生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
39,032件、
総合評価4.3

（※2025年12月19日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

東京都板橋区
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

東京都練馬区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月16日

滋賀県東近江市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月15日

東京都板橋区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

埼玉県戸田市
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県鎌倉市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県豊明市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都板橋区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都杉並区
レンジフード工事のお客様

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お客様の声

神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2025年6月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
古いトイレを外す際、家の水道を止める時、再開する時、気になっていたフローリングの状態、ウォシュレットの機能や操作説明などその都度声かけをいただき本当に安心してお任せする事が出来ました。壁に付いていた旧ウォシュレットのリモコンを撤去した後のネジ穴もシリコンで埋めてくださり感激です。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL LC便器 + 温水洗浄便座工事セット
東京都足立区 | キッチン水栓取替のお客様 2025年6月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
名刺がもらえなかった為、作業は非常に丁寧だったのだが、名前がわからず残念
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：LIXIL アウゼ SF-A451SYXU 工事費込
神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月28日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧で綺麗に設置して頂きました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-10-AR 工事費込
奈良県大和郡山市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ひとつひとつ丁寧に説明をしながら作業してくださったので、安心してお任せすることができました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：日立白くまくん AJシリーズ RAS-AJ40R2-W 工事費込
茨城県つくば市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月27日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事の日程が当日の朝になって初めて直接電話の連絡があったせめて前日までにメールで連絡が欲しかった
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
兵庫県姫路市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
途中何も言わず外出したのに特に気を悪くした態度も取られず良かったです
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
千葉県八千代市 2025年6月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても愛想が良く、丁寧に仕上げていただいてとても満足しています。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
千葉県野田市 | キッチン水栓取替のお客様 2025年6月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
前日に来訪時間の電話連絡があるとのことだったので夜9時まで入浴せすに待っていたが電話がなく無駄にすごした。当日朝に電話があり時間通りに工事に来ていただいた。 10分程と迅速に作業が完了し、廃品の引き取りも無料で満足です。
購入の決め手

商品選定がしやすかった以前に利用して良かった

商品情報：三栄 SUTTOシリーズ K8731JV-13 工事費込
埼玉県新座市 | 浴室換気乾燥暖房器取替のお客様 2025年6月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
全体的に丁寧でした。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：高須産業 BF-261RGA 工事セット
兵庫県西宮市 | ガス給湯器取替のお客様 2025年6月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
防振金具の下側がこちら側のアンカー位置と合わなかったが元の給湯器から移設で解決いただけました。その際緩衝用のゴム材は新しいものを使ってもらえ、心配りがうれしかったです。その他施工全般も丁寧で安心感がありました
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった

商品情報：リンナイ RUFH-Aシリーズガス給湯暖房用熱源機従来型 RUFH-A2400AW2-3-A-13A+MBC-240V-A 工事費込
東京都中央区 | トイレ取替のお客様 2025年6月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
作業もスピーディーで、説明も丁寧、金額も地元の工務店より安かったので、総合的に満足しています。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL サティスＳタイプ YBC-S40S-DV-S826-BW1 工事費込【省エネ】
宮城県仙台市 | ガス給湯器取替のお客様 2025年6月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
追加でカバーの設置と凍結防止用の電熱線の設置を打診されたが、トータルで30000ぐらいの費用とのこと。この辺も事前に確認できると助かります。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器エコジョーズ GT-C2072SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
埼玉県上尾市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事の方が大変よかったですこの方々なら時期購入の時はまたお願いしたいと思います
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-10 工事費込
福岡県福岡市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
エアコンに詳しく親切丁寧に説明して頂きました。また最初から最後まで誠意あるご対応ありがとうございました。お二方共に感じ良くかつ仕事も早く大変助かりました。またの機会にぜひお願いしたいと思います。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S225ATES-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
千葉県鎌ケ谷市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
明確な説明をして頂けたので納得出来ました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
埼玉県三郷市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
非常に丁寧に対応、施工していただきました。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
　リフォーム中で他の業者も来ていたのですが、その方とも丁寧なやりとりをされており、とても好感のもてる工事担当者でした。工事自体も丁寧でしたし、リモコンもつけてほしいと頼んだら、嫌な顔もせずに、とても綺麗につけてくださいました。　支払が現金なので、追加がでた場合、持ち合わせがピッタリ用意できず困りました。カードやPayPayなど使えると助かります。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：東芝 TMシリーズ RAS-2214TM-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
広島県広島市 | ビルトインガスコンロ取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
元川さんは2度目ですが、前回同様に丁寧な仕事振りでした
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：リンナイ DELICIA(デリシア) 3V乾電池タイプビルトインコンロ RHS72W38M14RCSTW-13A 工事費込
福岡県久留米市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事対応については全く問題無く、満足行く対応であった。既存品取り外し及び配管カバー流用費については、まあ問題無いと思うが、架台流用費の価格設定（7700円）は高額過ぎる。6mmボルト2本を緩めて室外機の取付ピッチに合わせるだけなので、誰でも出来る調整であり、これは工事と呼ぶレベルのモノではない。500円程度が妥当な金額である。自分で行いたかったが、工事業者さんの邪魔をするのも申し訳なく、やむなく了承した。御社の価格設定が高すぎるだけであるのは明らか。工事業者さんも申し訳無さそうでした。
購入の決め手

