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生活堂 ルームエアコンの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでルームエアコンの評判・口コミ総数
6,937件、
総合評価4.3

(※2025年6月30日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2025年3月9日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    ベランダへの配管穴が下の方だったため、結露防止の配管カバーを付けた方が良いと言われ、2400円で付けた。できれば購入画面で知っておきたかった。掲載されていたのかもしれませんが。

  • アンケート回答者 2025年3月9日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    エアコンの設置工事で室内化粧カバーを追加で設置してもらったが、ヘッドパーツのみだったので、金額を本部と調整してくたり、設置もていねいに作業してくれた点はよかった。

  • アンケート回答者 2025年3月8日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    去年5月末、今の住まいに引っ越してきたばかりなのですが、エアコンは引っ越し業者外注業者の若い方が来られましたが、服装からして遊びに行くような格好でピアスをしていて、大丈夫かな?と思っていました。 心配も案の定で、その際の設置が悪く、ホースを通す穴はガタガタでその周りの空気穴を粘土で塞いでおらず、冷気が漏れるため自分で粘土を購入して塞ぎました。 また、ホースの通し方が悪く、ベランダの戸が何回ガクンと閉めても少し開いている毎日で、特に夏と冬は悩みの種でした。 それも後から気づいたため、福岡市から来られていたため、再度来宅して直していただくのに交通費等別料金が掛かると言われ、断念していました。 その後、結局、設置のエアコンは耐用年数がちょうど10年経ったのもあるのか故障気味になり、今回買い換えに至ったのですが、前回を踏まえて、本体の性能や料金の他、工事がしっかりしているかが一番気になっていました。 前回同様に福岡市から来られていましたが、上記の穴の塞ぎや戸が少し閉まらない事を私からお伝えし、確認した所、ホースもキチンと固定されていて、戸が初めてキチンと閉まりました。 お仕事ぶりが早く丁寧で申し分なく完璧で、本当に感謝しております。

  • アンケート回答者 2025年3月7日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事自体は段取り良くスムーズに行っていただいたので満足である。

  • アンケート回答者 2025年3月7日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事担当の方の印象が大変良かった。工事も手際よく、かつ丁寧で申し分ないです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年3月7日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    落ち着いたご担当者様で、アンケートの元気とは異なりますが、良い印象でした。テキパキと迅速に設置していただきました。事前に荷物を宅急便で受け取っていたので、当日の工具や整備品などに考えが至らず作業にご負担をかけてしまいましたが、柔軟にご対応いただきました。改めて御礼申し上げます。

  • アンケート回答者 2025年3月7日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    前日、工事の予定時間を知らせていただいたときの電話対応がとても明るく好印象だったので工事前から安心感を覚えました。 そして工事当日、前日の印象通り明るく好感度も高く仕事もテキパキしていて申し分のない担当者でした。次回も何かあればこの人にと思うくらい満足しています

  • アンケート回答者 2025年3月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧な説明もあり、安心して設置していただきました。 商品に関しては安くて良かったのですが、 購入してから実際の工事日までかなりのスパンが今回は、 東京都のキャンペーンも利用したのもあり、かかってしまいました。 本当は真冬には設置したかったなという思いはありましたが、 全体的には満足しています。

  • アンケート回答者 2025年3月6日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    配管カバーなしで作業依頼しました。 きれいに配管作業されてクオリテーの高さに関心しました。

  • アンケート回答者 2025年3月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    カーテンが汚れないように端を外してくださって工事をして頂けました。 終了後も元通りに戻してくださり、とても丁寧だと感じました。

  • アンケート回答者 2025年3月3日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    迅速丁寧でした。

  • アンケート回答者 2025年3月3日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    当日の朝に施工業者さんから電話で 「配管カバーの設置工事はできません」 と伝えられました。マンションのコンクリート壁に設置するには、資格が必要だそうで、施工担当者さんは、その資格が無いからとおっしゃってました。 サイトで商品を購入する時に、希望すると伝えていたのに、リバイトさんから、施工業者さんに事前に確認はなかったのかな?と不思議に思いました。 もうこちらへ向かって来てくださっている途中だったので、そのまま工事をしてもらうことにしました。 工事は丁寧でスムーズに行ってくださり、とてもありがたかったです。

  • アンケート回答者 2025年3月3日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事は丁寧で安心できました。 ただ、担当者の煙草の臭いが強く、お帰りになった後も、その匂いがしばらく残っていた点だけ残念です。

  • アンケート回答者 2025年3月2日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当者は一名だったの荷上げ下げを手伝った。前もってアナウンスしてもらえたらいいと思います。

  • アンケート回答者 2025年3月1日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事の時間が当日まで分からず不安でしたが他の工事のキャンセルが入ってすぐに電話をくださって早く工事に来ていただけたので助かりました。高所作業と配管延長8mでなかなかの追加料金がかかって現金支払いだったのがネックでしたが、他の業者でも相場はそのくらいなので、これは仕方ないかと思います。丁寧な工事に感謝しています。

  • アンケート回答者 2025年3月1日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    親切丁寧でした

  • アンケート回答者 2025年2月27日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業が早くて正確でした 工事してくださった方も優しくて親切で大変満足です

  • アンケート回答者 2025年2月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    時間通りに丁寧に問題なく設置していただけました。

  • アンケート回答者 2025年2月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    仕事が迅速丁寧で良かった。

  • アンケート回答者 2025年2月25日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事内容の詳細内訳を教えて欲しいです。 1台分のエアコン撤去費用と リサイクル費は事前に払っている認識です。

  • アンケート回答者 2025年2月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    他の部屋にもエアコンの増設を考えていることを話したら、つけられるかどうか追加工事が必要なものかどうか見てくださりありがたかった。

  • アンケート回答者 2025年2月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    昨日書いたのは間違えで、エアコン取り付けへの追加工事はなし、追加費用も無しです。 別途、新しいエアコンが来る前に別業者に取り外してもらっていたので、それを追加工事費用のところに記載してしまいました。

  • アンケート回答者 2025年2月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    小さな子供がいる為ガサガサしてしまうこともありましたが、おふたりとも子に対して優しく接して頂き安心してお任せできました。 設置もスムーズでした。

  • アンケート回答者 2025年2月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    スムーズな工事で親切でした。とても満足しています。

  • アンケート回答者 2025年2月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    室外化粧カバーを注文していたが、現行のもので十分使えるとの判断をして頂いたのと、アースについても横にある別の室外機のものを利用するなど適切な説明があってよかったです。 作業後のゴミ等綺麗にされていた点もよかったです。

  • アンケート回答者 2025年2月22日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    良かった点:商品の開梱もしにくいくらい狭い部屋であったにもかかわらず、テキパキと作業いただけた。

  • アンケート回答者 2025年2月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    ・私からエアコン設置位置の希望を伝えたところ、追加費用の件と率直な意見を言っていただき、相談しながら決めるような形で進めれたのが、良かったと思います ・また、素人なので外観になってしまいますが、非常に綺麗な仕上がりになっており、工事としての安心感がありました ・工事自体も1時間ほどで終了し、手際も良かったかと思います

  • アンケート回答者 2025年2月21日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    質問に対して 丁寧に説明をしてくれました。

  • アンケート回答者 2025年2月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    予定時間より早めに来て頂き 助かりました。 淡々と作業されていました。 お手伝いして貰いたい時は遠慮なく言われ 気持ち良かったです。

  • アンケート回答者 2025年2月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    挨拶も、説明も良かった。またお願いしますm(_ _)m