生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
44,485件、
総合評価4.3

（※2026年10月26日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2026年10月18日

神奈川県横浜市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2026年10月18日

埼玉県ふじみ野市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年10月18日

埼玉県新座市
トイレ工事のお客様

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2026年10月17日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2026年10月17日

愛知県名古屋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年10月17日

愛知県愛知郡
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年10月16日

神奈川県横浜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年10月16日

愛知県豊川市
トイレ工事のお客様

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2026年10月16日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2026年10月16日

埼玉県朝霞市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2026年10月16日

埼玉県さいたま市
トイレ工事のお客様

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2026年10月16日

東京都杉並区
トイレ工事のお客様

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2026年10月15日

神奈川県横浜市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県福岡市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県福岡市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県福岡市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県福岡市
トイレ工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県那珂川市
温水洗浄便座工事のお客様

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2026年10月13日

埼玉県さいたま市
ガス温水式浴室乾燥機工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県福岡市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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お客様の声

2016年5月23日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事の方の名刺など頂けず最後まで名前も分かりませんでした。下見の時、工事の方に話した内容がそちらに伝わっておらず、工事までの日程がかかりました。下見の時も工事当日も名刺もなくどこの誰か名前も名乗らない方を家に上げるのに少し不安になりました。そのような会社の方針かと思っておりましたが違うようですね。工事の方は感じの良い方でしたが。名刺はやはり必要かと思います。
購入の決め手

価格が安かった
2016年5月22日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
給湯器が使えない状態で水しか出ない状態だったのですが、工事担当者の方が機転が効かせていただいて応急処置で中古の給湯器を移植してお湯が出るようにしてくれました。しかも無料でです！ GW中はお風呂が入れなくなっていたので、この計らいにはとてもありがたく大変助かりました。古い給湯器でしたので、追い炊きは出来ない状態でしたが、おかげさまでGWにお風呂が入れただけでも良かったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年5月22日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
最終的に良かったかどうかは、しばらくしないとわからないけど、工事当日に問題はなかった。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2016年5月22日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
商品価格も安く、追加工事費も妥当な料金であった。また設置工事も丁寧かつ迅速な作業であった。また機会があれば依頼したいと思う。設置不可だった場合は一切料金を取らないというのは、購入者にとってはとても安心できる文句である。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年5月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
購入時の室外機場所の説明が、違っていたのに適切に対処して頂き、大変助かりました。設置場所も狭い所にもかかわらず嫌な顔もせず、無事に済みました。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった
2016年5月22日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
電話では2時間ほどかかると説明を受付ましたが 1時間もかからずとても出際良くやっていただきましたまたなにかありましたら宜しくお願い致します
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年5月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
とても丁寧に作業いただき、安心して任せられると感じました。次回も是非、同じ担当の方にお願いしたいと思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年5月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
約束の時間きっかりに来てくださり、1時間足らずで工事完了、助かりました。注文から工事まで一週間もかからず、大変満足しております。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった
2016年5月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
実際の家を見ていただいて、色々アドバイスして頂いて良かったです。
購入の決め手

価格が安かった
2016年5月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧な説明とスピーディーな仕事、ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2016年5月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事は丁寧にしていただきました。とても満足しております。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年5月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
これまで食洗機、ビルトインガスコンロの工事をお願いしましたが、価格・工事内容・接客に満足しています。使い方やお手入れのワンポイントなど、担当の林さんには大変お世話になりました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
予約時間に遅れることなく、スムーズな対応でとても良かった。
購入の決め手

以前に利用して良かった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
来訪時間の相談に応じていただいた。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧な説明と、親切な対応で感じが良かった。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
食器洗い乾燥機の設置をお願いしましたが、丁寧に迅速に設置してもらいました。また、水道栓についても教えてもらい助かりました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
非常に丁寧な作業で信頼できる。担当の方も好印象でした。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
楽天では色々な買い物をしましたが、今回のような工事を伴う注文はしたことがなくて、少々不安だったのですが、品物も予定通り届き、工事の予定日の確認の電話もあり、それと同じ時間帯に工事担当者が来て工事をしてくれました。作業の間もこちらの質問に回答して下さって非常に安心感がありました。悪かった点はありません。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
とても手慣れた方で早くて助かりました。ドアの開け閉めが雑でバンッとバンと五月蝿くマンションなので近所迷惑ではないかと心配でした。工事後ベットの上にネジを1本置き忘れてありました。必要なく1本余ったのか必要なのにつけ忘れたのか分からず心配です。工事時間の時間の電話が18時過ぎだったのでもう少し早いといいですね
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事施工者様より、工事調整連絡を自宅に頂戴していましたが、不在のため、連絡が遅れてしまい、ご迷惑をかけたかもしれません。発注時に昼の連絡先として携帯電話番号をお知らせしておりましたが、瀬降担当者様に伝達されていたか、気になりました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
初めての利用で少し不安でしたが価格、工事内容等とても満足です。いつかもう1台購入予定なので又お願いしたいです。すごく良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
感じもよく、説明も丁寧でよかった。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事は、完璧な仕事をして貰いました、何処を取っても私の方が、恐縮する位に、完璧な設置をして貰いました。大満足です、本当に有難うございました。
購入の決め手

価格が安かった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
安全を配慮した丁寧な作業、対応でした。適切なご対応、ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
追加工事は『既設品の処分』のみ。当初より、小まめに連絡を頂き、安心でした。しっかりした方で、作業の手際もよく、確実で、対応も非常に親切でした。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当者から前日に工事時間の連絡があり、時間通りに来られスムーズに作業が行われて取扱い説明もしっかりとして頂いたので大変満足です。
購入の決め手

価格が安かった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
真面目な人で丁寧な工事で感謝しています。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年5月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
大変迅速かつ丁寧な対応をして頂き、感謝しております。複雑な工事も、大変美しく施工して頂き心よりお礼を申し上げます。又機会が有ればぜひお願い致します。どうも有難うございました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2016年5月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧な説明があり、とてもよかった。またお願いしたいと思う対応だった。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2016年5月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事までの日程もスムーズに決めていただいたり、商品発送の変更にも迅速に対応していただいてり、丁寧にメールで対応していただき助かりました。工事の終わった後の説明ももちろんですが、どういった工事を行うかなど詳しく説明していただき、とても良かったです。ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった

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