生活堂 評判・口コミ(お客様の声)

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大変丁寧に対応していただきありがとうございました。

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価格が安かった

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○ 良かった点 ・とにかく一生懸命が伝わってきて良かった ・受け答え等が的確であった ・希望の作業時間を考慮・調整いただいた点 ・ガスコンロに干渉する引出しの微調整を行っていただいた点 ○ 悪かった点 ・工事時間の連絡が当日であった(ガスコンロの交換は前日連絡) ・工事ではなく商品知識が不足気味 ※ ノーリツのコンロ交換は久しぶりのようで、天板取付け時のパッキンの 有無等で「パッキン無くていいの？」と二人で相談しながら進めるとい ういう感じであった。 ※ ガスよりは電気工事の方が得意? 悪かった点の商品知識に関しては製品添付の工事説明書を読みながら作業をい ただいたと思っているが、様々なメーカー・各種モデルの対応を網羅するのは 現実的に困難だと思う(工事マニュアルも細かいことまで書いてないし) ノーリツのビルトインコンロで言うなら、FamiとPiattoは売れ筋だと思うので、 貴社にて施工時のハマリどころビデオなどを作って施工業者の教育の充実を図っ ていただきたい。 ※ それだけの販売量はあると思っていますし、顧客満足度を上げたいなら、 施工業者任せにするよりは良いのでは・・・と。

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価格が安かった 在庫があった

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取り付け後の取り扱い説明も分かりやすく 大変良い印象でした

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商品選定がしやすかった 価格が安かった

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時間どおりに来た。 要領よく終わった。 丁寧に説明してくれた。

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価格が安かった 以前に利用して良かった

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時間どおりに来た。 要領よく終わった。 丁寧に説明してくれた。

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価格が安かった 以前に利用して良かった

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「良かった点」 　工事担当者がテキパキと作業をしていた。 　

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サイトが見やすかった 価格が安かった

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9～１０時の間の訪問とメールで連絡ありましたが９時過ぎには連絡頂き早めの対応でまずひと安心しました。 実際家にお越し頂いた作業の方は感じが良くて、知らない人を家に上げる事の不安もあったのですがそれも一掃できました。　工事自体も４０分位で終了し、説明も後片付けまできちんと行って頂き、頼んで良かったと思っています。

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サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

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丁寧に気を付けて作業してもらいました。 　ありがとうございます。

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サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった

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　公団吊り用ボルトが錆びていて使用できないことをきちんと説明してもらいました。 　 　丁寧に仕事してくれました。

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サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

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室外機への化粧パネルの色と家の外壁の色を合わせて判断してくれました。

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レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

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細かい説明までして頂いて大変満足しております。

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サイトが見やすかった 価格が安かった

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とても満足しました。前の水栓の水漏れの 説明もしていただき、大変満足です。 浴室乾燥機も設置して頂来たかったのですが、少し複雑な 工事はされないという事で残念です。

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サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

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丁寧で親切に対応して下さり、安心しました。

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サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

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質問や取り扱いについて丁寧に教えていただき 安心かつ満足です。

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価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

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工事担当者の対応は基本的に良かったです。

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サイトが見やすかった 価格が安かった

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事前の連絡いただいていた予定時間に、工事が始まり追加工事がありましたが、ほぼ予定通りに設置完了し、設置状態もきれいにできていました。ありがとうございました。

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価格が安かった 工事に安心感を感じた

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季節的に暑い時期であり額に汗しながら、こちらの質問にも丁寧に説明しながらテキパキと作業して頂きました。

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サイトが見やすかった 価格が安かった

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２台購入したうちの１つは、古い壁付けエアコンから時々水が飛んでくるため買い換えました。工事担当の方がエアコンを取外して壁穴を確認すると、壁穴の高低差が内外で逆になってるとのこと。何年も前に来られた工事担当の方は、工事中に時間に追われているような電話のやりとりをされていて、とてもイライラされていたのを覚えています。それでこんなミスをされていたなんてショックでした。今回来られた工事担当の方は、とても丁寧に対応して下さり安心してお任せできました。

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価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

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キッチン下の構造が複雑だったがうまく対応していただいた点はよかったです。一方、2週間前に工事日だったのですがその際に排水の勾配が逆なのでメーカーに問い合わせないといけないとのことで休日だったから工事延期になってしまったのは、できれば事前に調べてもらえればと思いました。

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サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 在庫があった

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設置工事の追加工事について、事前に一度見積もりを実施して欲しかった。 工事直前ではあるが、具体的な説明があったのは良かった。

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商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった

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床の張り替え作業が大変丁寧であった。

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価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

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工事は時間どうりに来られて大変スムースに約1.5時間程度で終了しました。

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価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

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工事は手際よく20分程度で終了した。、対応は普通だった。。

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商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

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安心して、お願い出来ました。 また、工事の際は是非同じ施工者さんで、お願いしたいと思います。

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商品選定がしやすかった 価格が安かった

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使っていく際の注意点やおすすめなどアドバイスが分かりやすく、使う側の視点で説明してもらえて大変満足です。

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サイトが見やすかった 価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

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とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。 綺麗なトイレでとても満足です。 テキパキとスムーズに作業していただけた上、質問などにも親切にお答えいただき安心できました。

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価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

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スムーズに手際よく取り付けて頂き良かった。

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商品選定がしやすかった 価格が安かった 以前に利用して良かった

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予定時間が繰り上がり少し早めの工事開始で短時間で終了、当初の開始時間には終了していました。 良かった点は、キッチンの扉の留め具が外れていたのを黙って直してくださり、その他の数か所点検してくださったこと。気になりながらもそのままにしていたのですが、気を効かせて修理していただきました。嬉しかったです。ありがとうございました。

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価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

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二人とも明るく接し心地よい方でした。 最初に来て頂いた人に半日を無駄にさせたことが心残りです。

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商品選定がしやすかった 在庫があった 工事に安心感を感じた

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予想していたよりも、かなり時間がかかりましたが、丁寧な仕事をしていただき大変満足しています。また何かの時はお願いします。

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価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった