ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
39,155件、
総合評価4.3

(※2025年12月22日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真
  • 工事完了画像

    2025年12月16日

    神奈川県横浜市
    トイレ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月16日

    東京都板橋区
    トイレ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月16日

    東京都練馬区
    ビルトインコンロ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月16日

    神奈川県横浜市
    ビルトインコンロ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月16日

    滋賀県東近江市
    キッチン水栓工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月16日

    神奈川県横浜市
    トイレ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月16日

    神奈川県横浜市
    食器洗い乾燥機工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月15日

    東京都板橋区
    瞬間湯沸器工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月15日

    埼玉県戸田市
    トイレ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月15日

    東京都練馬区
    瞬間湯沸器工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月15日

    神奈川県鎌倉市
    ビルトインコンロ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月15日

    神奈川県横須賀市
    ビルトインコンロ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月15日

    東京都豊島区
    トイレ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月15日

    東京都練馬区
    トイレ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月14日

    千葉県船橋市
    ビルトインコンロ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月14日

    埼玉県さいたま市
    食器洗い乾燥機工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月14日

    愛知県名古屋市
    トイレ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月14日

    愛知県豊明市
    トイレ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月14日

    東京都板橋区
    ビルトインコンロ工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • 工事完了画像

    2025年12月14日

    東京都杉並区
    レンジフード工事のお客様

    ご購入商品はこちら

  • お客様の声
    • 2018年11月24日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      作業開始から終了まで30分くらいで終わったので大変良かったです。

      購入の決め手

      価格が安かった

    • 2018年11月24日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      テキパキと施工していただきました

      購入の決め手

      価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    • 2018年11月24日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      ・通常は2人で工事を行うとのことでしたが、1人でも手際よく時間通りに作業して頂き、大変助かりました。しかし、給湯器は重いので、2人で作業して頂いた方が、安心感があると思います。 ・給湯リモコン設置の際に、テープでなく壁に直接ネジを打ち込んでいたのですが、壁に穴を開けるのであれば、事前に一声かけて頂きたかったです。また数年後に交換する際に備え、アダプターを設置することはできなかったのでしょうか? ・その他は特に問題はありませんでした。ご対応ありがとうございました。

      購入の決め手

      価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    • 2018年11月24日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      清掃がですが シンク下に工事の金属のかすがポロポロ落ちていた 雑巾で拭いて終わりなので特に問題はないが 「あー掃除はしてないのね」って思いました 特段クレームを入れるレベルの話ではないですので 山崎さんを叱らないでください 逆に、全然関係ない 洗面所の水漏れの相談をしたら 嫌な顔せず 現場確認をして頂き、適切なアドバイスを頂戴しました こちら素人なので助かりました 「有難う御座います」 と山崎さんにお伝えください

      購入の決め手

      価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    • 2018年11月23日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      丁寧に迅速に工事して頂きとても助かりました。 有難うございました。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    • 2018年11月23日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      丁寧な仕事ぶりでした。 配管に巻くキャンバスが綺麗に巻かれています。 リモコンの説明など簡単ではありましたが分かり易かったです。 工事終了後、給湯器の下に取替え前の古いキャンバスが粉々になり散乱しています。 緑の人口芝生の上に白のキャンバスで目立ちます。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    • 2018年11月23日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      「悪かった点」設置していた食洗機を有料でもってかえってもらうつもりでいたが、「奈良市は 大型ごみで出せるので、3800円は もったいない」との説明があった。工事業者帰宅後、すぐに奈良市に電話したところ「ビルトイン食洗機は、回収/持込みともに処分不可能」との回答。工事業者に直接電話をしたが、すでに奈良を出たので引取不能。御社コールセンターにも電話をして工事業者と連絡をしてもらったが、同じ回答。産廃業者等に直接連絡をしてくれとの回答。工事業者の車には、乗らないサイズだったから 回収したくなかったのではないか。対応に不満を感じた。

      購入の決め手

      価格が安かった

    • 2018年11月23日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      空き箱などのゴミを全て片付けてくださいました。 30分程度の短時間で作業を終わらせてくださいました。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    • 2018年11月23日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      対応が大変丁寧でした。ありがとうございました。

      購入の決め手

      価格が安かった 知人などの紹介

    • 2018年11月23日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      商品の運送会社からの受け取りを工事当日にやって頂き大変助かりました。

      購入の決め手

      商品選定がしやすかった 価格が安かった

    • 2018年11月23日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      工事について終始手際よく作業されており、大変満足出来るものでした。 担当者さまも清潔感があり挨拶もしっかりとされており大変好感が持てました。 今回の工事は大変満足いくものでした。 御社にお願いして良かったと思います。 ありがとうございました。

      購入の決め手

      価格が安かった 工事に安心感を感じた

    • 2018年11月23日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      予定時間通り来て、工事もスムーズで良かった。