商品選定がしやすかった在庫があった

商品情報：日立 XJシリーズ白くまくん RAS-XJ8025D-W 工事費込
神奈川県川崎市 | キッチン水栓取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
水栓の取り換えをお願いしました。工事は、30分程度で終わり、短時間で良かったです。工事の方の名刺を頂けたら、会社名と所在地が分かるので、より一層、安心感に繋がると思いました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：INAX SF-HB442SYXBV-KJ 工事費込
福岡県春日市 | トイレ取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
本当に丁寧な担当者の方で、また水回りの依頼は同じ方にお願いしたいくらいです。説明はもちろんですが、トイレ内の壁床の清掃もしてくださり、本当に感謝しております。
購入の決め手

商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた

商品情報：LIXIL アメージュ便器＋　普通便座 BC-Z30H--DT-Z380H-BW1+CF-39AT-BW1 工事費込
千葉県千葉市 | キッチン水栓取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
これと言って何が良かったと言うわけではありません。悪い事象がないから、良かったという感じです。
購入の決め手

商品選定がしやすかったレビューの評価が良かった

商品情報：LIXIL RSF-833Y 工事費込
東京都世田谷区 | ガス給湯器取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事予定時間に雨が降り心配しましたが、工事開始時以降雨もやみ、スムーズに工事完了となり、ホッとしました。（予定の時間より遅れましたが）
購入の決め手

問い合わせの対応が良かった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器ユコアGT 従来型 GT-2070SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込
愛知県名古屋市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
電話対応が丁寧だった。取付工事も手早く綺麗だった。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：パナソニック Fシリーズ　Eolia　エオリア CS-404DFL2-W 工事費込
東京都西東京市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
当日朝、連絡が来るとのことだったが、なかなか来なくて心配になった。到着されてからは、テキパキと作業してくださり、説明も丁寧でとても良かったです。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-18-KJ 工事費込
千葉県市川市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
明るい方で感じよく、親切で丁寧な対応で良かったです
購入の決め手

価格が安かった在庫があったレビューの評価が良かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S254ATES-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
神奈川県相模原市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
乗ってこられた車も洗車されているのかピカピカで、作業も丁寧でとても信頼できる方だと行動や身なりからも感じることができました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-14-KJ 工事費込
神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月25日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
悪い点はありません。今回2台設置をしていただきました。時間はかかりましたが、丁寧に作業して頂いたと思います。時々説明して下さったりとても感じの良い方でした。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込
東京都江東区 | ルームエアコン取替のお客様 2025年6月25日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事は、丁寧に施工していただきました。対応も良かったです。以下、クレームではありませんが、今後の参考の為にお伝えさせて頂きます。工事の訪問時間の連絡がありませんでした。作業に来られた方に3人で対応予定と伺いましたが、別現場に行かれた模様で一人で対応するとの事でした。追加料金は、当日払いましたが、徴収漏れがあったと連絡があり翌日も払いました。連係不足のスパイラルだとは思いますが、後味が悪い感じになりました。 3人で進めて頂ければ、もっと良い設置になったのではと思います。（1人で作業だった方は大変だったはずなので、責めれません）今週、別工事（給湯器+水栓等）を依頼しておりますが、少し不安になりました。連係不足は、管理不足とも言えますので、しっかり連携してほしいところです。
購入の決め手

以前に利用して良かった

商品情報：ダイキン CXシリーズ S364ATCS-W 工事費込
東京都江東区 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2025年6月25日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
マンションの粗大ゴミ置き場まで台車で運んで頂きたかったが、やっていただけなかった。追加工事ではないので仕方ないと思うが、サービスの範疇でやっていただきたかった。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた

商品情報：パナソニック M9シリーズ NP-45MD9W 工事費込【省エネ】

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