生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでエコキュートの評判・口コミ総数
266件、
総合評価4!

（※2025年5月13日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年1月31日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

リモコンの取り付け等、真っ直ぐ綺麗に設置してくれた。重いのに2人でぶつけることなく運んでくれた。子供にニコッとしてくれた。
2025年1月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

場所が広かったお陰でもありますが、工事時間が早かった。いろいろと会話しましたが、感じが良かった。
2024年12月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事開始から工事完了までスムーズで時間も早かった。コミュニケーションも穏やかで良いスタッフだった。
2024年12月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事を担当された方々は、とても対応良く、テキパキかつ、丁寧な作業で、最後まで安心してお任せ出来ました。有難う御座いました。
2024年10月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

配置の変更を快く対応して頂いた。
2024年8月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

予定より早い時間で工事が終わったので良かった。ただ、商品の前日配送で配送前に事前にTelが来ることになっていたが、配送業者の方が連絡なしでいきなり来られたのが若干不満でした。
2024年7月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

酷暑、大雨の中での対応。ホームページでの補助金案内が不十分だったため、工事担当の方に確認してもらったり、手続きを助けていただいた。
2024年4月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

　工事後の使用説明については、妻が聞いていたし、所用で出かけていた私にまで連絡があったので、きちんと気をつかっていただけたと思う。
2024年2月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

今回初めてのエコキュートの取付で、工事会社様の下見から始まって、電力会社様への手続き、工事日までの適宜適切な時期に各種の御連絡頂きました。工事に際しても、事前連絡や工事の進捗状況や水道や電気の停止、開通等ご連絡いただき工事中も日常生活にまったく支障しませんでした。設置完了後機器の取り扱い説明等もしっかりしていただき安心して使用を開始し快適でした。今回工事を施工してくださった会社様は最高です。
2024年1月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

挨拶は普通にありましたが、担当者の名前は名乗らず、名刺もいただきませんでした、これは会社の方針なのかと思っていました。あとからでも名刺だけはいただきたいです。　でも施工中の説明等の姿勢はとてもよかったです。
2023年12月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事全体のスケジュールが判ればありがたかったです。
2023年11月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な説明と、仕事ぶりで次の機会にも利用したいと思った。
2023年11月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

隙間にシリコンで埋めてくれて物がおちないようににしてもらった。
2023年10月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

短時間でスムーズに進めていただき良かったです。雨の中、お疲れさまでした。
2023年9月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事については非常に満足しています。ホースが「ここにはみ出す可能性があります」と当初はありましたが、それも解決してくれて時間もかなりスムーズに運んでいただきました。また本体の向きに関する要望も期待に応えてくださり、最後は綺麗に掃除もしていただきました。全体的に大満足です。悪かった点は今のところは全くありません。
2023年9月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

熱い中、大変お疲れさまでした。
2023年9月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

大変暑い中　休憩も取らづ　工事に励んでいただき　ありがとうございました。
2023年8月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

暑い中スムーズに取付工事を進めてよかったです
2023年8月10日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点…余計な金額もなく問題なく誠実にやってもらえた。悪かった点…繁忙期のため楽天で注文してから設置まで約1月半かかりました。もっと早ければ良かった。
2023年7月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

暑い中、長時間の工事対応ご苦労様でした。
2023年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

良い点；価格の安さですね。悪い点：工事が指定日で選択の余地なし
2023年3月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

エコジョーズからエコキュートへの交換工事なのに事前に用意されておくべき台座などの購入にホームセンターへ買いに行く時間のロスタイムが４時間近くあったので、事前調査の人からの工事会社への情報提供を丁寧に行って欲しい。
2023年3月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

特にありません。良くしていただきました。ありがとうございました。
2023年2月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

現地下見時に室外機の水漏れを見て、担当者さんは「急ぎですね」と一言。半導体不足で納期は１～２か月以上との情報で、壊れるまでもつのか？とハラハラしていましたが、１か月未満で納品連絡がありました。配慮して下さったのでしょうか？前機種が施工時に十分な水平が取れておらず基礎が少し傾いていたのもすぐに気付いて「今回の設置時にはちゃんと水平に設置しますから大丈夫ですよ」との発言。不安を確実に解決してくれました。設置工事当日も、荷受けした商品外装に微妙な変形があったらしく設置前にそれを見つけて報告して下さいました。使用上の支障はなさそうなので、そのまま施工をお願いしましたが、丁寧に説明して下さった上にメーカーへも連絡を入れて下さり、後日メーカーからチェックに来てくれる手配もして下さいました。対応の丁寧さと親切さには大変満足です。
2023年1月24日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

排水ドレンについて説明なし (剝き出しにするか菅を付けるか)
2023年1月10日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設置後の不具合にすぐ対応してもらえて助かりました。
2022年12月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

現地調査〜工事当日も同じ方に担当して頂き、また的確なご案内と丁寧な工事で安心してお願いする事ができました。
2022年10月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

てきぱきと工事が進行し、施工も丁寧で、後の清掃・片付けも良かったです。
2022年9月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

対応丁寧であり、工事も極めて丁寧に行われ、仕上がりも満足なものであった。
2022年9月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

既存エコキュートの跡がかなり汚かったが丁寧に掃除していただき、満足しています。

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