生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
39,089件、
総合評価4.3

（※2025年12月22日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

東京都板橋区
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

東京都練馬区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月16日

滋賀県東近江市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月15日

東京都板橋区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

埼玉県戸田市
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県鎌倉市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県豊明市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都板橋区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都杉並区
レンジフード工事のお客様

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お客様の声

東京都世田谷区 | キッチン水栓取替のお客様 2023年8月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
当日の工事はテキパキと丁寧に進めていただき、とても良かったと思います。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TKS05308JA 工事費込
神奈川県横浜市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2023年8月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
作業時間も短く、こちらの質問にも感じ良く答えていただき、大変満足しております。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック R9シリーズ NP-45RS9K 工事費込
神奈川県横浜市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2023年8月26日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
送られてきた物が運送時に変形しており、後日正常な物を取り付ける事になった
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：パナソニック Aシリーズ A5タイプ KZ-AN57S 工事費込
兵庫県西宮市 | 洗面水栓取替のお客様 2023年8月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事に来てくださった方がとても対応が良く、やっていただいてよかったです。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：TOTO ツーホールタイプ（コンビネーション水栓） TLG05301J 工事費込【省エネ】
兵庫県芦屋市 | キッチン水栓取替のお客様 2023年8月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても良かったです。清潔な身なり（タバコ臭くないことも含め）事前の養生、事後の片づけもキチンとしていた作業時間も40分程度で満足説明もわかりやすかった
購入の決め手

商品選定がしやすかった在庫があった工事に安心感を感じた

商品情報：TOTO GGシリーズ TKS05308JA 工事費込
福岡県福岡市 | トイレ取替のお客様 2023年8月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
トイレ交換なので設置後多少の位置のずれを覚悟していたところ、ずれなく完璧に仕上げて頂いた。これぞプロの仕事と感謝している。アタッチメントの交換についても丁寧に説明頂いたので納得した。次もまた頼みたい。
購入の決め手

以前に利用して良かった

商品情報：LIXIL アメージュシャワー ZR1グレード BC-Z30H--DT-Z351H-BW1 工事費込
大阪府高槻市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月26日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
作業も早く丁寧で感じもよかっだ
購入の決め手

商品選定がしやすかった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S283ATES-W 工事費込
石川県金沢市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
追加工事では無いのですが、工事費込みの注文で様々な項目を追加して金額が加算されていく際に、「古いエアコンのリサイクル（回収希望）」「室外の配線隠しを既存品流用」上記2点のお願いについては最初にお支払いした工事費用に含まれておらず、別途現地にて追加費用が必要であった事に最初は気づかず、当日混乱してしまいました。「▲」のついた項目は、別途費用が必要となります…という記載をHP上にて発見し、理解できましたが、もう少しわかりやすいよう、表記箇所を分散させないなどの工夫があれば…と感じました。（基本こちらの確認不足が問題で、レアケースであれば特に問題は無いかと思いますが、現地で費用を求められて困惑する声が多かった場合は、もう少し表記を変更する必要があるかと思われます）
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S363ATES-W 工事費込
東京都大田区 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
親切丁寧な良い方でした。作業もスムーズでした。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S223ATES-W 工事費込
奈良県磯城郡田原本町 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2023年8月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事担当の方は経験豊富なのか手際よく静かな作業で感心しました。取り付けも丁寧で完璧でしたので、次の機会も担当をお願いしたいくらいです。言うことがありません。大変満足な工事でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニックスマートスクエアフードレンジフード FY-9HZC5-S 工事費込
岡山県岡山市 | トイレ取替のお客様 2023年8月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
強面の方でしたが、仕事はきっちり、説明も分かりやすく、工事後も大変綺麗にしてくださっており、その他の事も聞きやすく、大変好感が持てました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニックアラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602WS 工事費込【省エネ】
神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月25日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
商品の説明は無かったが、こちらに置いておきました、、と。取説を見ないと詳細は分からないので、街の電気屋さんのような対応は期待してませんでしたので。試運転で室内、室外機の音が大きくその点分からず連絡後直ぐに戻って来て下さり解決しました。とても親切な対応で良かったが、始めからその説明が有ったらなお良かった。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S223ATES-W 工事費込
兵庫県三田市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても手際よく施工してくださり、こちらの質問にとても丁寧にわかりやすくお答えいただいて、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた

商品情報：ダイキン Eシリーズ S283ATES-W 工事費込
岐阜県岐阜市 | 洗面水栓取替のお客様 2023年8月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
担当者が男性１名、女性１名で、女性がいるほうがなんだか安心なので（私が女性なので）よかったです。
購入の決め手

