生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,651件、
総合評価4.3

（※2025年12月5日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月5日

埼玉県川口市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
トイレ工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県川口市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ガス給湯器工事のお客様

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2025年12月3日

東京都江東区
トイレ工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

東京都台東区
温水洗浄便座工事のお客様

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2025年12月3日

愛知県豊橋市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月3日

神奈川県横浜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月2日

千葉県千葉市
浄水器工事のお客様

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2025年12月2日

千葉県千葉市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月2日

千葉県四街道市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月2日

福岡県福岡市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月2日

埼玉県川口市
トイレ工事のお客様

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2025年12月2日

神奈川県横浜市
ガスオーブンレンジ工事のお客様

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2025年12月1日

福岡県大牟田市
トイレ工事のお客様

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2025年12月1日

福岡県北九州市
ガス給湯器工事のお客様

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お客様の声

2017年2月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
使い方の説明がわかりやすく、保険についても丁寧に教えてもらえたのが良かったです。悪い点は特になかったです。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年2月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
親切で好感が持てた。またお願いしたい。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年2月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
礼儀正しく、またスムーズな工事に感謝いたします。追加工事に関しては、その理由も明確に説明していただき納得しお願いしました。作業完了後は、今後使用するうえでの注意事項、また問題発生時の対応についても説明いただきました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年2月7日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
今回は取り換え工事でしたので、旧機種を撤去した後はホコリ、汚れがあります。掃除機、雑巾等を準備して簡単に掃除してからの設置するような気づかいが欲しかった。
購入の決め手

価格が安かった
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
IH機器交換の工事して頂きましたが他のリフォーム情報も教えて頂き有り難う御座いました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
見積もりに来ていただいた時の私の説明と施主様の望みが違い、便器の設置位置で工事に来ていただいた方に迷惑をかけました。嫌な顔をせずに、施主様の望みを聞いて対応頂け感謝しております。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
非常に対応がよく感じの良い方でした。ありがとうございました。またおねがいいたします。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった工事に安心感を感じた
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
結構注文してから工事まで日数があって【レンジフードとビルトインコンロを二ついっぺんにつけていただきたく】不安なこともあったんですが、メールで不安なことを伝えたら工事の方が直接生活堂さんに連絡してくださり真摯に答えていただいて、不安が解消されました、昨年からまたがり、お世話になり結果、していただいてよかったです
購入の決め手

価格が安かった
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
HP経由でのリフォームは初めてだったがきちんとした工事で安心した。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
綺麗に設置していただけまし施工後も丁寧な対応でした要調査の件がまだ未確定で施工が始まったので下見担当との情報共有が不十分のようでした
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた
2017年2月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
挨拶や言葉遣いなど丁寧な対応でした。使い方の説明や注意点もわかりやすく教えて頂きました。あと、到着前に何時ごろになるか電話頂けたので、準備がしやすかったです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧かつ手早い工事で満足しています。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった在庫があった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
担当して頂いた末藤さんは、丁寧かつ慎重に設置工事を行ってました。特に、最後の点検は入念に行っていました。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
非常にスピーディーで手際がよかった。約束時間どおり、正確であった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
掃除も含まれる事知りませんでした。最初に内容を教えてくれればよかったと思います。
購入の決め手

サイトが見やすかった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
時間に正確、また、テキパキとした対応で大変良かった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
当日、事前に訪問時間の電話があり、良かったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
対応が誠実な方で、こちらも気分がよく対応できました。素晴らしかったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ウォシュレット工事後、水漏れの指的を受けて良かったです。お陰様でその日の午後に水漏れ工事も済みました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当者の手違いにより、昨日の予定が本日対応していただきました。丁寧なお詫びと迅速な対応していただき感謝します。
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
今回も約束どおり（工事日程、訪問時間、作業時間）対応して頂き非常に満足しています。工事ご担当者からも直接訪問時間の連絡をいただき、また事前に可能性のある追加作業等の説明をいただき、安心してお任せする事ができました。「悪かった点」は思い浮かびませんでした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事について、対応方について問題ありません。食洗機の洗剤を入れる場所を質問したところ、特定の場所はなくふりかければいいとおっしゃいましたが、説明書には固定場所の記載がありました。正しい案内をされた方がいいと思います。
購入の決め手

レビューの評価が良かった問い合わせの対応が良かった
2017年2月5日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事について、対応方について問題ありません。食洗機の洗剤を入れる場所を質問したところ、特定の場所はなくふりかければいいとおっしゃいましたが、説明書には固定場所の記載がありました。正しい案内をされた方がいいと思います。
購入の決め手

レビューの評価が良かった問い合わせの対応が良かった
2017年2月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
大変丁寧で好感が持てる担当者様でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった
2017年2月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当の方はハキハキしていて説明もわかり易くしていただいた。工事時間は1時間未満で早くて良かった。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年2月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
クッションフロアーをサンゲツではなく、リリカラを使って頂いたのですが、施工しづらかったみたいで大変そうでしたが、丁寧な施工のおかげで無事に終わりました。こちらの要望を聞いて頂いてありがとうございました。 16時〜18時の間に伺うとの事でしたが、早めに着いたみたいで30分ほど待たせてしまいましたが嫌な顔一つせず対応してくれました。本当に申し訳ありませんでした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年2月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
迅速な工事で待ち時間も少なく助かりました。悪い点は特にありません。迅速でも雑な感じはなく、プロ意識が高いように感じました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年2月4日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
私は立ち会っていないので良くわからないのですが、途中にも状況連絡をいただき安心してお任せすることができました。庭に散らかったものがあったので後の掃除が大変だったと母がいっていましたが、私は立ち会っていないのでどのような状態だったかがはっきりはわかりません。多分包材かなにかかとおもいますが、高齢なので片付けていっていただけたらよりたすかりました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年2月4日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事対応は良かった。給水アダプターが必要との説明を受け、部品の追加購入が発生した。
購入の決め手

サイトが見やすかったレビューの評価が良かった
2017年2月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事用の毛布を忘れていったが、工事してくれた人の連絡先が分からないので、何かの折に取りに来て欲しい。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった

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