生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでキッチン水栓の評判・口コミ総数
3,916件、
総合評価4.4!

（※2025年5月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年8月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

昨年、トイレの交換、浴室の換気扇交換、ドアホンの交換をお願いした時に、青山さんに対応していただきました。生活堂さんにお願いするのは初めてでしたが、青山さんの丁寧な仕事ぶりや対応がとても良かったので、また機会があればお願いしようと思っておりました。今回はキッチンの水栓交換でしたが、短い時間で丁寧な作業をしてくださいました。ありがとうございました。
2024年8月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業時間もそんなにかからずで手際よかったです。
2024年8月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点は仕事が早かったです。追加工事の説明もきちんとしてくれました。悪かった点は前日の夜22時50分に電話があり、常識的な時間ではないと感じました。最後に領収書をもらってわかりましたが名刺や身分証もなかったのでお名前がわかりませんでした。水道の交換なので特に汚れてはいませんがお掃除はなし、ゴミは全てこちらで処分でした。使い方もほぼ見ればわかるので説明もなかったです。
2024年8月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ご挨拶も感じ良く安心しました。工事の内容、商品説明、保証内容等　丁寧な説明があり分かりやすかったです。お安くスムーズに取替工事まで終了しまして、今回も生活堂様に頼んで良かったです。ありがとうございました。
2024年8月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明もしっかりしていただいて工事も問題なく、とても良かったです。
2024年8月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

来訪時の丁寧な対応とテキパキとした作業が気持ち良かった。
2024年8月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

短時間で終わったこと以前と同じ方なので　安心しました。 IHコンロ交換の時一緒に注文すれば早く終わったのではと　こちらが反省しました。
2024年8月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

挨拶も工事も丁寧で満足しています。
2024年8月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても腰が低くて礼儀良く、必要なこと以外は話されずよかったです。
2024年8月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事が早くて助かりました。 2時から4時の間に来る予定でした。早めに来てくれたました。
2024年8月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の日取りを決める電話連絡の時から大変親切丁寧で、とても好感の持てる方で安心してお願いできました。実際に工事当日も親切丁寧で気さくな方で、こちらにお願いして良かったと思いました。
2024年8月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

①操作音をとめたいことを伝えると、すぐに対応してくれた ②どこをどう作業（する）したか、作業前途中後と、丁寧に説明してくれた ③設置するにあたって、選択肢がある所はきちんと知らせて確認してくれた ④きちんとメリットデメリットを伝えてくれた ⑤止水栓の水漏れを知らせてくれた実に良い対応でした。素晴らしかったです。
2024年8月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当の方との当日連絡もスムーズで、とてもわかりやすい説明でした。作業途中での追加工事がある場合や、料金説明、また追加なしで大丈夫などその都度説明があり好感がもてました。この様な方が来ていただけると満足度が高くなります。ありがとうございました。
2024年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

水栓工事だったので、使用テストを繰り返しながら丁寧に着工してくださったと思います。悪かった点は特にありません。
2024年8月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変丁寧に説明、施工してもらいました。素晴らしい接客でした。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2024年8月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

対応が慎重で、こちらに不備な状況があったのですが、不安を残さない丁寧な説明、対処方法を教えて下さり大変助かりました。且つ迅速な工事でとても良かったです。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても印象の良いかたで安心して工事をお任せできました。暑い中ありがとうございました。また同じかたにお願いしたいです。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者の態度が横柄。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

もともと他の水栓取り外しも同時依頼。 20年使っていた物だったので他の不具合があるか細かくみて頂き補強板がダメになりかけている所を指摘していただき取り外ししてダメになっているものを見せてくれた。納得して追加工事を依頼する事ができた。こちらの質問にも笑顔で答えて頂き安心して工事をお願いすることができた
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な工事であった。
2024年7月31日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

購入から工事までがもう少し早ければいいと思う
2024年7月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

古い混合栓が固着して取れませんでしたが、頑張ってあの手この手で、外して頂き、大変助かりました
2024年7月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事前にだいたいの工事時間がわかればより有難かった。予想よりも工事時間が長く感じた。
2024年7月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

追加工事はあったがスムーズに対応できた。
2024年7月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

水漏れ箇所が有り、乾燥させてから蓋をする事などアドバイスをもらいとても良かったです。また到着時刻も教えて頂きこちらも準備が出来ました。
2024年7月28日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

担当の小笠原さんに親切に解説頂き、大変参考になると伴に感謝致します。
2024年7月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点手際良く短時間で取付していただけました。それと、取扱説明含めご担当者の感じが良かったです。
2024年7月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

使い方の説明も丁寧にしていただきましたし、念のため1週間は水漏れがないか確認するようになどの注意喚起もいただき、信頼できるなと思いました。また、数日前にご連絡いただけ、時間がわかったので、計画も立てやすく助かりました。
2024年7月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

電気工事が週末希望だった際、週末はいっぱいだと繰り返され、ちょっと不信感を抱いた。特に急いではないので、空きのある週末で、と言ってもなかなか対応してもらえなかった。工事に関してはとてもよかったので、丁寧なゆえに余裕がなくなるのかなという感想でした。水道工事の方は電話対応はよかったが、浄水器を横に設置し、後に電気工事の方が直してくださいましたが、これも対応が十分とは言えなかった。
2024年7月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業しながら説明していただけたので安心してお任せできました。ただ、たばこの臭いがちょっと気になりました。

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