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生活堂 ルームエアコンの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
7,957件、
総合評価4.2

(※2026年3月20日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 兵庫県姫路市 | ルームエアコン取替のお客様 2026年1月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧かつ迅速で良かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:エアコン福袋 AIRCON-14-100V 工事費込

  • 兵庫県神戸市 | ルームエアコン取替のお客様 2026年1月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    丁寧な作業や対応、その都度の説明に好感が持てた。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 在庫があった

    商品情報:三菱 Zシリーズ 霧ヶ峰 MSZ-ZXV2825-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象★多段階評価点3.0以上】

  • 神奈川県海老名市 | ルームエアコン取替のお客様 2026年1月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事は丁寧で後始末も完璧で満足できたが実費でかかる料金が思ったより高額だったためあらかじめある程度は提示しておいて欲しかった。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:当店オリジナル エアコン福袋 AIRCON-08-AR 工事費込

  • 東京都目黒区 | ルームエアコン取替のお客様 2026年1月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    お1人でしたが迅速に丁寧にご対応いただき安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:エアコン福袋 AIRCON-10-KJ 工事費込

  • 東京都世田谷区 2026年1月7日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    交換工事のはずが、取り外し別料金で6600円支払いとの事で、工事を止められたら困るため支払ったが納得はいかない。 記載のある撤去という言葉もわざと分かり難い言葉の選択をしているとしか思えない、旧製品取り外しは別料金と大きく記載するべきではないか? 他のリサイクル料含め全額支払っているはずが取り外しのみ別料金はいかがなものか、工事内容細かく記載させているのだから取り外しがある場合なら事前支払いも簡単にできるのに、取り外し基本料金を現地現金払いにして全体の金額を少しでも少なく見せたいとしてやっているとしか思えない。 担当者1人目小形と書いたが、文字が汚く合っているかはわからない。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 在庫があった 問い合わせの対応が良かった

  • 静岡県藤枝市 | ルームエアコン取替のお客様 2026年1月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    作業が丁寧で料金の説明も事前にしてくれて安心して作業をまかせれた。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:三菱 霧ヶ峰 GVシリーズ MSZ-GV2225-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 東京都大田区 | ルームエアコン取替のお客様 2026年1月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    取り付け工事を行う方次第で大きく違うのだろうと想像できます。

    購入の決め手

    在庫があった 工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック Fシリーズ Eolia エオリア CS-225DFL-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 神奈川県横浜市 | ルームエアコン取替のお客様 2026年1月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    良かった点。説明が丁寧で的確。メーカー推奨の設置をしている(昨年モデルを他の部屋で使用しているが室外機の置き方が正しくないとの説明を頂いた。商品説明が無かったのは既に他の部屋で使っているので必要ないと判断したと思います。特に説明がなくても問題はありません)。返品(交換)の可能性を考慮して開封前に懸念事項の確認をしてくれた。悪かった点。玄関から2階の設置する部屋までは自分で運ばなくてはいけないと説明されたが、webの説明文を見てもその記載は見当たらなかった。実際は室内機は作業者が部屋まで運んでくれて、室外機は一緒に運びました。レビューを見ると70代の方も購入していますが、その方も重い室外機を自分で部屋まで運んだのでしょうか?また、段ボールや発泡スチロールの処分は今年から購入者が処分することになったと説明されたが、購入契約は12月22日であり、1月6日時点で基本工事内容の欄に商品・部材の梱包材は全て当社にて引き上げを行いますと記載されています。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:日立 XJシリーズ 白くまくん RAS-XJ2225S-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象★多段階評価点3.0以上】

  • 大阪府大阪市 | ルームエアコン取替のお客様 2026年1月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    エアコンの2027年問題の説明をしてくれた。不要な工事は説明して省いてくれた。

