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生活堂 温水洗浄便座の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
1,677件、
総合評価4.3

(※2025年12月13日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 2017年12月8日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    使い方の説明は無かったですが、説明書を読めば良いかなと思い、終了しました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2017年12月7日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な対応で安心してお任せできました。30分位で終わりますと言って作業開始され、本当に30分で終わりビックリです。 駐車料金についても、事前に話して頂けたので、ほっとしました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2017年12月6日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧に取り付け作業をしてくれた。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

  • 2017年12月4日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の時間ですが、前日午後5-6時との連絡があったが、当日7:30となった。時間を守ってほしかった。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2017年12月3日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても丁寧でスピーディーで親しみもあり安心感 して任せられました

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2017年11月26日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    手際もよくたいへん気持ちよく使用させていただいております

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2017年11月19日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    時間通りに来てくださり、丁寧にしていただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

  • 2017年11月18日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    電話応対も感じがよく、当日も手際よくよかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 工事に安心感を感じた

  • 2017年11月16日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    部品が足らなく、近くの電気屋へ買いにいくと言われ、15分位で帰ってきて、思わずはやっ!って言うと電気屋ではなく、コーナンで買ったとのこと。コーナンにしても、15分では帰って来られない距離。 もし、購入されたのではなく在庫の物から使ったとしても、そのように言えばいいのに、嘘?つかなくてもいいのにと思った通りようです。 態度か悪いとかではないですが。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 在庫があった

  • 2017年11月14日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事もスムーズで綺麗に掃除してくれて とても満足てます。 悪い所はありません

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2017年11月11日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    同一商品の2回目の購入だと説明しておいたので、工事箇所の確認だけで問題はありません。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

  • 2017年11月11日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    商品説明がなかったのが残念。でも素早く施行工事してもらえて、良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 工事に安心感を感じた

  • 2017年11月8日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    ちょっとアクシデントがあったのですが、キチンと対応して下さいました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった

  • 2017年11月6日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    長時間拘束してしまったにも関わらず親切丁寧な対応でとても安心できました、ありがとうございました。配送の西濃運輸が1度目の再配達依頼ではこず、2度目の再配達依頼もこちらから問い合わせるまで配送されずという対応だったので今後宅配業者は変えていただきたいです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

  • 2017年11月5日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    一番最初のメールは金曜日の夜に送りましたが、土日は休みと記載がありましたので、週明けの月曜日にすぐ返信していただけました。 その後も何度かメールをしましたが、その都度その日に返信をしていただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2017年10月28日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    もともと当日の朝10時までに訪問時間連絡をいただける予定だったが、こちらのワガママで前日中に教えてもらうことができ、その時間通りに来ていただけた。 工事もスムーズだった。 おしゃべり過ぎることもなく、必要なことは伝えていただけて とても感じのいい方だった。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2017年10月25日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    実家の母は良かったと言ってました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2017年10月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事対応に関しては申し分ないと思います。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2017年10月22日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    30年近く経過して固着している金具を適切に処理していただき、感謝しています。 雨の中、大変ご苦労様でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2017年10月22日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    雨がひどい中、遠くから来ていただいて、遅延の連絡も頂き良かったと思います。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった

  • 2017年10月22日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    丁寧にやっていただけたのでよかったが、名刺などもらっていないので、残念。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2017年10月21日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    使っていたナショナル温水洗浄便座を外した時に、下の便器に褐色の粘着性高い無臭の液体がでた。品番はDL-C66PRNビューティー・トワレ。工事者が困っていたので、へらや中性洗剤、紙製クリーナーなどを使ってもらい、てこずって除去してもらった。ナショナル製品からTOTO製品に変えたとき、このような粘着性高いの茶褐色の液体がでること、対応策をあらかじめ連絡してください。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2017年10月20日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

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    工場担当者の方は丁寧な対応をして下さいました。 とても元気!とは思いませんでしたが、うるさいぐらい元気な方は苦手なので、私的には感じが良かったです。 工事も30分ぐらいで丁寧に取り付けして頂きました。 悪かった点は特にありませんが、工事中に外の車とトイレを行ったり来たりする為ずっと玄関ドアを開けっ放しにしておられたので夏場だったら蚊が入って来たりしそうで嫌だなと感じたかもしれません。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

  • 2017年10月19日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

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    床等丁寧に養生して工事してくれたので安心でした。 工事後の商品使用説明は、こちらから「特に注意すべき点はありますか?」と聞きましたが、特に無いですとの返答だけ。 難しい事は無いにせよ当該商品の特徴的な事や一般的な注意事項等を、もう少し積極的な説明があっても良かったかなと思いました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2017年10月14日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    大変親切で手際よく作業も早く終わり 満足です。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2017年10月5日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    商品到着、メール連絡、前日、当日の電話連絡、工事 すべて、誠実な対応であり、安心感がありました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2017年9月29日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    手際よく、工事をしていただきましたが、 完成後の説明がもう少し欲しかったです。 初めてのウオッシュレットでたので、 使い方が、よくわかりません。 説明書はあっても、実際どうやるのか、 よくわかりません。 又、「強」にしても もう少し水の勢いが「強い方がいいです。 もし、やり方があったら教えて下さい。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

  • 2017年9月28日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事時間の連絡の電話が電波の影響なのか、ほとんど聞き取りにくかった。必要最低限の時間は聞き取れたのでよかったですが、固定電話から掛けていただけると通信のリスクは低いかと思われます。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2017年9月25日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

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    問い合わせから商品の配送、工事日程、当日の連絡等 迅速で丁寧な対応をしていただき安心致しました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2017年9月24日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    てきぱきと速やかな取り替え作業で 他補修箇所まで案内頂いた。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった