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生活堂 評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
41,314件、
総合評価4.3

(※2026年3月15日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真
  • 工事完了画像

    2026年3月9日

    東京都北区
    瞬間湯沸器工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月9日

    東京都杉並区
    トイレ工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月9日

    埼玉県さいたま市
    食器洗い乾燥機工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月8日

    埼玉県朝霞市
    食器洗い乾燥機工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月8日

    神奈川県横浜市
    IHクッキングヒーター工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月8日

    神奈川県横浜市
    洗面化粧台工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月8日

    神奈川県座間市
    洗面化粧台工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月8日

    神奈川県大和市
    洗面化粧台工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月8日

    岐阜県各務原市
    食器洗い乾燥機工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月7日

    東京都江東区
    食器洗い乾燥機工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月7日

    埼玉県越谷市
    食器洗い乾燥機工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月7日

    福岡県久留米市
    トイレ工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月7日

    千葉県市川市
    浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月7日

    東京都練馬区
    食器洗い乾燥機工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月7日

    愛知県名古屋市
    食器洗い乾燥機工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月6日

    神奈川県川崎市
    ガス給湯器工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月6日

    神奈川県川崎市
    瞬間湯沸器工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月6日

    東京都渋谷区
    IHクッキングヒーター工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月6日

    神奈川県横浜市
    ガス給湯器工事のお客様

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  • 工事完了画像

    2026年3月6日

    埼玉県さいたま市
    ガス給湯器工事のお客様

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  • お客様の声
    • 群馬県佐波郡玉村 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2020年2月17日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      説明が丁寧でわかりやすかった。

      購入の決め手

      商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

      商品情報:パナソニック Xシリーズ X3タイプ KZ-XP36W 工事費込

    • 神奈川県藤沢市 | トイレ取替のお客様 2020年2月17日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      とても感じのよい方てテキパキして安心でした。

      購入の決め手

      価格が安かった

      商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--DT-Z350H-BN8+CH951SPF 工事費込

    • 神奈川県藤沢市 | トイレ取替のお客様 2020年2月17日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      とても感じのよい方てテキパキして安心でした。

      購入の決め手

      価格が安かった

      商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--DT-Z350H-BN8+CH951SPF 工事費込

    • 神奈川県小田原市 | トイレ取替のお客様 2020年2月16日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

      コメント

      到着時間も約束通りで、仕上がりも良かったです。説明も丁寧でした。

      購入の決め手

      価格が安かった レビューの評価が良かった

      商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

    • 埼玉県さいたま市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2020年2月16日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      丁寧な上にスピーディで完璧でした。 こちらの片付けができていない状態で大変申し訳なかったです。 またぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。

      購入の決め手

      価格が安かった 工事に安心感を感じた

      商品情報:パナソニック G32シリーズ KZ-G32AST 工事費込

    • 愛知県愛西市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2020年2月16日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

      コメント

      工事開始時間が 予定より早くなった事を事前に連絡頂いて良かったです  工事も速く完了したので助かりました

      購入の決め手

      価格が安かった レビューの評価が良かった

      商品情報:【送料無料】三菱・IHヒーター・送料無料・幅60cm・2口IH+ラジエントヒーター・グレイスシルバー

    • 京都府京都市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2020年2月16日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      良い点 丁寧に作業していました。 悪い点 特になし。

      購入の決め手

      価格が安かった

      商品情報:ノーリツ ピアット ビルトインガスコンロ N3WS2PWAS6STE-13A 工事費込

    • 埼玉県さいたま市 | ガス給湯器取替のお客様 2020年2月16日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

      コメント

      一生懸命やってくれて好感が持てました!この工事にこのくらいの時間がかかりますって事前に説明があったのが助かりました。

      購入の決め手

      価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

      商品情報:ノーリツ ガスふろ給湯器 + 8年保証付 エコジョーズ GT-C2472AR-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込

    • 埼玉県朝霞市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2020年2月16日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      完了確認書・追加請求明細書、引き取り代金

      購入の決め手

      価格が安かった

      商品情報:日立 M8Tシリーズ HT-M8STWF-S 工事費込

    • 大阪府茨木市 2020年2月16日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      事前に下見をして頂き、希望商品の品番を提示後に見積を頂いたので追加工事も無かったです。特に問題ありませんでした。様子見からスタートしましたが、今後に商品トラブルが無ければ、給湯器の取替もお願いしようかと思っています。

      購入の決め手

      商品選定がしやすかった 価格が安かった

    • 神奈川県横浜市 | キッチン水栓取替のお客様 2020年2月16日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      作業が早くて良かったです。 会話の対応も快い対応で、大変良かったです。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

      商品情報:TOTO GGシリーズ TKS05303J 工事費込

    • 千葉県船橋市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年2月16日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

      コメント

      工事予定日に部品の持ち合わせが無くて、翌日に工事が変更になってしまい、予定が狂ったことが悪かった点。ドリルの壁の穴のあけ間違いは残念。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

      商品情報:エアコン福袋 AIRCON-08-KJ 工事費込

    • 千葉県船橋市 | ルームエアコン取替のお客様 2020年2月16日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

      コメント

      工事予定日に部品の持ち合わせが無くて、翌日に工事が変更になってしまい、予定が狂ったことが悪かった点。ドリルの壁の穴のあけ間違いは残念。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

      商品情報:エアコン福袋 AIRCON-08-KJ 工事費込

    • 神奈川県横浜市 | ガス給湯器取替のお客様 2020年2月16日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

      コメント

      下見において、旧機種では排気カバーが付いていましたが、付いていない機種を提案していただくなど、少しでも安くなるようにしていただきました。 工事は非常にスムーズになされました。工事後の使い方の説明でも、燃費効率の良い使い方など、ユーザー側の視点で丁寧に教えていただきました。 給湯器本体の取付が微妙に斜め(上下で1cm程度)になっているのが、少し残念でした。実用上は問題ありません。

      購入の決め手

      価格が安かった

      商品情報:ノーリツ ガス温水暖房付ふろ給湯器 GTH-2454SAW3H-BL-13A-20A 工事費込

    • 大阪府富田林市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2020年2月16日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      とても丁寧に施工していただきました。商品だけでなく施工の経過説明も丁寧で分かりやすく見積もりの時に追加工事の可能性も説明されていたので安心でした。ほかの業者さんでは断られるようなお願いもきちんと見積もりの際、本部に伝えてくださり行き違いもなく本当によかったなと感謝しています。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

      商品情報:リンナイ リッセ ビルトインガスコンロ RHS31W23L7RSTW-13A 工事セット

    • 神奈川県横浜市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      生活堂の直接施工で代理店を使ってるので致し方ないのでしょうけど、、作業着を統一できたら安心感が増しますよね。 特段は気にならなかったんですけど、、時々独り言があったので、、そこは静かにやって欲しいですかね。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

      商品情報:リンナイ デリシア3V乾電池タイプ ビルトインガスコンロ RHS31W30E14RCSTW-13A 工事費込

    • 東京都江戸川区 | ガス給湯器取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      無料駐車場を9時から押さえ、それで大丈夫か?とコールセンターに質問するとそれで十分だと言われていたが、前日のメールに8時から9時の間とあって少し慌てた。最大の工事時間の範囲などは、確認してから回答するようにすると、客側も安心だと思う。

      購入の決め手

      価格が安かった

      商品情報:リンナイ RUFH-Aシリーズ ガス給湯暖房用熱源機 従来型 RUFH-A2400AT2-3-A-13A+MBC-240V-A 工事費込

    • 東京都大田区 2020年2月15日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      30分以内に終わり作業がスムーズだった。

