生活堂ルームエアコンの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでルームエアコンの評判・口コミ総数
6,936件、
総合評価4.3

（※2025年6月29日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年8月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点は、スムーズに工事を終え追加工事もなく終了した点。悪かった点は、リモコン操作等まで確認をしていただきたかったです試運転後、リモコン操作が一切できず、取説を読みながらいろいろ試しましたがリモコンが反応せずメーカーに問い合わせをしましたが本体とリモコンが連動していないとの事で後日メーカーの方の訪問待ちとなった点。
2024年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

明るく感じの良いかたでした。一番シンプルな工事で「ドレン断熱、配管断熱」で3600円が追加であるのは予想外でした。多くの人が追加の該当となりそうな追加理由でしたので、注文時のチェック項目に入れるべきだと思います。
2024年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事担当者の対応は良かったが、一人作業であり、作業負荷が大きいと感じた。また、室外機の持ち運びや2F屋根への搬送など、一人で無理をして運ばれていたので家（壁や窓枠）への接触がないか心配であった。 2F窓から屋根への持ち出しは、さすがに一人では無理があると感じ、私も作業を手伝わせてもらった。
2024年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

スムーズに設置してもらえて助かった。
2024年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

・作業日前にSMSで、作業者到着見込み時間と駐車場確保の連絡が有ったのが良かった。・破損商品分の良品再配送が迅速で良かった。・商品破損確認は、３階へ運搬する前にした方が作業時間が短くなったかと思われた。・作業の方の名刺が貰えなかったので、今後はいただけるようにお願いしたいです。
2024年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速であった
2024年8月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

後輩の技術者にベテランの片が丁寧に教えながら作業されていて好感がもてました。
2024年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

特に問題なく２時間ほどで施工が完了した。
2024年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事後、水漏れがありましたが、すぐに対応していただき良かったです。次の工事もあり、お忙しかったかと思いましたが、丁寧に対応していただきました。
2024年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業がとても丁寧で、説明も分かりやすかった。仕事も早かった。
2024年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前の工事時間のご連絡に始まり、工事のご説明やご挨拶などとても感じが良く、こちらにお願いして良かったとおもいました。
2024年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧に作業してくれた。
2024年8月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

お一人でしたが、テキパキとやってくださいました。感じよく、次回があったらまたお願いしたいくらいの方でした。ありがとうございました。、
2024年8月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

あらかじめ指定していた場所に設置していただき商品の説明もしていただきましたy
2024年8月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧でしっかりお仕事してくださり、安心してお任せできました。
2024年8月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコンの工事中は丁寧に質問に答えてくださり、気持ちの良い対応でした。エアコンの交換もテキパキと進めて、仕上がりも満足しています。最初に設置位置など、必要なことも聞いてくれました。使用説明については、特にありませんでしたが、特に必要と思いませんので、問題ありません。
2024年8月2日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

担当の方が感じの良い人でしたので安心しました。工事に関しても特に問題ございませんでした。商品の使用法等の説明はありませんでしたが、後継品への機種交換でしたので特に問題ございません。
2024年8月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

テキパキ素早く作業してくださいました。エアコン室内機の取り付け位置を、メリットを考えて提案してくれたのが特にありがたかったです！
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

設置位置の確認や部材の追加費用など事前にしっかり説明があり安心感がありました。別の業者とのトラブルがあり急遽調整に応じてくださったのですが、設置作業は驚く程スピーディーで職人技を感じました。お人柄も良くてこのたびの経緯を聞いて、同情してくださいました。やり場のない気持ちが解消されて、とても助かりました。繁忙期に無理を聞いて駆けつけてくださったこと本当に感謝しています。ありがとうございました。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者は非常に感じよく、こちらの状態に合わせて、きちんと説明や提案をしてくれ、臨機応変に、丁寧な工事をしてくれたと思う。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

暑い中やって頂きありがとうございました。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事担当者さんの人間性の良さがとても心に残りました。手際も良く、「ああ、いい人に当たったなあ」と、うれしかったです。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても暑い日で、気の毒な気持ちでしたが、作業が手際よく短時間で取り付けていただきました。ありがとうございました。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧にテキパキと工事を進めていただきました。また、質問にも答えていただき大満足しています。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事当日、16時から18時と朝連絡を受けましたが、連絡がないまま見えなかったので、こちらから、お尋ねして、時間がかなり遅くなった点は、少し困りました。ですが、遅くなりはしましたが、一生懸命作業をして頂けましたので、無事クーラーが着き、助かりました。お世話になり、ありがとうございました。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

こちらの質問に対して丁寧に教えていただけたので、安心してお任せできました。時間通りに来て貰えた。作業が丁寧だった。
2024年7月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明が丁寧でよかったです。
2024年7月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間通りに来てくださり、とてもスムーズな作業で大変助かりました。
2024年7月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

意外に追加工事費がかかったなというのが感想。事前に把握できるとよかったが、サイト上ではわかりにくかった。ただ、工事の担当の方は、テキパキと仕事を進めてくれてよかった。
2024年7月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

やって欲しいことを全てやってもらえていたのでとても満足不満点はなし

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