      購入の決め手

      価格が安かった レビューの評価が良かった

    • 2018年11月23日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      気持ちよく工事していただきました。 ありがとうございます。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    • 2018年11月23日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      気持ちよく工事していただきました。 ありがとうございます。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    • 2018年11月23日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      丁寧に素早く設置いただきありがとうございます

      購入の決め手

      価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    • 2018年11月22日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      大変丁寧に作業をしていただきました。ありがとうございます。 部品の一つ一つや、作業中の製品や工具の取り扱い、設置の工程を確認しながら作業をされている様子など、とても丁寧誠実で、作業中に出るゴミなどを仕分ける様子などにも気を配っていらっしゃる様子を拝見して気持ちが良かったです。 過去に、他社に依頼したときですが、製品の扱いだけでなく、ご自身の仕事道具の取り扱いや所作などが雑であったり乱暴であったり…という様子を見たことがあったので、この度は大変安心してお任せできました。 作業を監視するという意図ではなく、単純に工事作業の様子や様々なプロの使用するアイテムの数々を見るのが好きなので、お仕事中をずっと拝見させていただきましたが、プレッシャーになっていたら申し訳ありませんでした。でも、折々の作業の内容やご説明を頂きました。誠実なご対応をありがとうございました。

      購入の決め手

      価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

    • 2018年11月22日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      見積もりにきてくださった方は、テキパキしてとても優秀でした。(別の会社(イオン系)で先に来た方はIHはできるけど、換気扇と水栓は別(工事の人が)とか、一気に工事してしまいたかったので、とても良かったです。

      購入の決め手

      価格が安かった レビューの評価が良かった

    • 2018年11月22日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      全館の一時的な断水を求められ、図面の確認依頼をお願いしたが即答で断られた。他社では、同様な工事で対応しているので施工事例を確認し、臨機応変な対応が可能であった。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    • 2018年11月22日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      手際よく、短時間で済み助かりました。 お願いした処分品の運搬もしっかり済ませて頂きありがとうございました。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 価格が安かった

    • 2018年11月22日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      丁寧迅速に作業いただきありがとうございました 水道の元栓?が外れないので交換できない事態もていねいに説明いただき納得できたので安心でした

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    • 2018年11月22日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      時間通りに訪問があり、最初に廃棄料金の説明がありました。 おおよその終了時刻も教えて頂き安心でした。 工事途中、足りない部品があるとの事で1人が買い物に出ました。 最後に商品の取扱説明は特になく、マニュアルや保証書を受取り終了でした。 工事全体はスピーディーで概ね満足です。

      購入の決め手

      商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    • 2018年11月22日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      大変な工事を丁寧にやって頂きありがとうございました。予想以上の音で子供がビックリしたので、ここからはそんなにうるさくないよーなどと教えて頂けると助かるなと思いました。あとビスが一つ落ちてました。今気づきました。 要らないものだとは思いますが一応画像送りますか? 全体的にはとても満足です。

      購入の決め手

      価格が安かった レビューの評価が良かった

    • 2018年11月22日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      追加工事が必要な理由、金額を事前に教えてもらえたのがよかった。1万円以内での追加工事代金も、安心感がある。 今回注文した工事以外で、今後工事を検討中のケ所に関して、質問したら、きちんと答えてくれた。 押し売りのような営業は一切無かったのが良かった。 こちらが知りたいこと、必要な情報のみをきちんと説明してくれたことが、安心感につながる。  工事は、手際よく、丁寧。 

      購入の決め手

      商品選定がしやすかった 価格が安かった

    • 2018年11月21日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      明るい方で、とても親切に教えて下さいました。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 価格が安かった

    • 2018年11月21日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      とても親切でよかったです。工事もスムーズに終了し大変満足です。ただ取り外したホース中から水滴が工事の方の靴下を濡らしてしまいとても気の毒でした。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 工事に安心感を感じた

    • 2018年11月21日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      思っていてより早い時間に工事に来てくれたのでとても助かりました。

      購入の決め手

      価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    • 2018年11月21日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

      コメント

      手際よく、丁寧にされていたと思います。 あとは、使い始めて問題がないか様子をみます。

      購入の決め手

      価格が安かった

    • 2018年11月21日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      仕上がりが綺麗で良かったです。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    • 2018年11月21日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      電話での問合せにて、コンセントがすぐ近くにある場合は、基本的に追加工事料金は ¥7,200 で済むという説明を受けていましたが、当日に別途で「コンセント取付」という工事料金がが発生しました。必要な工事であれば全く構わないのですが、「申込の追加工事料金以外に、こういう部分で必要な工事で、更に追加でこれだけ費用がかかってしまう」という説明が欲しかった。

      購入の決め手

      商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    • 2018年11月21日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      商品取り付け位置調整や給水パイプの処理(よじれがなく、なるべく目立たないようにタンクの後ろへ隠す)など細かな点にも配慮していただき良かった。

      購入の決め手

      価格が安かった 在庫があった