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生活堂 温水洗浄便座の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
1,673件、
総合評価4.3

(※2026年5月1日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 埼玉県さいたま市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年4月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    高齢の父がちょくちょく話しかけるなどご迷惑をおかけしましたが、とても丁寧にご対応いただけました。施工や後かたずけも綺麗にしていただき大変良かったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:TOTO ウォシュレットSシリーズ グレードS1 TCF6542-NW1 工事費込

  • 東京都練馬区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年4月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な説明と作業により大変満足していましたが、取り外したウォシュレットから水漏れがあり、ビニール、段ボールから染み出ていて気付いた時には床が水浸しになっていた 一言伝えてほしかったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 東京都北区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年4月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    渋滞で到着が予定よりも遅れそうだとしっかり電話をいただけたし、工事の際シートを敷いたり接続部からの水漏れを何度も確認してくださったりして安心できた。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック ビューティ・トワレ CH941SWS 工事費込

  • 埼玉県朝霞市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年4月15日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事担当はキチンとしていて好感が持てた。

    購入の決め手

    在庫があった

    商品情報:パナソニック CH941SPF

  • 神奈川県茅ヶ崎市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年4月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    トイレがキレイになっていました。 申し訳なく思います。。 ウォシュレットの取り外し方を教えて頂きました。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ウォシュレットSBシリーズ グレードSB TCF6623-NW1 工事費込

  • 東京都八王子市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年4月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧な説明でわかりやすかったです。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:パナソニック CH941SPF

  • 神奈川県横浜市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年4月10日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    取付工事をスムーズにしていただいたのはもちろん、台所の水道が少し不調である原因について相談したらアドバイスをいただけたし、玄関のドアの開閉が固くて気になっていたのも、作業員の方から「よろしければ調整致しますがいかがでしょうか」お声掛けいただいて、治してもらえた。

    商品情報:東芝 SCS-T160

  • 東京都豊島区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年4月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    てきぱきと取り付け工事をして下さいました。 また、配線などがすっきりするように、 見栄えにも気配りして下さいました。 丁寧な取り付け工事、どうも有難うございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ウォシュレット アプリコット TCF4733AMR-SC1 工事費込

  • 兵庫県神戸市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年4月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    伊藤設備さん、とても丁寧な仕事をしていただいてありがとうございます。設置後の説明が特に丁寧さを感じました。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった

    商品情報:東芝 クリーンウォッシュ SCS-T160 工事費込

  • 東京都江戸川区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年4月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    予定時間にきちんと来られて作業は短時間できれいに終わりました。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県野田市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とにかく工事にきていただいた方が親切丁寧でした。 工事時間の連絡から、きていただいたとき、工事中、終了まで終始安心でき丁寧で一言では言い表せません。感謝しかないです。 質問にも丁寧に正直に答えていただきとても信頼できました。 本当に感謝です。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:東芝 クリーンウォッシュ SCS-T160 工事費込

  • 福岡県福岡市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    しっかりとした説明でわかりやすかったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:パナソニック ビューティ・トワレ CH941SPF 工事費込

  • 神奈川県厚木市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の時に温水便座を据え付けた後に、便器上の手洗い水が出なくなり、工事担当者が少し驚いていました。最初パッキンの減りが原因かもしれないので、近くの店に買いに行くと言っていましたが、よく見ると、パッキンは減りも傷もなく、タンクの中をのぞいたりとあれこれ試行錯誤した後に、止水栓のネジをより大きく回したら、上からの手洗い水が出るようになりました。ただ出る水の量が細かったので、もっとネジを回してもらい、以前の太さの水の量になりました。それと、車に取り外した元の便座のコードが2本出たままバンの後ろのドアを閉めていて、見ていて仕事の質にやや不安を覚えました。話し方は明るくていいのですが、やや慌てやすい方なのかなと思いました。何故手洗い水が出なかったのかの原因はよくわかりませんでしたし、説明はありませんでした。古い物から新しい物に替える時にはいろいろと予想外の事もあるかと思いますが、担当者の技術向上をより目指していただければお客に対して不安を抱かせずに済むと思います。技術者に求められるのは、何よりもスキルが一番ですが、加えて、コミュニケーション力だと思います。

    購入の決め手

    在庫があった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO ウォシュレット アプリコット TCF4713R-SC1 工事費込 【省エネ】

  • 福岡県福岡市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック ビューティ・トワレ CH941SWS 工事費込