知人などの紹介

商品情報：TOTO シングル混合水栓 TLS05301J 工事費込
神奈川県川崎市 | ガス給湯器取替のお客様 2023年8月24日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
暑い中テキパキと作業をしていただいた。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：ノーリツガス温水暖房付ふろ給湯器 GTH-2454AW3H-BL-13A-20A 工事費込
大阪府豊中市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧な仕事をしてくれているのが伝わってきました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった以前に利用して良かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-18-KJ 工事費込
神奈川県川崎市 | キッチン水栓取替のお客様 2023年8月24日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
電動工具を使うと時間もかかり追加工事費が発生すると説明があり、大変だろうなと思って仕方ないと思い了承はしましたが、あっさり終わったので、これで追加費用？という感じでした。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：LIXIL アウゼ SF-A451SYXU 工事費込
東京都杉並区 2023年8月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧かつスムーズな作業でとても良かった。
購入の決め手

以前に利用して良かった
愛知県みよし市 | キッチン水栓取替のお客様 2023年8月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても素早くやっていてよかった。
購入の決め手

価格が安かった在庫があったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO ニューウエーブシリーズ TKN34PBTA
埼玉県八潮市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月24日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
標準工事で今までついたけど、他の追加工事も進められてびっくりしたが、無理に進めるとかではなかった初めて言われた
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S283ATES-W 工事費込
神奈川県横須賀市 | 浴室テレビ取替のお客様 2023年8月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事の説明は丁寧にしてもらえて良かったです。ただ、持ち込みのパーツが無かったらしく、途中で近所のホームセンターに買いに行ったりして、少し時間がかかったもののちゃんと施工してもらえてよかったです。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ツインバード 12V型 VB-BB123W 工事費込
東京都町田市 | キッチン水栓取替のお客様 2023年8月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
既存の水栓を外して工事する際に生じる可能性がある事項を丁寧に説明（止水栓からの水漏れ）していただいた後に工事をしていただいたことなど、安心して工事を任せられるという気がした。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：LIXIL キッチン用タッチレス水栓乾電池式ナビッシュ B5タイプ SF-NAB454SYX 工事費込
兵庫県西宮市 | トイレ取替のお客様 2023年8月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
１階と２階の往復や廊下の奥のトイレで厳しい暑さの中、大変だったと思います。掃除も綺麗にしていただいたので大満足です。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BN8+CW-RG1-BN8 工事費込
滋賀県大津市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
できる事なら次の電気工事やサポートも、今回施工して頂いた大西さんに是非お願いしたい！それぐらい対応がとてもよく、色々な事も教えて貰えて大変勉強になった！。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S223ATES-W 工事費込
兵庫県神戸市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても良るく対応して頂きました。こちらの質問にも、具体的に答えていただきました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-06-H25CM 工事費込
東京都八王子市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月23日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
エアコンのコンセントを新規に設置する必要があり、非常に大変な状況下でも最小の費用と即日設置を考えていただきました。設置後のエアコン使用方法についての説明をもう少し丁寧にしてほしかった。必要最低限でした。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ダイキン MXシリーズうるさらmini うるるとさらら S253ATMS-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
大阪府茨木市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事はとても丁寧して頂いて大変満足です。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
千葉県我孫子市 | ガス給湯器取替のお客様 2023年8月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
ショップレビューにも記載しましたが、従来機と後継機で配管の位置が若干違う箇所があったようですが、追加費用なしで配管を延長してもらい、工事作業者の対応には大変満足しました。
購入の決め手

価格が安かった問い合わせの対応が良かった

商品情報：ノーリツ GT-70シリーズユコアGT GT-2470SAW-T-BL-13A-20A
東京都世田谷区 | トイレ取替のお客様 2023年8月23日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
良：全体としては迅速・丁寧に施工してもらえました。悪：１．従来のトイレにたまっていた水をポンプでバケツに移して施工していましたが、完了後にその水を新しいトイレに流しいれていたのは残念でした。外の排水溝まで運んで捨ててほしかった。　　２．床材の張替えをお願いしましたが、隅の複雑な出入りのある所の床材がぴったりはまっていなかったのが残念。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO タンクレスネオレストLS2タイプ CES9820-NW1 工事費込【省エネ】
東京都港区 | ルームエアコン取替のお客様 2023年8月23日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
きちんと事前に費用の内訳をご説明いただきました。高額でしたが、エアコン設置のためには必要な工事だったため追加工事をお願いしました。工事が想定より大変だったため、応援のスタッフも含め２名で対応いただきました。設置箇所付近に蜂の巣があったようで、１人の方が刺されてしまい、申し訳ない気持ちでしたが、結局的に蜂の巣まで処理していただき大変ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：日立白くまくん AJシリーズ RAS-AJ22N-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】

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