生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,705件、
総合評価4.3

（※2025年12月8日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月5日

神奈川県横浜市
洗面化粧台工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県川口市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県志木市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

熊本県熊本市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県一宮市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月5日

岐阜県岐阜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県名古屋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県川口市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

東京都江東区
トイレ工事のお客様

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お客様の声

2018年2月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
迅速な設置工事であったと思う。
購入の決め手

商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2018年2月1日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
食洗器の前面がもう少し奥の方が良かった。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2018年2月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
作業は丁寧でできばえも上々でした。プロの仕事と言えるでしょう。
購入の決め手

価格が安かった
2018年2月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
既食洗機の処分には別途料金がかかることをきちんと説明していただきました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年2月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事後の説明欄は「説明が無かった」に回答しましたが、説明のしようもないと思いますので、工事担当者様の対応に不備はありません。
購入の決め手

サイトが見やすかった
2018年2月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
事前連絡にて施工日と具体的な時間の目安が明確だったこと、施工後の温水洗浄便座も問題なく使えています。満足です。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2018年2月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
便座が外れなくて大変でしたが、一生懸命取り組んで下さいました。設置後水漏れがありましたが、連絡後すぐに対応して下さいました
購入の決め手

レビューの評価が良かった
2018年2月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
便座が外れなくて大変でしたが、一生懸命取り組んで下さいました。設置後水漏れがありましたが、連絡後すぐに対応して下さいました
購入の決め手

レビューの評価が良かった
2018年2月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
換気扇・ガスコンロ・給湯器の三点の工事を一日で仕上げて頂き、本当に助かりました。朝9時～夕方６時まで、みっちりの作業で大変だったと思います。仕上がりも丁寧でとても満足しています。最後に洗面化粧台の工事の見積りまでお願いしてしまいました。本当にありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった問い合わせの対応が良かった
2018年2月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
動作確認等を行い手戻りのない作業が行えていました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった
2018年1月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
・下見の時から都度、電話で丁寧に必要な連絡をいただいた。配送日が大雪の翌日だったが、無事届いたかの確認もあった。・事前に、工事にかかるおよその時間を連絡してくれて、当日も約束の時間通りにみえ、予定の時間で作業していただいた。・工事後の稼働確認を、一つ一つわかるようにしていただき、安心感があった。ネットで頼んだのは初めてでしたが、安心感がありました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた知人などの紹介
2018年1月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
受注から工事まで　とてもスムーズでわかりやすかったただ一点　工事費用に関して　出来れば事前に知りたかった HPに工事費用が記載されていたが　素人なので　どのくらいの費用がかかるか理解できなかった　特に危険が伴う高所作業は　どんな作業のときに必要なのか。現金がギリギリ間に合ったから良かった
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年1月31日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
注文時に二階に設置や、外カバーが必要だとか、処分品があるなどの記入欄があったにも関わらず追加代金のおおよその見積もりが無かったので当日とてもびっくりした金額になりました。処分品の代金と外カバーの代金ぐらいしか予想していなかったので２台で９０８００円という金額は用意がしていませんでした。代行集金２９０００円と言うのは施工担当が日本電工となっていたからなのだと思いますが、そちらもメールでも良いのでもっと知らせていただけたらよかったと思います。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2018年1月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
予定時間1時間前に、時間変更の電話を頂き予定より早く工事が始まり工事後も綺麗に掃除されており商品説明やこちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。下見に、来て頂いた方が工事にも来ていただいたので顔見知りと言う事で安心しました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
2018年1月31日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
取り付け後の清掃、説明とも不十分と書いたが、 TVつきの風呂場リモコンを取りはずすのに時間がかかり、遅くなったので「掃除はいいですよ」とこちらから申し出た。工事担当者に責はない。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった以前に利用して良かった
2018年1月31日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事そのものは良かったが約束の時間に遅れて来た。
購入の決め手

サイトが見やすかった以前に利用して良かった
2018年1月31日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
誠実に対応いただき、工事も丁寧と思いました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
今回、化粧台の撤去・設置をお願いしました。化粧台に隣り合わせる収納棚の設置も対応していただきま助かりました。挨拶は「工事に来た者です」レベルで、名刺もいただけませんでした。改善すべきだと思います。
購入の決め手

価格が安かった
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事の対応範囲がどこまでか、標準が分からないのですが。シャワー水栓をつけてもらったのですが、きちんと設定温度が出ているかの確認（40℃のラインで40℃位の温度が出るか）はして貰えなかったので、そうなのか…と、自分で確認しました。実は、前についていた水栓が、設置当初から10年以上ずっと、温度が設定より10℃以上低いぬるま湯しか出なかったので、今回は大丈夫か心配でした。自分で確認して大丈夫そうなので、不具合ではありません。
購入の決め手

価格が安かった
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
斎藤さんには丁寧にしっかり作業をしていただき感謝しています。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
マンションなので、工事の音が少し気になりました。前もって想像力にすれば良かったのですが、隣近所に一言かけれたら良かったです。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
ものすごい丁寧で。言うことなしです。注意点もしっかりしてました。外の止水栓を止めるときに、長年使っていたせいで、泊まらなくなっていて、工事できない状態になりどこに問い合わせればいいか、丁寧に教えてくれた。ですが何度か止水栓を止めるのを試していたら、運よく止まって、そのあと、丁寧な工事をしてもらえました。その後のチェックもちゃんとしていて、好感が持てました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
非常に丁寧で物腰の柔らかなご対応を頂きました。感謝しています。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
的確に質問等答えてくださり、とても良かったです。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
実際の作業時間が短く、良かったと思う。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事後取り扱いの説明が手寧でした。
購入の決め手

価格が安かった知人などの紹介
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事後取り扱いの説明が手寧でした。
購入の決め手

価格が安かった知人などの紹介
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事後取り扱いの説明が手寧でした。
購入の決め手

価格が安かった知人などの紹介
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事後取り扱いの説明が手寧でした。
購入の決め手

価格が安かった知人などの紹介
2018年1月30日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事後取り扱いの説明が手寧でした。
購入の決め手

価格が安かった知人などの紹介

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