生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
44,428件、
総合評価4.3

（※2026年10月24日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2026年10月18日

神奈川県横浜市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2026年10月18日

埼玉県ふじみ野市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年10月18日

埼玉県新座市
トイレ工事のお客様

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2026年10月17日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2026年10月17日

愛知県名古屋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年10月17日

愛知県愛知郡
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年10月16日

神奈川県横浜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年10月16日

愛知県豊川市
トイレ工事のお客様

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2026年10月16日

愛知県名古屋市
トイレ工事のお客様

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2026年10月16日

埼玉県朝霞市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2026年10月16日

埼玉県さいたま市
トイレ工事のお客様

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2026年10月16日

東京都杉並区
トイレ工事のお客様

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2026年10月15日

神奈川県横浜市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県福岡市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県福岡市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県福岡市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県福岡市
トイレ工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県那珂川市
温水洗浄便座工事のお客様

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2026年10月13日

埼玉県さいたま市
ガス温水式浴室乾燥機工事のお客様

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2026年10月13日

福岡県福岡市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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お客様の声

2016年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
自信に満ちた作業態度が安心感を与えてくれた。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
電話対応もよく、工事も迅速にしてくださいました。急いでいたので助かりました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2016年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
ハキハキした方でわかりやすくて良かったです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった
2016年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
疑問点について丁寧に説明してくれた。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった
2016年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
下見にいらした工事担当の岡本さんが購入した商品が我が家に合わず再選定となり、希望をお伝えし、機能的にも価格的にも希望に合致した商品を選定してくれました。下見、施工前後説明、施工も含めとても丁寧でした。当初、岡本さんの姿を見て騒いでいた「犬」の工事監督も、工事終了時には後追いしていました。
購入の決め手

工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2016年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
終始スムーズに作業していただきました。止水時等の声掛けもしていただき、また、施工終了後の説明や、今回と別の箇所への相談にも答えていただきました。挨拶や説明の印象もよかったと思います。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
コンセントの方向替えをして頂いた。気が利く対応で嬉しかった。温水器の買い替え相談にも親切にわかり易く説明して頂き安心した。次回、温水器買い替え時はお願いしたい。IHの10年保証も申込んでいたが、説明が無かったので不安に思った。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月22日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ビルトインコンロのガラストップが正確にはまっていなかったため片側が少し浮いていました。休日にもかかわらず緊急対応受付の方も工事担当の方と連絡を取ってくださり、翌日には再度訪問いただき、すぐに調整してくださり感謝しています。ネット注文の会社で少し不安もありましたが、こういうメンテナンス対応がしっかりしているとわかり次回も利用しようと思います。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年9月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
予想をはるかに超える丁寧な対応と細やかな気配りをして頂き本当に感謝しております。終始明るく爽やかで工事があっという間に完了しました。手際よく作業を進めながらも、優しく気遣いをしてくださり楽しいひと時を過ごさせて頂きました。解りやすい説明をしてくださり、すぐに使うこともできました。上村様、本当にありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月21日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
手際よく、作業をこなされている様子で安心しました。また設置後の取扱い説明につきましても判り易く理解出来ました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
2016年9月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
良い点は上記の通りでしてが、古い機材の引き取りについては、工事料金に含まれていると勝手に解釈していましたので、電話で引き取る機材の確認をする前に、ネット注文時に確認できるようにしておくとより良いと思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
ネットで注文したので、工事の日まで、不安な気持ちはありましたが、とても感じの良い方が工事に来てくださったようで、分かりやすく説明して下さり、母も大満足の様子でした。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
設置工事がスムーズであった。また、工事後も理解出来るようにゆっくり商品説明があった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とてもスムーズに工事をしてくれた。思っていたより早かったので満足です。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
排水管の立ち上がりがあったため、所要時間が少なくて済んだ。１時間半で工事完了をしていただいた。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
発注から取り付けまで...少し長かった。条件次第では、ほぼ同料金で他に業者さんいますので施工までもう少し早ければ、嬉しいですね。とにかく有難うございました。
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
担当してくださった、堀本さんが、とても良い方で主人も次に何かお願いするときも是非堀本さんにお願いしたいと申しております。価格が安いので不安でしたが、とても良い選択だったと思っております。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ウェス、洗剤とか用意しといたけど、一切使わず、工事屋さん持参のもので完璧にやってくれました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ウェス、洗剤とか用意しといたけど、一切使わず、工事屋さん持参のもので完璧にやってくれました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ネットでの注文は若干不安だったのですが工事を始める前の説明も工事後の説明も詳しく丁寧な説明だったので安心して使用でます。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
事前連絡が丁寧で複数回あったので、時間帯の予測ができた。
購入の決め手

価格が安かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても親切で対応がスムーズでした。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
本当に丁寧にやってくれました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
特に問題がなく、とても綺麗に施工して頂き良かったです。また何かありました時には来て頂きたいくらいでした。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
以前お願いした際に、破損不良品が2度届いて工事日も再三延期になってしまいましたが、きちんと破損を見つけて誤魔化さずに報告して下さりその後の対応もきちんとして頂けました。誠意あるご対応がとても良かったので再度注文させて頂きました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
下見時の説明および工事の対応は非常に良かったです。工事の日も工事内容の質問にも逐一答えていただき、あとの掃除も完璧、工事が非常に丁寧で安心していられたので、感謝しております。まさにカスタマー・サティスファクション対応の鏡でした。探しても悪かった点は見つけられませんでした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ネット注文したのは初めてだったのできちんと工事してもらえるか少し不安でしたが、対応が丁寧で工事もきちんとしていたので、とても良かったです。次回も工事を頼みたいです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
しっかりした説明と対応でした。実際の風呂の使用は今夜から、洗濯機温水の使用は明日からなので、動作が完全かどうかの最終確認はその後になりますが、何かあったときの対応もこれなら大丈夫だろう、という期待が持てます。
購入の決め手

価格が安かった知人などの紹介
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
こうなりますなど、取り付け前に説明してくださったり、作業見ていてもいいですと言ってくださったり安心感がありました
購入の決め手

価格が安かった知人などの紹介
2016年9月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
IH１口コンロの設置工事で、古い電熱線コンロのレバーにカバーを取り付けることも注文した工事内容にあったのに、現場の工事人は、工事費に含まれていないから別途１２００円掛かるといいました。私との話が食い違うことで、工事人が電話で本部？と問い合わせて１回目は、含まれていないという回答で電話を切りました。しかし、私はネットに記載があったので工事を発注した経緯から、納得いかないでいました。そのとき、工事人のところへ電話が入り、私の工事にはそれが含まれることが判明し、工事人も平謝りでした。私は、不快な思いをしました。工事人が言うには、指示書には記載がないので、記載ミスが起きないよう言っておきますとのこと。今後は、正確な情報伝達をお願いします。結局、困る（不快な思いをする）のはお客と工事人なので、指示書を出す部署の方は気をつけてほしい！！
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