生活堂ルームエアコンの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでルームエアコンの評判・口コミ総数
6,697件、
総合評価4.4

（※2025年5月15日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年8月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧に説明くださり安心してお任せできました。配管のテープ巻きが古くボロボロになってたのをついでと綺麗に撒き直してくださり本当に全てにおいて親切な方に設置工事していただき感謝しております。何かあれば又お願いしたいと思います。
2024年8月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

子どもが来ても話しかけてくれてとっても対応良かったです！
2024年8月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

取付作業を見ていましたが、とても丁寧に工事をされていました。工事後の清掃も掃除機にて行っていて気持ち良かったです。
2024年8月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業がテキパキしていて、私語もなく本当に気持ちの良い対応でした。
2024年8月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

中村さんがめちゃくちゃ良い方でした！去年の夏こちらでエアコンを購入したのですがその時来ていただいた方より全然良い方でした！また購入する時絶対中村さんがいい！指名したいくらい！中村さんリスペクトします！中村さん！ありがとう！！！
2024年8月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事に入る前に色々と調べて頂き、追加工事の説明、料金を教えて頂き安心してお任せする事が出来ました。工事途中に凄い雨で一時中断しましたが、やんでからの工事もキチンと丁寧にやって頂き満足しています。
2024年8月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

対応がとても丁寧で、安心できました。施工も手際よく作業していただいたと感じました。遅くまでありがとうございました。
2024年8月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

既存のカバーを、利用して設置して頂きましたが、ほの代金はサービスして下さいました。対応もスムーズで良かったです。
2024年8月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

何一つ悪いと思える点は無かったです。コチラの質問にも丁寧に対応して頂き、気遣いのある方でした。あの暑い中、本当にありがとうございました。
2024年8月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

商品と追加工事の説明が丁寧であった。
2024年8月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

エアコンの重量が重く、壁に取り付けが心配でしたが、取り付け下地をボルトで、補強していただき、無事、取り付けられました。
2024年8月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

電話の応対を始め、気持ちの良い対応をしていただいた。
2024年8月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

明るく気さくに対応してくださり、丁寧な工事や機器の説明もしていただけました。ありがとうございました。
2024年8月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

厳しい状況でも柔軟に対応頂きました。
2024年8月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

取外し費、処分費をしっかりと確認され。ドレン断熱、配管接続部追加断熱がなぜ必要なのかを説明してくれてからの追加費用だったので安心出来ました。設置位置なども、以前の物と幅が変わって位置が少し変わるのなども確認して下さったり。丁寧に仕事をして下さり対応も穏やかな方で安心出来ました。設置も、室外機の配管接続部も他社さんの設置した物より綺麗に仕上げられていて良かったです。あとは、水を排出するホースの長さもいろいろと説明して下さってベランダの行き来に排水した水が不具合にならないかなど話をしながら長さを決めて下さったのも良かったです。ありがとうございます。
2024年8月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

訪問一時間前に電話頂き到着時間が予め分かったのが良かった。
2024年8月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

トイレ内に配管を通すということで一律料金の部屋渡しの追加料金が発生。たかだか1,2m程しかないのに大きな部屋と同じ一律料金はおかしいのではないでしょうか？配管の延長もないのに。部屋を通す長さに応じた価格にしないと納得できないのでは。
2024年8月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

エアコン室外機の設置で、柵の向こう側に設置するために別料金だと言われた。6600円。予想外の出費だった。
2024年8月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧に設置していただきました。
2024年8月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

追加工事費用を支払う際に領収書をその場で発行できるようにしていただきたい。また、インターネット経由で電子領収書を受け取る方法が「注文受付メールからの問い合わせ」となっているが、注文受付メールを既に削除している場合の受け取り方法を別のメールで連絡してほしい。
2024年8月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

夕方時間帯に工事を実施したため、家中に蚊が入り混んだ。
2024年8月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

説明もきちんとされてよかったです明るい方で感じが良かったです
2024年8月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

設置は見ていて、安心感がらありました。
2024年8月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても親切で安心して全てを任せられる方でした。また、エアコン取り付ける機会がありましたら同じ方にお願いしたいです！　今回はどうもありがとうございました！
2024年8月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ちゃんと真空引きをしていた。
2024年8月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

こちらからの情報が足りなかったため、日程を再設定いただきました。２度足を運んでいただいたにもかかわらず、非常に良い対応をいただきました。ありがとうございます。
2024年8月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

こちらの要望をきちんと聞いて対応してくださいました。
2024年8月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても感じ良くハキハキしている好感の持てる方でした。施工も丁寧でとてもキレイに取り付けてくれました。側で施工を見ていませんでしたが、ダンボールや引き取ってもらった旧エアコンなどもいつの間にか全て片付いており、ゴミ一つ残さず綺麗にして帰られました。工事の方は実際に家の中に招く事になるので、この様な気持ちの良い対応でとても良かったです。満足しています。
2024年8月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事の間もこちらの疑問に丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
2024年8月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

礼儀正しく、丁寧な説明・施工でした。大変感謝しております。

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