生活堂キッチン水栓の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでキッチン水栓の評判・口コミ総数
3,917件、
総合評価4.4

（※2025年5月15日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2023年12月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

元々付いていた部品が、純正では無かったらしく、無料で交換してくださいました。
2023年12月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

二人の作業員の方、マスクをしていなくて大変嫌でした。インフルエンザが流行っているのでマスクをするのがいくら自由であっても、客の家に行くならマスクは最低限するのが普通かなと思いました。
2023年12月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

狭い場所の取り付け(電池ボックス)だったがいろいろと選択頂き納得のいく場所で落ち着いた。
2023年12月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

購入商品浄水器(TK302B2)の取付用部品のうち直結プラグは取扱説明書によれば後日カートリッジ取替え時にホースの洗浄のために必要とのことなので残してほしかった。良かった点としては既設のイオン生成器工事時のミスを発見して是正してもらった点。
2023年11月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

すべて良かったです。大変満足しております。販売店生活堂様との連絡いき違いがあったようで、担当の方は浄水器付きとご存じなっかたようです。にもかかわらず開始から終了まで、素晴らしい仕事をしていただきました。ありがとうございました。
2023年11月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

取り外した部品を見せてもらい水漏れの箇所など、丁寧に説明してもらえた。新しく付けた水栓の使い方も丁寧な説明があった。またお願いする機会があれば同じ担当の方だと嬉しい
2023年11月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

安心してお任せできるようなお人柄でした。
2023年11月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

現況が所定のスペースがなかったのですが、メーカーからの所用寸法や理由をきちんと教えてくれ、対処方法や追加工事の必要性を説明してくれてありがたかった。仮止めして検討してくれて、こちらの希望確認の上、最小限の追加工事で収めてくれて、大変満足のいく工事でした。
2023年11月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

対面時の挨拶が丁寧でした。その後、迅速に工事していただき、完了後の説明もわかりやすく好感がもてました。
2023年11月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

交換前の水栓が長期間使用により癒着しており、取り外しにかなり苦労していた。2人の作業員で知恵を出しながら作業することで何とか取り外しができた。その後の新規取付はあっという間に終えて無事に交換が完了して安心した。作業員お二人の為経験と技術を感じることができた。
2023年11月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても感じの良い人でした。作業もテキパキと後片付けも丁寧でした。大変満足しております。
2023年11月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

予想より早く工事が終わった。また問題なく工事が終わり、今のところ不具合がない。
2023年11月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事後、ディスポーザーが使えなくなっていることがわかり、ご担当に連絡したところ、すぐに戻ってきてくださり、対応いただきました。普通は起こらない事だったようで、イレギュラーな対応をお願いしたことになりますが、丁寧にリカバリーしていただけて助かりました。ありがとうございました。
2023年11月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

既存の水栓金具が錆び付いていて取り外しが難儀だったようです。浄水器の取り外しと補強板を取り付けてもらって予定より時間はかかりましたが、丁寧な仕事ぶりに見ていて安心しました。
2023年11月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

良かった点は、対応が良く、丁寧に作業して頂いた事です。悪かった点は、無いです。
2023年11月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明が丁寧だった
2023年11月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

13〜15時の間に来られるとのことでしたが、13時すぐに来てくださって、工事も迅速で助かりました。
2023年11月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

素早く丁寧でした
2023年11月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事個所の汚れをとても丁寧にきれいにして頂き、メンテナンスについても分かりやすく教えて頂きました
2023年11月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

作業者は人柄も腕も良かったです。30年前の水栓の取替だったがしっかり作業をしてくれました。
2023年11月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切丁寧に対応頂き感謝しております。ありがとうございました。
2023年11月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事までの連絡、対応、工事日の対応も全て満足です。
2023年11月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

予定時刻に2時間の幅があり心配でしたが、一番早い時刻に来て頂き工事も短時間で済み助かりました。
2023年11月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前に携帯のショートメールで工事日程の打ち合わせができたのがメールよりも簡単でやりとりしやすかったです。当日も30分ほど早めに自宅近くに到着してくださりました。その旨と戻りましたら連絡をしてください、と連絡をいただけたので、家の準備が整ったところで予定よりも少し早めに連絡できました。夕方の施工だったので、早く始めていただけてよかったです。また、30分ほどの予定と言っていただきましたが、スムーズに作業してくだり、早く終わりました。最後に使い方を説明してくださり、また何かトラブルがありましたら、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
2023年11月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事の日程はメールにてご連絡頂いていたが時間ご連絡が遅かった。大体の時間も知らせて頂けると予定が立てやすいです。取り付けがとてもスムーズで良かったです。
2023年11月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

付け替え前の水洗金具の状態を教えて頂けた。予定の時間でスムーズに終わった。
2023年11月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明もしっかりとしてもらい、満足だった。
2023年11月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業が早かった
2023年11月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

器具を取り外してみてわかった仕様の相違について、その場でとても誠実にご対応いただきました。ありがとうございました。
2023年11月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明しながら工事していただいて安心でした夫がネットでの工事依頼に反対で、私も少し不安でしたがメールもわかりやすく電話も丁寧に応対して頂き、工事も親切で満足出来ました