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生活堂 温水洗浄便座の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
1,674件、
総合評価4.3

(※2025年12月11日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 2017年2月4日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    匿名でお願いしたいのですが、とにかく不潔。 電話対応はとても感じが良かったのですが。 ただただ、低価格ゆえこんなものだろうと納得しています。 取り付け等は問題なく、掃除等も早く帰っていただきたいが故 自分でやりますと言って帰って頂きました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2017年1月17日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    追加工事についてきちんとご説明いただき、丁寧に作業していただけました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2017年1月16日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事担当者の方のサービス満足度は100点といっても良いかと思います。大変満足しております、ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

  • 2017年1月11日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    ウォシュレットの工事をお願いしました。前日に商品を受け取れず、当日に工事をずらして戴く際も、親切で丁寧な応対をして戴き嬉しく感じました。また次回もこちらにお願いしたいと思ってます。どうも有難うございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 以前に利用して良かった

  • 2017年1月9日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    言葉使いも丁寧、スピーディー、安心感がある、抜群の工事業者だと感じました。今後も利用させていただきいと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2017年1月8日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    トイレの掃除や、リモコンを取り外した後の壁の穴までしっかり補修して頂きました。使用方法の説明や、水圧の調整もして頂きました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2016年12月21日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    仕事がきれいで丁寧なうえに、早く良かったです。好感のもてる対応で、安心してお願いできる方でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2016年12月19日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    手早く取り付けていただき、大変良かったです。 悪かった点は 前日に大体の取り付け時間の連絡があるとうれしかったです。でも工事担当の方はとても良くて大満足です。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年12月19日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    家の前の道路が4メートルで狭く、車が大きかったので我が家の駐車場には入れられず、路上に駐車したので一人が見張りに ついていたので急いでいて説明する時間がなかったようだ。 前にも同様機種を使っていたからかもしれないけど。 マニュアルを見ますからさしあたり支障はありませんけど。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

  • 2016年12月16日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    御社の前に依頼しようと思った業者があったのですが、あまりに対応が悪く、工事業者は皆こんなものかと思っておりましたが、御社の対応が良く、仕事もスムーズで感激しました。 大変良かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 在庫があった 工事に安心感を感じた

  • 2016年12月15日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事前に分かり易くすっきりとした説明があり安心してやっていただけました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2016年12月14日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    担当していただいた方は追加料金が発生しないようにと通常の取り付けではなく工夫して下さり、事前の電話や施工中もとても対応が良かったので安心出来ました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

  • 2016年12月13日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    追加工事費用の明示について 注文前に追加工事がある場合もあるとの説明が有ったが、追加工事料金が明示されたのは、本体代金、工事料金の払込み後で、少し違和感があった。注文の前に明示されるべきなのではないか? 少し過剰な要求でしょうか・・・ 工事業者は取付の作業のみで、機器(TOTOのウオッシュレット)の取り扱い説明は無理と言われた。うーん高齢者はチョット困りますね。 生活堂の保証シールは有ったが、TOTOの保証書に取付店、販売店の記載が無かった。 それ以外は大変満足でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年12月13日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    前日連絡など、丁寧な仕事ぶりに感謝してます。ありがとうございました。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2016年12月12日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    直接関係ない部分なのに老朽化していることを教えていただけたのは、大変ありがたかった。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

  • 2016年12月11日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    スムーズに早く工事が終わりました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2016年12月9日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    なかなか、しっかりとはまりずらく、不良品かと心配になりましたが、時間がかかりましたが無事に取り付けて頂きました。一生懸命に頑張って頂いて感謝しています。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2016年12月6日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    大変迅速で思ったより早く工事が終わりました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2016年12月3日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    不足部品をホームセンターへわざわざ買いに行ってくださいました。たすかりました。丁寧な工事で本当にありがとうございました。本当にたすかりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年12月3日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    挨拶や表情、作業後の後片付けや掃除など、大変丁寧にして頂き良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2016年12月2日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事担当の方の会社、お名前等の分かる(名刺など) が頂ければ良かったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2016年12月1日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても礼儀正しく、親切丁寧な方でした。 悪い点など全くありませんでした。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2016年12月1日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    初めから対応もよく、受付の方の対応では、工事に2時間くらいとのことでしたが30分もかからず、すぐに交換対応してもらえました。電話からこうじまで6時間で完了。水まわりなのでとてもうれしい対応でした。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2016年11月26日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

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    接続排水管の劣化による水漏れを実際に見せて交換の必要性を説明して下さったので納得できた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

  • 2016年11月25日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

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    工事・説明などは良かったです 悪かった点は特にありません。

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    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2016年11月20日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の時間等の連絡が前日にあると聞いていましたが、前日に連絡が無く、工事日が日曜日であったために御社に確認しようもなく困りました。当日の三十分前に、今から伺いますとの連絡をもらった。前日もしくは前々日に必ず打ち合わせをする様にしてください。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 問い合わせの対応が良かった

  • 2016年11月19日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    時間通りスムーズに進み、とても気持ちよかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2016年11月15日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    気さくなおじさんでした。 丁寧に説明もして頂いて満足です。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

  • 2016年11月15日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    こちらの不明点や質問についてきちんと答えてくれたこと。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2016年11月14日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    日程決めのメールの打ち込みが直接入力できなかったり、当日に駐車場料金の話が、あったり不満でしたが、工事担当者が、気持ちよく対応してくれたので、大満足です。ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた