生活堂ルームエアコンの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでルームエアコンの評判・口コミ総数
6,697件、
総合評価4.4

（※2025年5月15日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年7月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

手早く良かったです
2024年7月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事段取り良くして頂いたので良かったこのサイトは本物か、商品が本当に届くのか、不安があった
2024年7月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

暑い中ご苦労様でした。
2024年7月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

追加の工事が必要でも丁寧に説明してくださりました。施工も確認すべきところは、私も一緒に呼んでくださり確認してくれました。
2024年7月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点、こちらの要望に合わせて最適な施工をしてくれた点。事前のメールで解決しなかった施工についての疑問も説明してくれて解決しました。メールでは2台の施工はできないという回答でしたができることが分かって良かったです。
2024年7月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ちゃんとしてほしいことをしてくれたので満足です＾＾
2024年7月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

色々柔軟に対応下さった
2024年7月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧で迅速に工事していただき、安心感があった。
2024年7月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事がスムーズで、なおかつ当初予定以外の追加工事が発生しないよう心掛けてもらったので良かったです
2024年7月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

室外機までの距離が長く配管の取りまわしが困難にも関わらず親切に対応していただき感謝してます。ありがとうございました。
2024年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明が丁寧でわかりやすかったです。追加工事がなぜ必要かや金額もきちんと提示してもらい、納得してお願いできました。普段の生活でどの様に使うと良いかや、何かトラブルあった際の連絡先もここに書いてあるよと教えていただき、この方に対応していただいて良かったと思いました。思ってたより工事も早く終わりとても満足しています。ありがとうございました。
2024年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

名乗りなしの若い作業員が愛想悪かった
2024年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点: 断熱材、エアカットバルブの金額は記載通り悪かった点: 駐車料金が高い(トラック用の料金？2時間で2400円)
2024年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手際も良く、臨機応変に対応してくれて助かりました。
2024年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

悪かった点という訳ではないのですが、地元のカイズホームで、今回購入したエアコンが5000円も安く売っていたのを知ってがっかりしました。　でも、設置きてくれた業者の方が挨拶や仕事ぶりが丁寧だったのでよかったです。
2024年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

２階なので追加料金がかかるのは分かっていましたが、あまりにも高くびっくりしました
2024年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

非常に丁寧な施工だった。暑い中笑顔で対応して頂きました。
2024年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

追加工事で取り外しの代金を忘れてたので、 Telを頂き、後日取りに来るとの事だったが、当日Telが来て、時間が分かり次第連絡するというが、時間のご都合の悪い時はありますか？との回答で、今日は大丈夫とは言ったものの、工事依頼なら兎も角、そちらのミスなので早めに来るのは常識ではないかと思う。結局、家での拘束時間の為、ちょっとした買い物も出来ずに1日終わったのですが。
2024年7月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際よくとても早い設置に驚きました当日にも少し早く設置に来て頂けるなどの連絡もしっかりあってとても助かりました
2024年7月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事前に十分な追加工事の料金説明があった。
2024年7月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

追加の工事を行った方が良い理由を納得できるように説明していただきました。お二人で作業をしていましたがお互いに丁寧な言葉遣いで好感が持てました。例えば「ーさん配管少し引っ張ってくれる？」「はい」「ありがとう」「ーさんーを取ってもらえる？」「ありがとう」こんなやりとりでした。エアコン配管の取り回しや電源ケーブルの取り回し方、ドレンホースの取り回しなど芸が細かく、相手への配慮や気遣いのできる方に工事に来て頂きました。今回初めて依頼しましたが良い点ばかりでとても嬉しく思います。追加で左取配管での設置のため室内機下部に隠れる配管の結露防止のために防露テープを巻いて頂きました。以前からなぜこんな所から水が滴るのか不思議に思っていましたので、説明に納得しました。
2024年7月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

既設のエアコンにカバーが付いていることを確認せず、ｶﾊﾞｰ不要で注文していたのですが、工事担当者の方から再利用されますかと声掛けと費用の案内を頂き、お願いしました。、前日の訪問時間連絡、当日のエアコン交換工事、工事後はゴミ一つ無く、大変丁寧なお仕事でした。機会がありましたら、今後も工事をお願いしたいです。
2024年7月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日の電話で案内された追加工事の金額が高く、工事業者の方がいらっしゃるまでは不信感しかなかったのですが、実際お越しいただいた方が丁寧に説明をしてくださり工事自体も丁寧できれいに仕上げていただいたため、最終的には大満足でした。
2024年7月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

室外機の置き場について柔軟に対応いただき、助かりました。
2024年7月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

エアコンの取り付け位置等でどこにつけるか迷ったのですが、「ここに付けてしまうと、ここの押し入れが開けにくくなるかもしれません」など、気付かなかった点でもアドバイスを頂けて、とても助かりました。工事も早く終わり、凄く丁寧に対応して頂きました。
2024年7月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

親切、丁寧でした
2024年7月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

問い合わせたことに対し　丁寧に答えてくださいました
2024年7月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良い:丁寧であり、不満なし。またお願いしたい悪い:18時からという事で前日に調整したが、当日の作業具合により前後のすると言われた。その点は理解できるが、当日、予定の時間通りかどうかを、事前に連絡欲しかった
2024年7月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日と当日と丁寧な電話連絡があったので信頼できた。
2024年7月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業してくださった方はとても良い方で説明もきちんとしてくださり、私共の希望に沿って設置してくださりました。親しみやすく短時間ではありましたが、とても良い人柄の良い方だと思いました。ありがとうございました。

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