生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでルームエアコンの評判・口コミ総数
6,691件、
総合評価4.4!

（※2025年5月13日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコンの配線隠しや水平の取り方がとても丁寧で上手に取付けてくれて追加の説明などもわかりやすく丁寧でした。今回の担当者の方は悪いところは全くないです。
2025年3月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の仕上がりは、大変よかったです。
2025年3月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

落ち着いた方で、とても静かに素早く作業してくだったように思います。希望していた追加工事の手順と注意点、コストを教えていただき、結果一部取りやめました。満足しております。
2025年3月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事前日に訪問時間の連絡があり、時間通りに訪問していただけた。
2025年3月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

事前連絡をお電話で頂いた際、登録されていない電話には出ないようにしていたため、ショートメールで再度ご連絡いただいたので助かりました。ご担当者様にはお手数をお掛けしましたが、当方としてはとても安心できるご対応を頂きました。
2025年3月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

訪問時間が前日に分かればうれしい。
2025年3月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

全て満足しています
2025年3月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

乳児がいるため、音や振動にご配慮いただけて大変ありがたく感じました。
2025年3月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

こちらが質問したことについて、丁寧のご説明いただけたので良かったです。悪かった点は、特にありません。名刺はいただけなかったので、上記アンケートの施工担当者の名前は正確ではないかもしれません。（LIFEONE完了確認書の担当者名の自筆がよく読めないため）
2025年3月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の時間がスムーズに終わって良かった！
2025年3月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧に対応いただけました。
2025年3月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事のかたには別の部屋のエアコンなど買い換え時のアドバイスもらいわかりやすかった
2025年3月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

空き箱等の片づけをしながら試運転を済ませていただいたので、作業効率がよく、万が一エアコンに不具合が生じてもすぐに対応していただける安心感がありました。梱包材の発泡スチロールが砕けて出た細かいごみを持参の掃除機で掃除してくださったり、対応が行き届いていました。
2025年3月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

取り付けなどに不満はありませんが、エアコンの同音がジリジリと最初からなっており、気になります。これが正常となるとかなりうるさいのですがなんとかなりますか？
2025年3月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の内訳を事前説明いただき、了承の上、開始するのは良かったです。ただ、スマホのメモ機能で内訳金額を表示して事前説明されるのみなので、ほとんどの老人、女性など詳しくない方は、何が何だかわからないと思います。分からないからと断ることもできないでしょうし、工事見積用の紙の様式があってもよいと思います。
2025年3月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置環境に応じて適切な工事でした
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

長い時間作業して頂きありがとうございました。とても親切だったと立ち会いの者から聞きました。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

気持ちの良い対応で、テキパキと作業もされ、安心して任せられました。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事を進めるにあたって事前に確認しながら進めていけたので安心出来た。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

質問した時は具体的な返答をいただきました。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

追加工事の商品代が相場より高い。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

マナーも良く、仕事もテキパキとされていました。こちらの懸念事項をお伝えしたら、きちんとご回答頂けました。
2025年3月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

設置スピードも対応もとてもよかったです。
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

最初サイズ的に取り付けられるかどうかという段階で開封すると返品できない旨の説明があり、最悪近くの実家につけたいと話したら了解していただき安心してお願いできました
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

当日の工事等のトータルが57900円でした。追加がいくらなのか計算面倒で上記質問が空欄になってます。ごめんなさい。配管延長や電圧切り替え等の説明も丁寧にしていただきました。当然かかる必要工事ということが納得できました。仕上がりもとても綺麗でありがたかったです。感じの良いお二人でした。本当にありがとうございました。
2025年3月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

きれいな仕上がりだと思いますありがとうございました
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

エアコンを設置する位置を決めるに当たってアドバイスをくれる等、気配りを感じた。
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

若い職人の為。名刺がないのはわかりますがやっぱりあったほうが安心はすると思います。今回、一箇所だけ化粧カバー室内をつけましたが 2つの値段があって、なぜ高い方なのかが説明なくこれはこの値段がするとだけ言われ、見積もりを取られたので説明不足だなと感じた。ただ職人さんは手早く綺麗に施工してもらったので満足はしていますがもう少し値段のことを細かくサイトに書くか現場説明してもらったほうが安心感がある！初めてエアコン取り付けしたので、工事費込みの値段で購入したのに 3万近くも追加で取られるとは思わなかったのでビックリしました。
2025年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

当日どんな方が来てくださるか不安でしたが、人当たりの良い方で安心しました。良くも悪くも“個人の業者さん”と言った感じでフランクで接しやすかったですが、料金説明以外は特に説明や確認もなく少し歪んでいたり、付属品の抗ウイルスフィルターがなかったり少し残念でした。最終的に「暖房が出ているか確認お願いします」とのことだったのでこちらも鵜呑みにしてしまい、きちんと作動しているかのみの確認しかしなかったため抗ウイルスフィルターがないのに気付いたのは帰られたあとでした。元々入っていなかったのか（メーカー不良）設置の際に誤って捨ててしまったのかわからず…。とても良い方だったので後を濁したくなく今回は諦めることにしました。ゴミに関しても段ボール等はきちんと片付けて下さっていましたが、工事の際に出たゴミ等は特にお掃除されることはなかったです（が、掃除機・ほうきで片付ければすぐなので特に気にはしていません）。余談ですが、書類が多くて大変だと話されていたので、何かと必要なものだと思いますが少し分かりやすく委託できれば設置時にも少し余裕が出来るのかなと思いました（書類関係が苦手な方だっただけかもしれませんが…）。
2025年3月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ちゃんと事前に電話である程度打ち合わせできてよかった。工事については特に問題なくされていました。

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