生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,483件、
総合評価4.3!

（※2025年5月13日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2022年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧、スムーズで安心でした。ありがとう御座いました。
2022年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

全体的に段取り良く作業していただいたため満足しております。ありがとうございました。
2022年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

工事付き格安で買いました工事の人もとても感じが良くて良かったです工事の際、バルコニーに古い給湯器を落下され傷がついたので星は残念ながら一つマイナスさせていただきめした
2022年10月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切で丁寧な作業していただきました。ありがとうございます。
2022年10月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

エコジョーズで中和水を排水するドレインパイプが以前のままの部品で取り付けになっていた部分が気になりました。前の機器が１４年使っていたものなので。取り付けについては丁寧な工事をしていただいたと思っています
2022年10月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事前後の対応について、特に問題なくスムーズな対応をして頂けた。
2022年10月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

最初の工事担当の方が、来訪から40分以上も給湯器の前でどこかに電話していていっこうに工事が始まらない。どうしたのか聞いてみたところ「自分ひとりではできないです」と。その後の早めに工事日を再設定してもらったり、熟練の方を担当にしていただくなどの対応には感謝。
2022年10月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

同じメーカーからの取り替え機種であったため操作性はほぼ同じ非常に丁寧な説明と工事でスムーズに取り替えが行われました接遇に関しても申し分ない対応でした次回も同じジャンルであれば同じ方にお願いしたいです
2022年10月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

名刺を頂けると安心感が増します。今回は名刺を頂けなかったので次回の工事にはお願いしたいと思います。
2022年10月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明と配管カバー等丁寧でした。
2022年10月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とっても感じのいい態様でした。
2022年10月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事前の追加工事の有無確認で安心しました。当日追加工事も納得のご説明、丁寧スピーディーに仕事して頂きました。頼りがいが感じられる信頼できる工事業者様で、女一人暮らしですが、気を使わずに安心して部屋にお出で頂けました（部屋が汚れていてすみません）。作業後も綺麗に片付けて頂きました。
2022年10月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事直後に気づいた点を前日頂いた電話番号に連絡するとすぐに担当の方へ伝えていただき、30分位で戻って対応して頂けたので助かりました。
2022年10月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

手際よく施工いただいて
2022年10月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業環境の安全確保もされ、確りした作業をされていた。
2022年10月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

到着予定時間等の電話をいただいた際にもとても感じが良い方で、作業前から安心する事が出来ました。操作説明は無駄がなくて、必要な事を分かりやすく伝えてくれました。また、こちらの質問に対してもしっかり回答していただけました。とても満足です。有難うございました。
2022年10月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ライフワンさんで前回ガスコンロを購入させていただいて、対応がとても良かったので、今回も依頼しました。ガス給湯器が長い間在庫不足と言われていた中、今回は発注から1週間以内で取付までしていただき、ありがとうございました。工事の方もとても感じがよく、丁寧に作業をして下さいました。また何かの機会にお願いしたいと考えています。近所でも宣伝させていただいております。
2022年10月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

給湯器の狭い箇所での取り付けだったので、どうなるかと思いましたが、担当された方に大変良くしていただき、大丈夫でした。商品が先に届いてからの取り付け作業とか、注文後に気づき、不安でしたが、とてもスムーズに完了してよかったです。実際に、取り付ける方とのやりとりが出来ない事が少し不安でしたが、とても満足しております。
2022年10月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

明るく丁寧な対応で気持ちよくお任せできました。
2022年10月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

予定時間内にしっかりと工事が行われていました。
2022年10月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間通りに進めてもらい、こちらの予定も変更なしでよかった。
2022年10月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

所用時間は２時間くらいまでだと思っていたが、３時間くらいかかり少し心配になったが、キチンとやっていただいたので安心した。
2022年10月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても親切な方でした。ありがとうございました。
2022年10月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

前日でないと時間帯が分からないのは改善してほしい。また、前日に連絡のあった時間帯から遅れてきたが、遅延連絡も無かったのも改善して欲しい。工事自体は迅速で短時間で終わったのは良かった。名刺はコロナ感染防止のため配布してないのかな？
2022年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

雨天時にもかかわらず、時間通りに来ていただき設置時間も想定より短かった。約1時間40分で完了。
2022年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

周辺のちょっとした補修が必要な箇所まで対応していただけました。
2022年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事当日が雨予報だったので出来るか不安でしたが、前日の電話から柔軟に対応してもらい、当日も朝から雨でしたが、雨の様子を見て来てくださいました。狭く通りにくい場所でしたが、テキパキと作業され、とても早く終了しました。すごく気さくな方で、また何かあればお願いしたいと思いました。
2022年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

配管カバーを追加しなければいけなかったのですが、なるべく追加料金をしたくないとお伝えしたところ現状の物を上手くつけて下さり、追加料金なしで工事をして頂きました。全てのことに対して親切でした。ありがとうございました。
2022年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事後に丁寧に掃除してくださり、とても良かったです
2022年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際良く対応頂けた。親切な対応で良かった。また、杉田さんにお願いしたい。

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