生活堂評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
38,651件、
総合評価4.3

（※2025年12月5日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

最新のお客様のお写真

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
瞬間湯沸器工事のお客様

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2025年12月5日

神奈川県横浜市
洗面化粧台工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県川口市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県志木市
浴室換気乾燥暖房器工事のお客様

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2025年12月5日

東京都豊島区
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

熊本県熊本市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県一宮市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月5日

岐阜県岐阜市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

愛知県名古屋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
トイレ工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県所沢市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月5日

埼玉県さいたま市
キッチン水栓工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県川口市
IHクッキングヒーター工事のお客様

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2025年12月4日

埼玉県さいたま市
食器洗い乾燥機工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月4日

神奈川県横須賀市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

千葉県船橋市
ビルトインコンロ工事のお客様

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2025年12月3日

東京都江東区
トイレ工事のお客様

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お客様の声

2017年4月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
作業中でも、とても丁寧に説明してくれた。また、代引商品のお金を払って無い旨を伝えると、すぐ会社に電話して対応をしてくれた。宅配会社が、悪いだけなのに…
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年4月20日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
責任者のイケダさんが親切な方で良かったです。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2017年4月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
担当の方は礼儀正しくて説明もわかりやすく、好感が持てました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年4月20日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事以外の住設について、相談に乗ってくれた点。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月19日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事当日はあいにく雨の予報で事前の連絡で延期としたが、工事も追加の費用も予定より安価に抑えて頂けて良かったと喜んでおりましたが、使用後に少々不備を感じて次の日に連絡したところアフターが無料でなく有料だっのにわ驚きました。工事の方の親切が無駄になりこちらは少々後味の悪さを感じています。
購入の決め手

価格が安かった在庫があったレビューの評価が良かった
2017年4月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧な挨拶をしていただき、こちらも気分が良かったです。悪い点はありません。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
手早く工事を行っていただき、また、トラブルがあった場合の対処方法についてもアドバイスをいただきました。とてもよかったです。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった
2017年4月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
迅速な対応をして頂き大変満足しています。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
　長時間に渡り丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2017年4月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
当方の事情で工事開始時間をずらしてもらいましたが電話対応も親切で大変良いと思いました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年4月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
工事担当者の作業がとても丁寧できっちりと給湯器をつけてくれたので大変満足しています。言うことありません。また頼みたいと思います。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2017年4月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
他の水栓の相談にも乗って頂けました。素人にはどんなものを購入したら良いのかわからないので、直接見て教えて頂けて良かったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
施工がとても丁寧でした。また工事内容の説明が丁寧で分かりやすかったです。
購入の決め手

価格が安かった
2017年4月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
緑川さんがとても感じよく、てきぱきと作業もしていただきました。前回も今回もとても良かったです。またお願いしたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2017年4月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
店舗の為、出来れば今までの場所が、良いのだけどと相談したら取り外し後点検して頂き、枠がしっかりしていたので追加料金でやって頂きました。下置きより邪魔にならず良かったです。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2017年4月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事前日と当日訪問前に確認の電話をいただけた点がよかったです。設置後に微調整をしてくれたので助かりました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事希望が第３希望でしたが…商品の発送や価格などを考慮すると、大変いいお買い物ができたと満足しています。親切丁寧に説明していただきばがら手早く作業していただき、良心的でした。ありがとうございます♪
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2017年4月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧な工事で安心してお任せできました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
事前に連絡をいただいた時間通りに来ていただけたので、何の問題もありません。とても丁寧に対応いただけました。心配していた追加費用もなく安心しました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月18日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
工事もあり高価商品で、ネットで購入するのに、とても不安があったので、（挨拶がなかったわけではないが、）元気よく明るい挨拶があると安心できるのにと思う。商品説明は、簡単な説明だったので、丁寧な説明とまではいかない。工事全般は、満足だったので、上記の点が残念だった。
購入の決め手

商品選定がしやすかったレビューの評価が良かった
2017年4月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
２人の作業員のコンビネーションが良く、効率的に作業していたことに感心した。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
前々日に、現在使用中の機器の確認に来ていただきました。新規購入品の設置工事OKをもらいましたので、工事当日を楽しみに待ってました。工事が無事終了し、当夜世帯主である私が一番風呂とても気持ち良くはいれました。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった以前に利用して良かった
2017年4月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
終始ご丁寧な対応をしていただきました。こちらの質問にも非常にわかりやすく答えていただけました。作業も、すごく綺麗に仕上がってて大満足でした。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
今回は妻の母のエアコンをお願いしました。とても親切な方だったようで、工事も丁寧にしてくださったそうです。本当にありがとうございました。母からも、すごく良かったと電話きました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった
2017年4月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
今回は妻の母のエアコンをお願いしました。とても親切な方だったようで、工事も丁寧にしてくださったそうです。本当にありがとうございました。母からも、すごく良かったと電話きました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった在庫があった
2017年4月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
丁寧な仕事には感謝しています。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2017年4月17日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
当初の工事訪問予定時刻9時より、1時間程遅れて到着。当日、訪問時刻が遅れる旨の連絡はあったが、結局工事開始は10時過ぎ、工事完了は14時過ぎとなった。富士市からの遠方移動と聞き、諸事情あることはわかるが、できるだけ訪問時間厳守でお願いしたいと思う。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
下見に来て頂いた時の説明も非常に分かりやすく、工事も丁寧に思ったようにして下さり良かったです。また次回もお願いしたいと思いました。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
・良かった点職人さんと言うイメージとはかけ離れた、大変丁寧なご対応でした。要所要所で工事に関するご説明があり、安心してお任せできました。次回お世話になる際にも、同じ方にお願いしたいと思っております。・悪かった点なにもございません。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2017年4月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
追加代金で水道からの管分が発生しました。普通に必要なものなので、最初から代金に含めてもいいと思います。 ※説明も悪くなく必要な部品なので納得ですが、追加と言われるとちょっと気分をがいする程度。
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった

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