生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,771件、
総合評価4.3

（※2025年12月8日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月5日

神奈川県横浜市
洗面化粧台工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県川口市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県志木市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

熊本県熊本市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県一宮市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月5日

岐阜県岐阜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県名古屋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県川口市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

東京都江東区
トイレ工事のお客様

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お客様の声

福岡県柳川市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事前に十分な追加工事の料金説明があった。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：ダイキン Eシリーズ S253ATES-W 工事費込
兵庫県尼崎市 | ガス給湯器取替のお客様 2024年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
取替後の試運転時に異音が解消されておらず、交換した給湯器の初期不良が疑われメーカー対応になりました。同日中にメーカー担当者が来られましたが、給水バルブの劣化とのことで、少し閉めるだけで帰られました。給水バルブの交換は取付業者に頼んでくださいとのことでしたが、翌営業日に購入会社より電話があり、こちらもやってないとのことで断わられてしまいました。
購入の決め手

価格が安かった問い合わせの対応が良かった

商品情報：ノーリツガスふろ給湯器ユコアGT 従来型 GT-2470SAW-TB-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込
愛知県豊田市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
追加の工事を行った方が良い理由を納得できるように説明していただきました。お二人で作業をしていましたがお互いに丁寧な言葉遣いで好感が持てました。例えば「ーさん配管少し引っ張ってくれる？」「はい」「ありがとう」「ーさんーを取ってもらえる？」「ありがとう」こんなやりとりでした。エアコン配管の取り回しや電源ケーブルの取り回し方、ドレンホースの取り回しなど芸が細かく、相手への配慮や気遣いのできる方に工事に来て頂きました。今回初めて依頼しましたが良い点ばかりでとても嬉しく思います。追加で左取配管での設置のため室内機下部に隠れる配管の結露防止のために防露テープを巻いて頂きました。以前からなぜこんな所から水が滴るのか不思議に思っていましたので、説明に納得しました。
購入の決め手

工事に安心感を感じた

商品情報：パナソニック Fシリーズ　Eolia　エオリア CS-283DFL-W 工事費込
兵庫県明石市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
既設のエアコンにカバーが付いていることを確認せず、ｶﾊﾞｰ不要で注文していたのですが、工事担当者の方から再利用されますかと声掛けと費用の案内を頂き、お願いしました。、前日の訪問時間連絡、当日のエアコン交換工事、工事後はゴミ一つ無く、大変丁寧なお仕事でした。機会がありましたら、今後も工事をお願いしたいです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-14-AR 工事費込
東京都大田区 | ガス給湯器取替のお客様 2024年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
行う工事内容について、都度これから○〇の工事行いますと説明があり良かった。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：リンナイ RUF-Eシリーズエコジョーズ RUF-E2406AW-A-13A+MBC-240VC-A 工事費込【東京ゼロエミ補助金対象】
熊本県熊本市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
前日の電話で案内された追加工事の金額が高く、工事業者の方がいらっしゃるまでは不信感しかなかったのですが、実際お越しいただいた方が丁寧に説明をしてくださり工事自体も丁寧できれいに仕上げていただいたため、最終的には大満足でした。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
大阪府堺市 | 浴室換気乾燥暖房器取替のお客様 2024年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても手際良く工事してくださり、予定時間よりも早く終わりました。また、とても丁寧に説明していただいて助かりました。
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：マックスドライファン BS-133HM-1 工事費込
神奈川県横浜市 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2024年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
食洗機の水漏れ点検に加えて築15年経過した水回りの水漏れ注意点も教えてもらえた点がよかったです。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた

商品情報：リンナイ 405GPシリーズぎっしりカゴ RSW-405GP 工事費込【省エネ】
東京都大田区 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
室外機の置き場について柔軟に対応いただき、助かりました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
大阪府富田林市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
エアコンの取り付け位置等でどこにつけるか迷ったのですが、「ここに付けてしまうと、ここの押し入れが開けにくくなるかもしれません」など、気付かなかった点でもアドバイスを頂けて、とても助かりました。工事も早く終わり、凄く丁寧に対応して頂きました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：エアコン福袋 6畳お値打ち品 AIRCON-06 工事費込
神奈川県横浜市 | 洗面化粧台取替のお客様 2024年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
追加工事の説明が丁寧で納得でき、工事も丁寧でした。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：　TOTO Vシリーズ LDPB075BJGEN2A+LMPB075B3GDC1G 工事費込
栃木県宇都宮市 2024年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
前日のお電話から丁寧で安心できました
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
千葉県千葉市 | ビルトインコンロ取替のお客様 2024年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
配管のつまりが薬剤では直らず、高圧洗浄を急遽していただきました。予想外の高額の出費でした。後でネットで高圧洗浄機の相場を調べてみると、払った金額の半額ほどが相場と載っていたので、やってもらってよかったのか…と思いましたが、誠実な方という印象でしたので、信じることにします。一般的な相場から高くなる時は、その説明もあれば、安心して任せられると思います。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：リンナイ DELICIA(デリシア) 3V乾電池タイプ RHS31W30E11RABW-13A 工事費込
千葉県船橋市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2024年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
施工が、30分くらいで問題なかった。
購入の決め手

