ご利用288万・工事実績117万件! 無料保証商品3年・工事10年!

生活堂 温水洗浄便座の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで温水洗浄便座の評判・口コミ総数
1,590件、
総合評価4.4

(※2025年8月12日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2025年8月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    素早かった。

  • アンケート回答者 2025年8月9日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    製品が届くかどうかギリギリまでわからず、工事担当者様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。暑い中で作業していただき感謝しています。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年8月8日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    スムーズで問題ありません。

  • アンケート回答者 2025年8月8日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    既存便座の引き取りについても丁寧に説明してくださったので、お任せしました。 とても感じの良い方でした。

  • アンケート回答者 2025年8月5日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    前日に来訪時間の連絡があり安心した。 作業はテキパキ進み、作業後確認もあった。

  • アンケート回答者 2025年8月3日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事前日に入った電話連絡でも、丁寧な言葉遣いで好感が持てました。 当日も一つ一つ確認、説明があり、とても丁寧な対応でした。

  • アンケート回答者 2025年8月3日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    親切丁寧な対応に感謝します。仕方無いのかですが駐車場料金が発生するのが少し不満を感じました。

  • アンケート回答者 2025年8月3日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    特に気になった点はありませんでした。満足しています。

  • アンケート回答者 2025年8月2日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    ニコニコお話ししながらテキパキと取り付けて説明もしっかり。前日の電話連絡から好感が持てました。

  • アンケート回答者 2025年7月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    丁寧に説明、工事していただきありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年7月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    スムーズに取り付けして頂き、その後の対応も丁寧に教えて頂けたのでありがたかったです。

  • アンケート回答者 2025年7月26日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に説明があり、スムーズに取付をしていただけた。2回目の利用でしたが、安心してお願いできます。

  • アンケート回答者 2025年7月25日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    最初、工事後の使用説明がなく終わりそうだったので、こちらから尋ねたら、簡単な説明はして頂けました。 立ち会いの動作確認は、ありませんでした。まず問題は無いとは思いましたが、今までの諸工事では全部あったので、少し気になりました。

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    良かった点…清掃がきちんとされていて、好感が持てた

  • アンケート回答者 2025年7月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    商品説明や、よくある質問や特徴を丁寧に説明して下さり、また設備処分費用に関しても選択肢を下さりとても親切であった。

  • アンケート回答者 2025年7月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    説明が丁寧でスムーズに実行いただきありがたかった ぜひ今後もお願いしたい 前日に時間決定のご連絡を頂いたようだが、私も妻も連絡を頂いておらず、その点だけ疑問が残った

  • アンケート回答者 2025年7月9日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    ネット予約後取り付けと工事まで予約日が空きましたが 工事当日対応も早く良かったです、

  • アンケート回答者 2025年7月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    2月に日立IHクッキングヒーターを同じく伊藤さんに取り付けて頂き、大変信頼できる作業で、お人柄もとてもよく、安心してお任せできました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年7月6日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    養生などもキッチリやっていた。作業のスピードも早かった。

  • アンケート回答者 2025年7月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    不安なくきちんとした工事でした。

  • アンケート回答者 2025年7月5日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    事前連絡先を間違えていました。

  • アンケート回答者 2025年7月5日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    齋藤様はハキハキされており、工事もテキパキとスムーズにして頂けた。最後、家電の使い方などアドバイスも頂けて非常に助かった。

  • アンケート回答者 2025年7月2日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    取り付け工事有難うございました。 予定時間よりも早く来て頂き 迅速に工事していただきました 接客態度も丁寧で好感をもてました

  • アンケート回答者 2025年6月18日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    当日、何時ごろに行くという連絡もきちんとあり、作業もテキパキしてくれて、最後の説明もきちんとしてくださいました。

  • アンケート回答者 2025年6月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    先に記載ように工事担当者も戸惑っているようでした。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    廃棄するものを引き取ってもらうことにしていたが、連絡がうまく出来てなかったようで、当方に来たメールを見てもらって、再度確認となった。客への送付メールと同内容メールなどを業者側にも平行して流してはどうか。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    工事に来て下さった時にタンクの水漏れがわかり、このまま取付してしまうと、全取り換えが必要になった時に無駄になってしまうのでやらない方がいいと伝えて頂き、一旦中止には、なったのですが、キャンセルなどの連絡もお店に連絡して下さっていたので、スムーズに連絡が出来て不安にならずに済みました。 そして、再度日程調整して頂き、無事に取付して頂き満足しております。 対応が非常に良かったです。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年6月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    生活堂内なので安心して工事を注文できた。

  • アンケート回答者 2025年6月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧でゆっくり作業してくれた

  • アンケート回答者 2025年6月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    今回来てくれた小野さん、清潔感もあり感じのよい方でした。 こちらが気になることを聞けば、最低限の返事はしてもらえるし、作業に関しては満足できるものでした。 ありがとうございます。 ただ、ウォシュレットの設置作業に関してはあまり回数を重ねてらっしゃらないのか、「僕はよくわからないので…。」とおっしゃることがあり。 正直者なのでしょうが、こちらもその発言を聞くと、 今回の設置が大丈夫なのかと少し不安にもなり。 何か不都合が発生したら、また連絡させてもらいます。