生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
39,089件、
総合評価4.3

（※2025年12月21日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

東京都板橋区
トイレ工事のお客様

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工事完了画像

2025年12月16日

東京都練馬区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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工事完了画像

2025年12月16日

滋賀県東近江市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
トイレ工事のお客様

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2025年12月16日

神奈川県横浜市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月15日

東京都板橋区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

埼玉県戸田市
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県鎌倉市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月15日

東京都練馬区
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

愛知県豊明市
トイレ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都板橋区
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月14日

東京都杉並区
レンジフード工事のお客様

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お客様の声

東京都目黒区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
親切丁寧な対応頂き、大変良かったです
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた

商品情報：LIXIL KBシリーズ　シャワートイレ CW-KB31-BW1 工事費込
東京都世田谷区 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
時間通りの来訪、車の入庫、施工時の説明、新築時の配管設計の問題点説明ほか極めて高いレベルの接遇かつ技術力で、感動しました。機会があればまたお願いしたいと思います。過去施工頂いた数多くの工事担当者の方の中でベストの対応でした。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック M9シリーズ NP-45MS9W 工事費込
千葉県流山市 | ガス給湯器取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
風呂場作業用の敷物を持参されていた点が良かったです。作業時間は事前に聞いていましたが、もう少し短縮できると良いです。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：リンナイガスふろ給湯器エコジョーズ RUF-E2406AW-A-13A+MBC-240V-A 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
福岡県福岡市 | 洗面水栓取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
最初名刺を渡されず最後の取説と一緒に渡された。最後の操作説明はしっかりとされて良かったが、作業に入る前に何か言って欲しかった。入室していきなり作業が始まったので。 1回目に来られた前地さんは感じがよく、商品説明したもしっかりしてくださいました。
購入の決め手

問い合わせの対応が良かった

商品情報：三栄 K37510JVZ-13-KJ
神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
商品の梱包材は全て回収して持ち帰ってもらえたのはありがたかったです。丁寧に対応して頂きました。悪い点は特にありません。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232B-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込
神奈川県横浜市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ゴミも処分していただき、コンロ回りのカウンター掃除もしていただいた。正確で作業に手慣れている感じをうけた。最後にキッチンの引き出しを元に戻しましょうか？と業務に関係ないのに気遣っていただいて、ありがたかった。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：リンナイ Lisse リッセ乾電池タイプ RHS71W32L1RASTW-13A 工事費込
東京都葛飾区 | キッチン水栓取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
今回はビルトインコンロと台所水栓の新調で利用させていただきました。実質１時間強ですべての工事が終了しました。最終的な説明も丁寧で、まったく問題ありません。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL ワンホールタイプ RSF-542YA 工事費込【省エネ】
神奈川県横浜市 | 浴室水栓取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
スムーズに交換いただき良かった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった以前に利用して良かった

商品情報：LIXIL クロマーレSシリーズ BF-KA147TSM 工事費込【省エネ】
神奈川県藤沢市 | ガス給湯器取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
取り付け工事以外の質問にも丁寧にお答えいただきとても助かりました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった

商品情報：ノーリツ GT-C72シリーズエコジョーズユコアGT GT-C2472PAR-BL-13A-20A
愛知県名古屋市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ほぼ取り付け完了で製品カバーを外したところ、少し引っかき傷があり、取替えるか、このままかなど説明していただき、このままお願いすることにしたところ、そのため処分費を無料としていただきました。新品で傷があったことは残念でしたが、満足しました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：パナソニック買替え専用 NP-45MC6T-KJ 工事費込【省エネ】
大阪府藤井寺市 | キッチン水栓取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
そばで、見ていて質問に答えてもらってよかった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：INAX グースネック SF-HM451SYXU 工事費込【省エネ】
埼玉県さいたま市 | 瞬間湯沸器取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
給湯器の設置時に水が流し台に漏れざるを得ないが、最後に拭いてもらった上で終了してもらった方が、よりよかったと思う。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：パロマ PH-5BV-13A 工事費込
滋賀県大津市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧に取り付けしてもらった最初に言われた時間で施工完了した悪い点は無かった
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：パナソニック Fシリーズ　Eolia　エオリア CS-223DFL-W 工事費込
東京都足立区 | ルームエアコン取替のお客様 2023年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業は敏速でしっかりとした施工をして頂きました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2023年9月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
とても丁寧に対応して頂きました。感じがとてもよく、安心して任せる事ができました。
購入の決め手

