生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでルームエアコンの評判・口コミ総数
6,691件、
総合評価4.4!

（※2025年5月13日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

素早く作業をしていただけた。対応も良かった。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

追加料金を現金払いのみだったので、たまたま現金を持ち合わせていたから良かったが、そこそこな金額なので、クレジット決済や後日払い、QRなどがあると助かった。また、Webで当日現金が必要なことは強く謳ってほしいと思った。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良いか悪いかは、わかりませんが、途中で材料を買いに2回行かれてました。でも、工事は丁寧でした。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に作業していただきました
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

電話対応も、実際の工事の際もとても親切にして頂きました。説明も丁寧で納得のいく回答を得られました。工事自体も接客も丁寧でとても好印象でした。
2025年4月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

明るく挨拶され、作業もスムーズに行っていただきました。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

対応には満足しています。ドレンホース料金を別途徴収されたので、無料の工事費はどこまでの範囲か明確に示してほしい。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

申し分なく、丁寧な説明と対応に満足しています。ありがとうございました。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

祝日でお忙しい中、旧品の取り外しも新品の取り付け作業もスムーズで迅速に作業していただけました。
2025年4月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

設置はとてもスムーズでしたが、４時間位つけっぱなしでエアコンを点けてたのですが余りにも冷えないので、連絡して当日、対応して頂けました。
2025年4月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

今回は一人作業でしたが、丁寧な仕事で安心してお任せすることができました。
2025年4月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

追加料金の内容を具体的に説明してくれたので安心できて、素人でも分かりやすかった。
2025年4月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

しっかりと丁寧に取り付けてもらったように思います。こちらの質問にも丁寧に答えてもらいました。概ね満足しています。一点だけ排水ホースが前機とは違う方法であったが分かりにくい説明だった。今も自分で取り付ける必要があるかどうか検討している。
2025年4月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

22歳前後の若い工事スタッフ3人で、接客対応はお世辞にも丁寧とはいえなかったが、一生懸命ハツラツと工事していただき、好感は持てました。頑張ってくださいとお伝えください。
2025年4月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

化粧カバーをつけていただいたが、事前に丁寧な説明があり、安心して任せられました。有料駐車場の料金も口頭ではなく写真も撮っていただいていたので、安心できました。
2025年4月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者の車両が脚立を乗せていたため車高が高く自宅の駐車場に入らず、車両の置き場所に困った。
2025年4月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

1時間ちょっとでスムーズに済んで良かったです。 200V→100Vへコンセント交換しましたが、説明なく200Vコンセントカバーが廃棄されてしまったのが少し残念でした（引越す時に元に戻す必要があるため）。後で気付いて電話で聞いたところボロボロだったので廃棄したとのことで、仕方ないとは思っています。
2025年4月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

○Good 気にならない程度の汚れに関して交換確認して頂きました。 ☓Bad 特段悪い項目なし
2025年4月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事が敏速かつ丁寧でした。ごみ処理もきちんとしていました。
2025年4月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

もくもと作業して頂きました。階段が狭く大変だった思います。感謝です。
2025年4月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

前日に翌日の訪問時間をＴＥＬするとのメールがあったがＴＥＬがありませんでした、当日こちらからＴＥＬして始めて訪問時間を聞きました。
2025年4月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

きちんと設置前に位置の確認等していただいた
2025年4月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

取り付け後の説明がとても分かりやすかった
2025年4月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とてもフレンドリーで話しやすかった。手際もよく丁寧な工事をしてくださった。
2025年4月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事日前日、担当者様からご連絡を頂きましたが、こちらの質問にたいしてとても丁寧に対応して下さったので、工事前から安心でした。
2025年4月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

特になし。
2025年4月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

説明も態度も丁寧でした。
2025年4月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

仕事の手順が良く説明も良かったです。
2025年4月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

当初４月15日の予定でしたが、前の工事が遅れた事と移動中渋滞していてこちら到着がかなり遅くなりそうでしたので21日に変更していただきました 15日の担当者が2人で来る予定でしたがまた前の工事が遅れているとのことで別の方が代理でひとりでいらっしゃり驚きと不安がありましたしかしながらとても丁寧な説明と工事で結果的によかったですありがとうございました
2025年4月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とてもシャイそうな職人さんで口数は少なかったですが好感度は高いです

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