  • 福岡県福岡市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック ビューティ・トワレ CH941SWS 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    ・工事訪問時間を前日にご連絡いただけたので当日やきもき慌てないで済んでよかった ・楽天で購入時に既設処分希望をお願いしていたのに、工事者には伝わっていなかった

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL CW-KA23QA-BW1 工事費込

  • 神奈川県横須賀市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    最後にもう少し床面を清掃してくれたら、満点でした

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:パナソニック ビューティ・トワレ CH941SPF 工事費込

  • 神奈川県藤沢市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月17日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    祖母へのプレゼントでウォシュレットを贈りました。 大阪府高槻市の取り付けをして下さっている施工業者さん、本当にありがとうございました。 トイレの点検やお掃除も丁寧にして下さったそうで、坂手さんは取り付け、もう一人の方は(お名前が分からなくて申し訳ないのですが、)気づくと玄関ドアの不具合を直して下さっていたそうです。 取り付け後には、高齢の祖母のために使い方を紙に書いて下さったとのこと。祖母が94年生きてきた中で、一番親切な工事の方だったと嬉しそうでした。 担当して下さったお二人の職人さんの心、また施工会社社長のすばらしいご指導に、心より感謝いたしております。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:INAX Dシリーズ CW-D11-BW1 工事費込

  • 愛知県愛西市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月14日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    最初の挨拶のなど、とても、しっかりされている方で、工事中にも関わらず、こちらの質問などにも、とても分かりやすく、丁寧に答えて下さり、とても嬉しく思いました。  作業の方も、素早く丁寧に工事してくださり、完成した時は、感動する程でした。 今回、初めてネットから工事をお願いしてみて、少々不安もありましたが、大満足の対応をしていただけました。これから、新しいウォシュレットを使用するのが楽しみです。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。この度は、ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:東芝 クリーンウォッシュ SCS-T260-KJ 工事費込

  • 宮崎県宮崎市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても丁寧で感じの良いご対応で、作業もテキパキと早く終了しました。動作の確認も説明もしっかりしていただけました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 在庫があった

    商品情報:TOTO ウォシュレットSBシリーズ グレードSB TCF6623-NW1 工事費込

  • 神奈川県横浜市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    取り換え後、前の機種の下取りを依頼したところ、横浜市は通常ごみで廃棄できることをアドバイスいただきました。アドバイスありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO TCF8GS33-SC1-KJ 工事費込

  • 埼玉県上尾市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月6日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    丁寧で安心してお願いできました。 とても良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ウォシュレット アプリコット TCF4833AMR-SC1 工事費込

  • 福岡県福岡市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年3月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    スムーズに取り進めていただき良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:東芝 クリーンウォッシュ SCS-T160 工事費込

  • 埼玉県鶴ヶ島市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年2月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    賃貸物件のため、退去時はDIYしようと思っている旨伝えたところ、作業の様子を見せていただいたり注意点を教えていただいたり、大変助かりました

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック ビューティ・トワレ CH941SPF 工事費込

  • 千葉県千葉市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年2月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    私の不手際で工事日が変更になってしまったにもかかわらず、ちゃんと最短でやり直していただけて助かりました。 工事の方も感じの良い方で、とても満足です。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:東芝 クリーンウォッシュ SCS-T160 工事費込

  • 東京都大田区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年2月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    時間通りに来た。 設置の時間も早かった。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック ビューティ・トワレ CH942SPF 工事費込

  • 神奈川県茅ヶ崎市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年2月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    感じのいい方で質問にも丁寧に答えてくださり大変満足しています。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ウォシュレットSBシリーズ グレードSB TCF6622-NW1 工事費込

  • 兵庫県加古川市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年2月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    狭い場所のため工事がやりにくかったと思いますが、丁寧にして頂きました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO TCF8GM23-SC1 工事費込

  • 兵庫県加古川市 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年2月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    狭い場所のため工事がやりにくかったと思いますが、丁寧にして頂きました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO TCF8GM23-SC1 工事費込

  • 東京都目黒区 | 温水洗浄便座取替のお客様 2021年2月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    あっという間に取付けて頂き、取付け後、色が違うのを発注すべきだったことに気がつきました(パステルホワイトではなく白にすべきでした)。 痛恨でした

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ウォシュレットSBシリーズ グレードSB TCF6622-SC1 工事費込