BW1 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県我孫子市 | トイレ取替のお客様 2022年12月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    とても機敏で重いのに2階迄1人で運びビックリ(主人が手伝いますか?と言いましたが大丈夫ですといつの間に運んだのは2人でビックリでした。とても丁寧で良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS1タイプ CES9710F-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 滋賀県大津市 | トイレ取替のお客様 2022年12月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    寒い中施工して頂きありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県佐倉市 | トイレ取替のお客様 2022年12月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    訪問前に電話があるといい。前日のメールだけでは、やや不安。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BW1+CW-KA31AQC-BW1 工事費込

  • 千葉県千葉市 | トイレ取替のお客様 2022年12月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    便器の処分費用が別途だったのが不満。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL LIXIL アメージュ便器 BC-Z30H--DT-Z380H-BW1 【省エネ】

  • 神奈川県逗子市 | トイレ取替のお客様 2022年12月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    とてもきれいに設置していただきました。 片づけの様子を見ていてもとてもきちんとした方なのがわかりました。 説明も丁寧で安心できました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:パナソニック NEWアラウーノV XCH3015WS 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県相模原市 | トイレ取替のお客様 2022年12月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事については、年末の多忙期のため取り付日時が延びてしまったが工事自体はスムーズに完了できた。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ZJ1シリーズ ウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9151 工事費込

  • 神奈川県横浜市 2022年12月21日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    丁寧・親切で、テキパキとした対応で、とても良かったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 兵庫県神戸市 | トイレ取替のお客様 2022年12月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    日程が決まったあとも当日も確認の電話をいただき安心できました。一人でこられたのでびっくりしましたが、短い時間で工事を終えられていて感激しました。 水道を止めることを聞いていなかったので(考えれば当然なのですが)一言あると良かったかなと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL BC-181S--DT-4890-BN8+CW-RG1-BN8 工事費込

  • 千葉県浦安市 2022年12月20日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★4

    コメント

    その都度説明があり、安心できました。 また声かけや、最後の説明などとても丁寧でした。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2022年12月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    説明が丁寧。あと意外にスピーディーに終了したので大変助かりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 茨城県坂東市 | トイレ取替のお客様 2022年12月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    指定した曜日に対応してくれて良かった。 作業がスムーズに行われ予想していたよりも早く完了して良かった。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】