生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
39,216件、
総合評価4.3

（※2025年12月25日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月23日

東京都杉並区
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月23日

東京都練馬区
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月23日

静岡県浜松市
トイレ工事のお客様

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2025年12月22日

千葉県市川市
ルームエアコン工事のお客様

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2025年12月22日

千葉県船橋市
温水洗浄便座工事のお客様

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2025年12月22日

千葉県千葉市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月22日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月21日

福岡県大野城市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月21日

千葉県白井市
食器洗い乾燥機部材工事のお客様

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2025年12月21日

茨城県牛久市
ガス温水式浴室乾燥機工事のお客様

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2025年12月21日

三重県桑名市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月21日

岐阜県可児市
トイレ工事のお客様

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2025年12月21日

福岡県北九州市
ガスオーブンレンジ工事のお客様

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2025年12月21日

福岡県宗像市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月21日

神奈川県川崎市
トイレ工事のお客様

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2025年12月21日

神奈川県横浜市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月21日

東京都練馬区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月20日

埼玉県上尾市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月20日

埼玉県上尾市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月20日

千葉県船橋市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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お客様の声

兵庫県神戸市 | ルームエアコン取替のお客様 2019年5月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
綺麗に工事をしていただきましたが、一般的なマンションの工事で追加工事費はかからないと思っていましたが、断熱材が1000円、パイプの延長が500円と小額ですが追加料金がかかりました。この程度の金額なら、追加料金を取らずにサービスにした方が後味はよいと思うのですが、満足度はかなり下がりました。排水パイプの延長料金500円ですが、かなり見栄えが悪く、追加料金を払ったものの、切断する可能性が高いです。他階に同タイプの部屋がたくさんあるので、その設置状況を確認したり、管理人がいたので参考意見を聞くなどの方法はなかったのかとも思います。少しみっともなく、ホースはかなり目立ちます。 2人で来られると思っていましたら、工事はおひとりでした。ちょうど2時間くらいの時間がかかり、予想の2倍くらいの時間足止めされました。まだ本格的に使用していませんので、故障なく使い続けられれば問題はありません。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
埼玉県さいたま市 2019年5月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
追加工事の料金が高い様に思った。追加工事に取り掛かっていたが、快くキャンセルに応じてもらえた。
購入の決め手

商品選定がしやすかった在庫があった以前に利用して良かった
奈良県生駒郡平群町 2019年5月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
雨で工事着手が遅れたが、特に問題もなく実施していただいた。
購入の決め手

商品選定がしやすかった在庫があった工事に安心感を感じた
神奈川県川崎市 | レンジフード取替のお客様 2019年5月29日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事開始時間について、マンションですので、ドリル音などを発する工事の場合は時間に配慮願いたい。朝、電話で『17時から工事開始』と告げられた時は困った！悩んだあげく、結局、ライフワンに電話して相談。工事担任者と相談して翌日15時から工事開始にしてもらい17時前に終了。工事自体は手際良くしていただき良かったです。
購入の決め手