    購入の決め手

    知人などの紹介 以前に利用して良かった

    商品情報:エアコン福袋 AIRCON-14-100V 工事費込

  • 大阪府和泉市 | ルームエアコン取替のお客様 2026年1月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事についてとても丁寧な説明を受けたことや、後片付けもしっかりされていた。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S255ATES-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 愛知県刈谷市 | ルームエアコン取替のお客様 2026年1月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    取付業者は、二人ともとても若い方が対応してくださって、すごく丁寧でした。ただ経験不足なのか、少し時間が長くかかっていたように感じた。特に用事がなかったので気にはならなかったが、他のお客様の中には何か言われる方もいるかも知れませんね。 一生懸命さは十分伝わってきたので、経験を積むまではその姿勢で良いと思います。頑張ってください。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S565ATEP-W 工事費込

  • 大阪府豊中市 | ルームエアコン取替のお客様 2026年1月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事予定の初回は長い梯子がなく延期。2回目で完了。  事前に写真とかで確認をすれば2度手間にならずに済んだと思う。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:ダイキン CXシリーズ S285ATCS-W 工事費込

  • 埼玉県春日部市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月31日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    年末の土曜日でしたが事前の連絡を含め、寒い中丁寧にやっていただきました。追加料金についても最初にしっかり計算して説明していただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込

  • 福岡県久留米市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    テキパキと作業をされ、片付けもきちんとされ良かったです。

    商品情報:エアコン福袋 AIRCON-14-100V 工事費込

  • 京都府京都市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    前回の工事業務のミスをフォローして取り付けてくれた。工事時間も短く、説明も丁寧だった。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S405ATEP-W 工事費込

  • 愛知県半田市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    1人作業で大変そうでしたが、予定時間どおり完了して下さり助かりました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:三菱 Zシリーズ 霧ヶ峰 MSZ-ZW4025S-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象★多段階評価点3.0以上】

  • 群馬県高崎市 2025年12月29日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    しっかりと対応していただけました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 山梨県甲斐市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月29日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    事前に連絡もあり、仕事も丁寧であった。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

    商品情報:日立 XJシリーズ 白くまくん RAS-XJ7125D-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 熊本県熊本市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な仕事をして頂きました。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:当店オリジナル エアコン福袋 AIRCON-2017-06-AR-KJ 工事費込

  • 広島県福山市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月28日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても丁寧に作業をして頂けた。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:エアコン福袋 6畳 AIRCON-06-KJ 工事費込

  • 千葉県鎌ケ谷市 2025年12月27日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    5万円を超える追加工事なのに、こちらから詳しく聞かないと、追加項目を詳しく説明してもらえなかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 在庫があった

  • 兵庫県加古川市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    今回のエアコン設置工事には二人来ていただいて、屋内工事と屋外工事に分かれて工事をされ短時間に丁寧な工事をしていただいた。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:エアコン福袋 AIRCON-08-KJ 工事費込

  • 千葉県船橋市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    取り付け位置や、ダクトの配置など、こちらの要望に良く合わせてくれた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:ダイキン risora(リソラ) SXシリーズ S253ATSS-F 工事費込

  • 福岡県福岡市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    サイズ違いで2台付けていただく工事でしたが、サブの方が室内機を間違えて配置されたようで、室内機の取り付けやり直しをされていたようでした。時間がかかりましたが無事に取り付け終わりました。寒い中ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:エアコン福袋 AIRCON-14-100V 工事費込

  • 三重県桑名市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事開始時間がもう少し早く教えて欲しかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:エアコン福袋 AIRCON-18-KJ 工事費込

  • 愛知県長久手市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    4台のうち1台は、結果的に設置不可能で、その理由を丁寧に説明していただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S225ATES-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 千葉県柏市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    事前の連絡時間にきてよかった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 以前に利用して良かった

    商品情報:三菱 BXVシリーズ 霧ヶ峰 MSZ-BXV4025S-W 工事費込

  • 東京都昭島市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    段取りよくテキパキと対応してくださいました

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:日立 白くまくん AJシリーズ RAS-AJ2525S-W 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 大阪府豊中市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事が早く、質問にもちゃんと答えてもらえて良かった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった

    商品情報:ダイキン Eシリーズ S405ATEP-W 工事費込

  • 東京都八王子市 | ルームエアコン取替のお客様 2025年12月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    希望通りの位置にピッタリと設置していただき非常に満足です。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:東京ゼロエミポイント 申込チケット 書類発行手数料 CONSTRUCTION-ZEROEMIPOINT2