      購入の決め手

      価格が安かった レビューの評価が良かった

    • 埼玉県所沢市 2020年2月15日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      工事はスムーズで30分かかりませんでした。作業中、交換のタイミングのことなど色々教えていただけて良かったです。大型のものではなかったからか、今までのものは無料で引き取ってくださいました。

      購入の決め手

      価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    • 奈良県大和高田市 | キッチン水栓取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      丁寧に作業していただき満足です。 ありがとうございます。

      購入の決め手

      商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

      商品情報:TOTO GGシリーズ TKS05305J 工事費込

    • 東京都大田区 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      清潔感あり、印象よかったですよ。 また頼みたいと思いました。

      購入の決め手

      価格が安かった

      商品情報:パナソニック M8シリーズ ハイグレードタイプ NP-45MS8S 工事費込 【省エネ】

    • 埼玉県さいたま市 | ガス給湯器取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      丁寧な受け答え、好印象であった。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

      商品情報:ノーリツ ガスふろ給湯器 ユコアGT 従来型 GT-2070SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込

    • 愛知県岡崎市 | ガス給湯器取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

      コメント

      今回、施工時にガス配管が適切な状態でない事が分かりましたが、そのまま施工せずに、丁寧な説明と、ショップ担当者さんへの連絡など対応が良かった。 その後の施工も綺麗で丁寧でした。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

      商品情報:ノーリツ ガスふろ給湯器 エコジョーズ GT-C2472SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

    • 東京都西多摩郡瑞穂町 | トイレ取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

      コメント

      取付位置を分かりやすく提案してもらったので親切丁寧だなと思いました。 ただ取り付けるだけでなく使用する側の配慮も素晴らしかったです。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

      商品情報:パナソニック NEWアラウーノV 温水洗浄便座 V専用トワレS3K XCH3013WSTK 工事費込 【省エネ】

    • 東京都杉並区 | ビルトインコンロ取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

      コメント

      ガスレンジの交換工事だったのですが、食洗機やエアコンなどの交換時期や商品の選定方法など相談に乗ってもらいとても参考になりました。

      購入の決め手

      価格が安かった

      商品情報:リンナイ メタルトップ ビルトインガスコンロ RB32AM4H2S-BW-13A 工事セット

    • 埼玉県桶川市 | ガス給湯器取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      スムーズな工事で良かったです。

      購入の決め手

      商品選定がしやすかった 価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

      商品情報:ノーリツ ユコアGQ GQ-1639WS-1-13A-15A-KJ 工事費込

    • 神奈川県川崎市 2020年2月15日
      準備中画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      良かった点 作業に関する価格設定は納得のいく金額でした。 応対も作業後の説明もわかりやすくて良かった 悪かった点 作業は2時間以内と聞いていたが延滞した。作業環境は片付けもしてかなりいい状態にしていただけに、予定の作業時間内に対応いただきたかった。

      購入の決め手

      サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    • 大阪府大東市 | キッチン水栓取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      急に決めた事でも快く応じて貰えた。 長持ち出来る方法を教えてくれた。 総じて良い印象でした。

      購入の決め手

      価格が安かった レビューの評価が良かった

      商品情報:TOTO GGシリーズ TKS05305J 工事費込

    • 奈良県奈良市 | トイレ取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      1階と2階のトイレの取替工事でしたが、一人で来られて手際よく完了しました。 20年程の経験があるそうで安心しました。

      購入の決め手

      価格が安かった レビューの評価が良かった

      商品情報:パナソニック 全自動おそうじ アラウーノL150 タンクレス XCH1502WSNK 工事費込 【省エネ】

    • 千葉県市川市 | ガス給湯器取替のお客様 2020年2月15日
      商品画像
      工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

      コメント

      丁寧にやっていただき、助かりました きちんと丁寧な対応でした

      購入の決め手

      価格が安かった 以前に利用して良かった

      商品情報:ノーリツ ガスふろ給湯器 ユコアGT 従来型 GT-2470SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込