生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
41,261件、
総合評価4.3

（※2026年3月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2026年3月9日

東京都北区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2026年3月9日

東京都杉並区
トイレ工事のお客様

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2026年3月9日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月8日

埼玉県朝霞市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月8日

神奈川県横浜市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2026年3月8日

神奈川県横浜市
洗面化粧台工事のお客様

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2026年3月8日

神奈川県座間市
洗面化粧台工事のお客様

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2026年3月8日

神奈川県大和市
洗面化粧台工事のお客様

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2026年3月8日

岐阜県各務原市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月7日

東京都江東区
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月7日

埼玉県越谷市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月7日

福岡県久留米市
トイレ工事のお客様

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2026年3月7日

千葉県市川市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2026年3月7日

東京都練馬区
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月7日

愛知県名古屋市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年3月6日

神奈川県川崎市
ガス給湯器工事のお客様

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2026年3月6日

神奈川県川崎市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2026年3月6日

東京都渋谷区
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2026年3月6日

神奈川県横浜市
ガス給湯器工事のお客様

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2026年3月6日

埼玉県さいたま市
ガス給湯器工事のお客様

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お客様の声

2018年8月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
説明が丁寧でわかりやすかった。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった以前に利用して良かった
2018年8月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
説明が不十分を選択しましたが、工事の方がする分には十分だったと思います。何かありましたらこちらに、とのことで連絡先（保証書）をいただきましたので十分だったと思います。（工事の方が商品の説明できるのかな？？）
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2018年8月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
大変丁寧に取付けしていただきました。メールでいただいた予定よりも早く来ていただけると電話で連絡があり、できるだけ早くしていただきたかったので助かりました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年8月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
本日、29日に取り付けていただきました。25日の予定でしたが、工事担当者が熱中症とのことで、当日の午後２時過ぎてから当日の工事が出来ないと電話連絡がありました。本来なら前日または、当日の朝には連絡を頂ければありがたかったです。29日も連絡ミスか4時30分予定でしたが４時前に訪問されました。商品が届くまでは、安心していましたが、工事の連絡については不満を残すところです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2018年8月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧に工事してくれました。どの家電店より早い対応でした。有り難うございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2018年8月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
ビルトインコンロの処分について、引き取りで3,000円かかるものだと思っていたら、市の粗大ゴミでの処分で安く済むかもしれない、その場で電話で確認してみて下さいと言われました。とても良心的なショップだなと思いました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
2018年8月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
当日の流れで、予定時刻より早く着いて工事をすることができるがいかがでしょうか…と、前もって電話で伺いをたててもらえた。あくまでこちらの都合にあわせてくれる姿勢が嬉しかった。実際、うちも早い方がよかったので助かりました。爽やかに短時間で、きれいに片付けまでしてもらって満足してます。お世話になりました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった
2018年8月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
当日の流れで、予定時刻より早く着いて工事をすることができるがいかがでしょうか…と、前もって電話で伺いをたててもらえた。あくまでこちらの都合にあわせてくれる姿勢が嬉しかった。実際、うちも早い方がよかったので助かりました。爽やかに短時間で、きれいに片付けまでしてもらって満足してます。お世話になりました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった
2018年8月29日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事の方が親切丁寧に説明してくれた。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった問い合わせの対応が良かった
2018年8月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧にやって頂けたと思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった
2018年8月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事後に見たが、大変丁寧な仕事をして頂いた。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった問い合わせの対応が良かった
2018年8月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事の相談にも乗っていただき、丁寧に対応してくれました
購入の決め手

価格が安かった
2018年8月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
オペレータの方の迅速対応が良かった。
購入の決め手

価格が安かった
2018年8月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
使用方法等、非常に丁寧であった。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2018年8月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
明るく気さくな方で親切にいろいろと教えて頂けました。作業も丁寧でよかったと思います。ただ、重い工具を凹みやすいフローリングに落としてしまったにも関わらず謝罪の一言もないのは残念でした。
購入の決め手

価格が安かった
2018年8月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
金額は上がってしまいましたが、しっかりと説明して貰ったので納得出来ました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
2018年8月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
時間がかかりましたが丁寧な仕事だったと思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2018年8月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
担当の方は親切かつ丁寧でした。作業も説明も満足です。給湯器など他のものも耐用年数が近づいているので、また利用したいと思います。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年8月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ちゃんと前日に電話がありこちらの意思をわかってくれていて良かったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年8月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事開始時間が遅れる際、連絡がありました。最近は遅れる連絡がないところが多いので、好感が持てました。レビュー通り取付けはとても早く、対応もとても良い方でした。また何か工事がある際には同じ方にお願いしたいくらいです。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年8月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
取り付け辛い所での作業でしたが、何とか追加工事もなく作業していただけました。暑い中、ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
2018年8月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
中根様にはよく作業していただきました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年8月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事途中でも工事終了時も整然と作業を進めておられ　手慣れてる様子がうかがえて大変安心出来ました､暑い中ありがとうございました。　素晴らしい技術者でした。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2018年8月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
テキパキとスムーズな対応でした。早々に工事かが終わりました。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった問い合わせの対応が良かった
2018年8月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧で素早く設定して頂きました。満足です。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2018年8月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
バスシャワーを交換したが、シャワーをかけるバーとの相性がぴったりではなく、少しカタカタ言う。説明がちゃんとあったので問題はないが、商品ラインナップとして、ピタッとしないリフォームは、気持ちが悪いなーと思いました。メーカーに提案してほしいです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2018年8月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ネット注文の工事は怖かったのですが、丁寧な仕事をしていただけました。またお願いしたいです。
購入の決め手

サイトが見やすかった
2018年8月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
内機から貫通部のドレンの保温は必ず必要な工事のはずですが、当然の様に追加工事ですと言われました。あとでは出来ない部分なので仕方なくお願いしましたが、本来ありえません。他の業者さんは必ず基本工事に含んでいる内容です。金額の多寡ではなく納得いきません。また室外の配管カバーは新しい建物なら最初からついていますが、それを使用するならば再利用料で6,000円と言われました。カバーめくってはめるだけで6,000円ですか？当然断りました。事前に説明もなく、当日になって当たり前の様に追加工事を発生させるやり方は非常に悪質です。私は建築工事の経験者ですので、上記内容がおかしい事が分かりますが、普通の方なら仕方なく払うのでしょうか？このような事はあってはならないと思いますので、YAHOOにも悪質な販売店として連絡しようと思います。
購入の決め手

価格が安かった
2018年8月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業スペースが狭かったにもかかわらず、スムーズに進めていただけて助かりました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2018年8月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事中に壁に小さな穴が空いたが、担当者から報告あら修復もされたので対応としては問題なかった。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった

今のイチオシ！最安工事セット

最安値挑戦中!とにかく安くエアコンやIHを交換したい方は福袋がオススメ。

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