以前に利用して良かった

商品情報：リンナイ OGR-REC-AP901-L-SV 工事費込
大阪府守口市 2019年5月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
良かった点　商品を安く購入できてよかった
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
千葉県市原市 2019年5月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
思ってたよりも早く工事が終わった
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
埼玉県新座市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年5月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事担当者の名前は分かりませんが、対応が丁寧で、説明も過不足なく大変満足。作業も丁寧かつ適切な早さで、次注文する機会があって、担当者を指名出来るなら同じ担当者を指名したいくらい。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器エコジョーズ GT-C2472AW-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
山口県山口市 2019年5月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
部屋内に空いている穴に管を差し込むときの作業でと思いますが、穴のまわりの内壁のクロスが破れていました。工事業者が帰ってから気付きました。業者の方は気付いていなかったのか破れの説明がありませんでした。当方で修復する予定ですが、その費用はどうなるのでしょうか。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
東京都品川区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2019年5月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても丁寧に説明してくださいました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：TOTO ウォシュレットアプリコット TCF4713R-NW1-KJ 工事費込【省エネ】
大阪府藤井寺市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2019年5月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
商品説明はありませんでしたが、特に問題なく使用できています。他社の商品ですが、今までも使用していたので、説明なくても大丈夫です。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニックビューティ・トワレ CH931SPF 工事費込
滋賀県草津市 | トイレ取替のお客様 2019年5月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
２階のトイレ取替工事工事開始から90分程度で完成素晴らしい。御担当者様お一人でテキパキ作業されていました。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH232BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込
東京都江戸川区 2019年5月28日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
基本工事費に既設商品の引き取りも入ってると思ったが、追加で3800円掛かるとは思わなかった。トイレの追加工事欄を見たけど、温水便座の引き取り代1800円しか見つからなかった。
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価格が安かった
東京都荒川区 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2019年5月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
微調整によりすっきり機器が収めることができた
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：リンナイスリムラインフェイス RKW-404A-B 工事費込
埼玉県深谷市 | トイレ取替のお客様 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
出たゴミをすぐ袋に入れたり、何事にも気配りのある仕事振りで感心しました。お金にならないこちらの質問にも丁寧に対応してもらい、次回、何か必要な購入があれば、注文したいと思いました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込
栃木県小山市 | トイレ取替のお客様 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
作業も早く、きれいに設置して頂いた。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-KA31-BW1 工事費込
神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
訪問時間も早まり、接客対応も良く、設置も非常にスピーディな工事だったと思います。悪い所はありませんでした。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR＋KMシリーズ CS232BP--SH233BA-NW1+TCF8CKM31-NW1 工事費込
東京都荒川区 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
きちんと対応して頂き、工事もスムーズに行って頂いてよかったです。室外機が重かったので、父が一階まで運ぶのを手伝ったそうですが、それは古い機種で重いので仕方がないといっておりました。最初に取り外しとリサイクルにかかる料金が提示されていたのですが、当日現金払いと最初に明記されていなかったので戸惑いましたが、メールに金額の詳細があると助かりました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
大阪府泉佐野市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても丁寧な対応で、明るい感じで、とても良い感じの方々でした。仕事も、凄く丁寧できちんとしていただけました。悪いところは、何一つなかったです。良いところにお願いできて良かったです。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：ノーリツ GQ-2039WS-1-LPG-20A
山梨県中央市 | ルームエアコン取替のお客様 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
追加工事を現地現金払いのみはいいのだが領収書に支払い済み代金明細まで一緒に記載してありとても迷惑しています商品代金は知らせないで下さい
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
神奈川県横浜市 | 浴室換気乾燥暖房器取替のお客様 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
音の出る作業の時に、「音が出ます」と声かけをしていただきました。丁寧な作業で好感が持てました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：マックスドライファン BS-133HM 工事費込
千葉県流山市 | 浄水器取替のお客様 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
挨拶については元気という言葉は当てはまらないかなと思いますが、丁寧で感じの良いご挨拶をいただきました。
購入の決め手

価格が安かった問い合わせの対応が良かった

商品情報：三菱レイヨン A103ZC
大阪府岸和田市 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
色んな理由があるんだと思いますが、一つだけ気になったのは工事の予定時間でした。予定日内で時間はフリーで当日の朝に何時になるかというれんらくを頂くかたちだったので、結局この日は前もって予定を立てて動く事が出来なかったのが、唯一の不満でした。それ以外は価格も工事も申し分ありませんでした。
購入の決め手

価格が安かった
東京都板橋区 | トイレ取替のお客様 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業中に接続部品が使用できないと話がありましたが臨機応変に対応していただき無事に設置できました。家の駐車場が狭いという事前説明をしていなかったのですが、当日軽自動車で来ていただき、家の駐車場に入ったので助かりました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR CS232B--SH232BA-SC1+TCF2223E-SC1 工事費込
神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
テキパキと作業を進めていらっしゃいました。暑い中、駐車場のことなどでご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔せず対応してもらえました。ありがとうございました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30P--YDT-Z380-BW1+CW-KB31-BW1 工事費込
福岡県福岡市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2019年5月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧な御挨拶と名刺を頂き工事開始されました。工事が終わり、説明とサインをして帰られました。短時間でしたが、丁寧なお仕事に感激しました。ありがとうございました。次回もぜひ貴社にお願いしたいと思います。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた

商品情報：ハーマンガラストップシリーズビルトインガスコンロ DG32Q3VSSV-13A 工事費込
大阪府堺市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2019年5月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
追加工事費用　11200円と記載しましたが、廃棄料金も含まれております。大変に親身になって廃棄料金などお安くなるご提案をして頂きました。満足しています。
購入の決め手

以前に利用して良かった

商品情報：リンナイフロントオープン RSW-F402C-B 工事費込【省エネ】
滋賀県野洲市 | トイレ取替のお客様 2019年5月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
良かった点は、価格が安かった。悪かった点は、特にございません。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO タンクレスネオレスト AS1タイプ CES9710F-NW1 工事費込【省エネ】
滋賀県野洲市 | トイレ取替のお客様 2019年5月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
良かった点は、価格が安かった。悪かった点は、特にございません。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO タンクレスネオレスト AS1タイプ CES9710F-NW1 工事費込【省エネ】
和歌山県海南市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2019年5月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
食器洗い乾燥機の入れ替え施工内容も丁寧で、非常に細やかに気遣いをしてくださいました。古いキッチンにもかかわらず、周りとの調和を考えながら入れ替えをしてくれました。非常に満足でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：パナソニック買替え専用 NP-45MC6T-KJ 工事費込【省エネ】
千葉県千葉市 2019年5月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
私語も無く淡々と作業してくださり、好感が持てた。作業前に費用を明示してくれたので、明朗会計で安心できた。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

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