生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで洗面水栓の評判・口コミ総数
510件、
総合評価4.4!

（※2025年5月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2019年2月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

礼儀正しくて、気持ちの良い方でした。こちらの不手際にもご対応頂いて大変ありがたかったです。
2019年1月31日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

作業は迅速でテキパキとして特に問題はなかったと思う。一方で、「水栓の工事の者です」とだけ挨拶し、会社や名前を名乗ることもなかった。工事後は、機能について最低限の説明だけで、アフターサービス等については何も説明は無かった。当方も貴店には既に何回か水栓工事をお願いしたことがあったので、特段尋ねはしなかったがちょっと残念に感じた。
2019年1月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

特にお願いしていないにもかかわらず、古い水栓を取り外した跡に付着した水垢を丁寧に取り除いていただきました。おかげでよりきれいな仕上がりになりました。
2019年1月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

担当の方がとても感じが良く、誠実な対応が好印象でしたので、またお願いしました。今回も丁寧で迅速な作業をしていただき満足です、ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。
2019年1月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

使い方の説明も丁寧だったので、とても満足です。他の家の中の設備が壊れた時もお願いしたいと思っています。
2019年1月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

小さな工事でありながら、非常に誠実に、丁寧に対応して頂きました。こちらから、色々質問させていただくも、イヤな顔一つせず、親切に回答いただけたので、好感が持てました。
2019年1月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧な工事で安心しました。
2019年1月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

前回給湯器交換の時にも藤本さんに対応していただいていたので、安心してお任せすることができました。
2018年12月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

前回キッチン水栓を設置して頂いた時と同じ担当者さんで、非常に感じ良く、親切、丁寧な対応で、安心してお任せできました。
2018年12月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

訪問時間、作業時間も予定通りで説明もわかりやすく良かった
2018年12月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

初めてのネット注文で不安でしたが工事に来て頂いたスタッフの対応がとても丁寧で安心感があり、このスタッフの方にまた工事を頼みたいと思えるほど良かったです。
2018年12月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

言葉づかいが丁寧なかたでした。
2018年12月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

・良かった点 2名で来られたので作業がスムーズなのと安心感がありました。・悪かった点洗面台の水受けトレイを外していた為、新しいものを付けて下さってたのですが、後から見たらトレイにマジックテープが貼られており洗面台には両面テープで固定されていました。そのトレイを使うと収納ケースが入らなくなるので元々の洗面台に付属されていた水受けトレイを使いたかったんですが、マジックテープが強力な両面テープで床に貼られていたので取ると床のプリント？が破れ剥がすのを断念しました。当方は古い洗面台なので破れても諦めつきますが、新しいお家などで同じような事をされると困る方はいらっしゃると思います。サービスでやって下さったと思うのですが、一言声かけてからやって下さると嬉しかったです。
2018年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際良く思ったより工事完了まで早かった
2018年10月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても迅速で丁寧にして頂きました。猫に対しても優しい対応が嬉しかったです。
2018年10月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

前回取り付けてもらったシャワー水栓の取付脚部のフランジが壁にななめに付いていて数ミリすきまがあいている件について見てもらいました。すきまがあいていても水がたまったり錆びたりしないということなのでそのままで大丈夫ということでした。
2018年10月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

１５年経過の混合水栓、こびりついてた取り外し作業、狭い場所で、力のいる厳しい作業、さすがプロの仕事だと思いました。新しい混合水栓に交換できました。ありがとうございました。
2018年10月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事日が台風上陸の日で、何時に来てくれるか不安だったので前日にメールで問い合わせて夕方お電話頂いた時には14時から16時の工事になります、ということでした。当日来る前にお電話頂けるものと思っていましたが、結局お電話ないまま14時半頃来られました。工事そのものはスピーディーにしっかりとして頂いたので不満はありませんが、来られる前の連絡は待ってる側としては心配ですので頂きたかったです。
2018年9月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

使ってみてから気付いたのですが、レバーの中央が正面になるように取り付けられていなかった。お湯側で使うことが多いので、使用上問題ないのですが。
2018年9月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

届いていた商品は玄関横の部屋の入り口に置いていました。。工事が始まった際に、商品をお渡しするのを忘れていたら、勝手に、あ〜あった。あった。。と商品を見つけて取り付けを始めてしまった。一言、商品届いていませんか？と声かけがあってもよかったのではないでしょうか？？そこが残念でした。
2018年9月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

手早く、とても丁寧な作業で満足です。
2018年9月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

仕事が迅速で、対応が丁寧でした。
2018年8月28日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

明るく気さくな方で親切にいろいろと教えて頂けました。作業も丁寧でよかったと思います。ただ、重い工具を凹みやすいフローリングに落としてしまったにも関わらず謝罪の一言もないのは残念でした。
2018年8月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

バスシャワーを交換したが、シャワーをかけるバーとの相性がぴったりではなく、少しカタカタ言う。説明がちゃんとあったので問題はないが、商品ラインナップとして、ピタッとしないリフォームは、気持ちが悪いなーと思いました。メーカーに提案してほしいです。
2018年7月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

手早く作業をしてくれたので、とても良かったです。
2018年7月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前回御社にお願いした工事が丁寧で説明がわかりやすかったので今回もお願いしました。前回と同じ齋藤さんが担当で、今回の工事も丁寧で説明もわかりやすく、とても良かったです。機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2018年6月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

注文から工事日の決定まで、迅速に対応いただけました。当方の希望通りの日程で作業も問題ありませんでした。
2018年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

洗面化粧台の既存の水栓穴が合わなかったが既存の部品での対応がよかったです。有難うございました。
2018年4月22日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

質問に丁寧に詳しく教えていただきました。
2018年4月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速な対応で満足しています。

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