サイトが見やすかったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO ZJ1シリーズウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9151 工事費込
千葉県千葉市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年9月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
始終施工を見ていましたが、丁寧で細かい部分にも気を使っており、感心しました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった問い合わせの対応が良かった

商品情報：ハーマンガラストップシリーズビルトインガスコンロ DG32T3VPSSV-13A-KJ
京都府京都市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年9月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
同じダイキンを選びました。ただ、うちのは、35年前に買ったものではプラグ、コンセントの形状が今回のものと違ってました。はじめにちゃんと説明ありました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S283ATES-W 工事費込
神奈川県横浜市 | 浴室水栓取替のお客様 2023年9月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
特に問題なく、サクッと終わらせていただけました。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった

商品情報：TOTO GGシリーズ TBV03409J 工事費込
千葉県千葉市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2023年9月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても丁寧で物腰の柔らかい担当者さんでした。お仕事も丁寧で、最後にクリーナーで掃除してくれた点も感心しました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：リンナイ Lisse リッセ RHS31W32L22RSTW-13A 工事費込
岡山県倉敷市 | レンジフード取替のお客様 2023年9月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧な言葉遣いで好感が持てた。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニックスマートスクエアフード FY-6HZC5-S 工事費込
東京都品川区 | ガス温水式浴室乾燥機取替のお客様 2023年9月23日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事完了までのスケジュールが、もう少しつめられれば、なおよかった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった

商品情報：ノーリツ浴室暖房乾燥機浴室換気乾燥暖房器 BDV-4106AUKNC-J3-BL 工事費込
東京都大田区 2023年9月23日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
床材の隅にちょっとだけシワが有るのを退去後で発見したが気にならない程度だったので自分的には許容範囲内
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった問い合わせの対応が良かった
栃木県宇都宮市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年9月23日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
追加工事はこちらが予定していた内容と一致していたので満足です。商品説明はありませんでしたが、説明が無くても普通にわかるので個人的には特に問題ありません。清掃は壁に穴をあけた際の粉が一部残っていたのと5cmくらいの配管の皮（スポンジ）が落ちておりましたが、大枠ではやっていただいておりましたのでこちらも特に問題ありません。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S22ZTES-W 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
東京都葛飾区 | ルームエアコン取替のお客様 2023年9月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
保証内容等、こちらの質問にわかり易く丁寧にご説明、アドバイスいただきました。工事費用も良心的な設定でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：日立 XJシリーズ白くまくん RAS-XJ25N-W 工事費込【省エネ】【東京ゼロエミ補助金対象★多段階評価点3.0以上】
埼玉県草加市 | トイレ取替のお客様 2023年9月23日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事については、スムーズに取り付けてもらえて、助かった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30S--YDT-Z380-BW1+CW-KA31QC-BW1 工事費込
神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2023年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事後の商品使用説明が不十分の件は、取扱説明書を見れば分かるので、それ程気になりませんでした。手際良く工事をして頂きました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：ダイキン Eシリーズ S403ATEP-W 工事費込
滋賀県大津市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2023年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
昼食時にかち合って、困ったが比較的短時間で終わったので、良かった。出来れば食事時は避けた方が良いと思う。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：パナソニック Aシリーズ A3タイプ KZ-AN36S 工事費込
北海道札幌市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2023年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当の設置日の確認が多少不十分でしたのが、ちょっと不安になりました。前日19：00過ぎにＳＭＳで「ご都合悪い場合ご連絡頂ければ調整しますので宜しくお願い致します。」と、これだけで会社名も名前の記載無く、迷惑メールかなと疑いました。ここだけが、ちょっと残念。作業には満足でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：パナソニック Aシリーズ A2タイプ KZ-AN26S 工事費込
千葉県千葉市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2023年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
迅速かつ丁寧に取り付けていただき、ゴミの処分についても的確に一番いい方法を教えていただけて、とても良かったです。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：パナソニック Aシリーズ A7タイプ KZ-AN76S 工事費込
東京都江戸川区 | トイレ取替のお客様 2023年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事内容、設置後の使い方の説明など、大変わかりやすく丁寧に対応していただきました。快適に利用できております。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO ZJ1シリーズウォシュレット一体形便器 HVシリーズの後継品 CES9151 工事費込

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