サイトが見やすかった工事に安心感を感じた

商品情報：パナソニック Lシリーズ KZ-L32AS 工事費込
埼玉県飯能市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
問い合わせたことに対し　丁寧に答えてくださいました
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 AIRCON-14-100V 工事費込
大阪府高槻市 | 浴室水栓取替のお客様 2024年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
大変丁寧に工事していただき、ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO TBV03412J工事費込
福岡県久留米市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
良い:丁寧であり、不満なし。またお願いしたい悪い:18時からという事で前日に調整したが、当日の作業具合により前後のすると言われた。その点は理解できるが、当日、予定の時間通りかどうかを、事前に連絡欲しかった
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込
京都府京都市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
前日と当日と丁寧な電話連絡があったので信頼できた。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた

商品情報：パナソニック Fシリーズ　Eolia　エオリア CS-283DFL-W 工事費込
大阪府大阪市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
作業してくださった方はとても良い方で説明もきちんとしてくださり、私共の希望に沿って設置してくださりました。親しみやすく短時間ではありましたが、とても良い人柄の良い方だと思いました。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった

商品情報：パナソニック EXシリーズ　Eolia　エオリア CS-633DEX2-W 工事費込
兵庫県西宮市 | IHクッキングヒーター取替のお客様 2024年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
訪問予定時間に幅があるのは構わないが、時間の目処がついた時点で一度連絡いただけるとよかった。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック Aシリーズ A3タイプ KZ-AN36S 工事費込
東京都東大和市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2024年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
施工完了後帰り支度をしながら「作業終わりました。ご確認下さい」と言われたが、どこをどう確認して欲しいのか説明して欲しい。その際は取説を示しながら（ここが重要）「ここは確認しましたが、念のためお客様でもこの部分を確認してください」と言ってくれないと、消費者側の確認行為自体が無意味。施行者側のアリバイ作りに過ぎない。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO ウォシュレットアプリコット F1A TCF4714AM-NW1 工事費込
兵庫県西宮市 | 浴室水栓取替のお客様 2024年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
しっかり工事してくださったので、良かったです。悪い点はありません。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：LIXIL クロマーレSシリーズ BF-KA147TSG 工事費込【省エネ】
東京都西東京市 2024年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても丁寧で感じの良い対応で、また何かあったら同じ方にお願いしたいくらいです。悪い点は、ありません。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
埼玉県さいたま市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
明るく、説明も明確にして頂いた
購入の決め手

価格が安かった

商品情報：当店オリジナルエアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込
京都府京都市 | ルームエアコン取替のお客様 2024年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
一つ一つ、ゆっくり丁寧に仕事されていたので良かったです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった

商品情報：パナソニック EXシリーズ　Eolia　エオリア CS-403DEX2-W 工事費込
埼玉県蓮田市 | トイレ取替のお客様 2024年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
大変良かった（満足度高かった）
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった

商品情報：TOTO ピュアレストQR CS232BM--SH232BA-SC1+TCF2223E-SC1 工事費込
東京都北区 | 食器洗い乾燥機取替のお客様 2024年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事が早く終了した。使用の際の注意点も丁寧に説明して頂けた。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった

商品情報：パナソニック M9シリーズ NP-45MD9S 工事費込【省エネ】
大阪府大阪市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2024年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
暑いのにも関わらず一生懸命きちんと仕事をしてもらえました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった

商品情報：TOTO ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34-NW1 工事費込
栃木県小山市 | トイレ取替のお客様 2024年7月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
事前の連絡や工事予定開始～終了時刻も正確で、見た也も良く人柄も良さそうな方だったので、安心して工事を任せられた。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：TOTO タンクレスネオレスト AS2タイプ CES9720F-SR2 【省エネ】
東京都八王子市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2024年7月15日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
前日に時間の連絡をいただけ、当日は時間どおりに来ていただけたので印象が良かった。箱などのゴミも持ち帰っていただいた。挨拶や説明などふくめて全てにおいて印象が良かった。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった

商品情報：東芝クリーンウォッシュ SCS-T160S 工事費込

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