生活堂ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,522件、
総合評価4.3

（※2025年8月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2022年11月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変丁寧な工事でした。迅速な対応で、要望にも親切に対応して頂けました。
2022年11月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

悪かった点はありません。お仕事が早く、途中で作業終了予定時間を報告頂けるなど丁寧で良い印象を持ちました。また作業終了後の説明や、機材の周りの状況から以前に水漏れがあったであろうご指摘も頂き、今後注視すべきポイントもご教授頂き、大変有り難かったです。
2022年11月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事と言うよりかは、新規で湯沸し器を取り付けたため、管を新たに付ける必要があり追加料金を払いました。現金が合ったのでそのまま払いましたが、持ち合わせが無いときにはクレカや電子マネーが使えると便利かなと思いました。
2022年11月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明もきちんとしてくれてとてもよかったです。
2022年11月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ネット注文なので心配していたが、工事の対応は良かった。
2022年11月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応でスムーズだった悪かった点は特にありません。
2022年11月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

必要な部分に絞り、丁寧に説明がありました。作業時間も予定よりも早くて大変助かりました。
2022年11月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

普通にキチンと対応してもらいました。
2022年11月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

事前に確認相談できたので満足している
2022年11月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

迅速な対応だった
2022年11月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事手順の説明、取付後の操作説明など丁寧でした。対応も好印象でした。
2022年11月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧な説明と対応でした。単に工事するだけではなく、こうした方がいいという提案をいくつもいただきました。このようなことはいままでありませんでした。大変感謝しております。
2022年11月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

作業がスムーズでした。
2022年11月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

電話対応からして工事の方は新設丁寧な印象でした。工事が絡む商品購入はネットだと不安でしたが、最初の電話対応で不安は吹き飛びました。工事そのものも、とても丁寧にやっていただき、本当にありがとうございました。そのうちビルトインガスコンロの交換も岡本さんにお願いしたいです。
2022年11月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

追加工事料金を現金で支払いましたがその場で領収書は貰えませんでした。領収書をくださいと要求しましたが後日楽天のサイトからダウンロードしてして下さいと言われました。領収書についてshopから案内があるとも言って帰りました。現金で支払った場合その場で出して頂かないと本当に貰えるのか不安です。支払った事実が何も残らない仕組みは改善するべきと感じました。意見です。
2022年11月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

検討しているビルトインコンロ取替工事の相談にも気軽にのってもらえて助かりました。
2022年11月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

日程の連絡の電話から当日の工事、機器の使用説明まで丁寧でとても行き届いておりました。
2022年11月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業の丁寧さ、取扱説明もしっかり対応頂いた。
2022年11月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

2時間も掛からず新しい給湯器を設置していただき、その後の説明も丁寧でわかりやすかったです。こちらの質問にも親切に回答していただき、また機会があればお願いしたいと思いました。
2022年10月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

非常に丁寧に対応いただきました
2022年10月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な仕事で安心しました。
2022年10月31日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

【良かった】施工担当者さんはおひとりだったのですが迅速に進めて頂きました。到着10分前ほどにお電話も入れて頂き、丁寧な対応でした。【悪かった】足音が騒がしかったです。無論、担当者さんに悪気は無かったとは思いますが私のように神経質で狭量な顧客も少なからずおられると思いますのでご配慮願えますと有難いです。
2022年10月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点は時間通りに来て時間通りに終了した。悪かった点は前日までの当日の到着時間連絡が遅い。
2022年10月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

スムーズに適格に工事して頂き大変満足しております。また機会があれば同じ方に工事お願いしたいです。本当にありがとうございました
2022年10月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業はとても丁寧に行われており、工事終了まで早かった。説明も丁寧で設定も素早くやってくれたので助かりました。給湯器の取り付け後も給湯器周囲は綺麗になっており大変満足です。
2022年10月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

現状設置の上手く無いところを説明しながら、そのようにならないよう設置してもらいました。
2022年10月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事完了後の説明が丁寧で良かったです
2022年10月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事の手際が良く、とても早かったのが良かった。
2022年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事対応とは違うかもしれませんが、シャワーでお湯を使っていて、時々熱くなったりぬるくなったりする気がします。
2022年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事に女性の方が同行されていたので、監視係のお姉さんみたいで安心できました。