生活堂温水洗浄便座の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで温水洗浄便座の評判・口コミ総数
1,590件、
総合評価4.4

（※2025年8月13日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2020年12月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

爽やかでとても対応がよかったです！悪かった点はありません！
2020年12月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

こちらからの質問にも丁寧に返答いただきキャリアを感じました。終始安心感がありました。
2020年12月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とにかく仕事が速かったです。１０分ちょっとで取り外しと取り付けが完了してましたので。その点については流石プロだなぁ、と思いました。どうもありがとうございました。
2020年12月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に説明していただきありがとうございました。
2020年12月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

希望の日にちで一番早い日だったので、助かりました。早い時間帯に来ていただいて、サッと工事を済ませて頂けたのも嬉しかったです。ありがとうございました。
2020年12月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

洗剤の色汚れがあったがきれいにして頂きました
2020年12月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

必要以上に愛想が良いわけじゃなくて、ちゃんと丁寧に対応も工事もしてくれて好感が持てました。
2020年12月1日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事前日に時間の連絡を頂き、有り難がったです。工事も短時間で済み、後も綺麗でした。ありがとうございました。
2020年11月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

使い方や便座がズレてしまった時の対処法の説明がわかりやすかったです。ただ、交換した古いウォシュレットの処分は自分で粗大ゴミに出した方が安く済む事を言ってくれても良かったかなと思います。
2020年11月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

家人が、対応してもらったのですが、作業される方が、丁寧で、親切だったそうです！
2020年11月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

事前の連絡、工事も含めてすべて丁寧で時間もかからず素晴らしい仕事ぶりでした。
2020年11月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

前回お願いした時は1人でいらしたので、今回もそうだと思っていたら、2人でいらしたので少しびっくりしました。事前に分かったほうが、ありがたいと思います。
2020年11月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

段ボールやゴミの回収、古い便座の袋詰め等、細かいところまで気配りしてくださり、とても良かったです。また、短時間で設置完了し、大変助かりました。
2020年11月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても素早く、完璧な工事でした。見栄えも気にしてくださり、配線等もまとめて見えない位置に調節してくださったり気配りも出来て、大変満足いく対応でした。
2020年11月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応をしていただき、大変満足しています。また便座等交換するときはぜひお願いしたいと思います。
2020年11月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

商品説明は特にありませんでしたが、それは新設備(便座)が旧設備が改良された商品であったためで、特に詳細な説明が不要だったためで、こちらから改めて訊くことも無く、全く不都合はありませんでした。
2020年11月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

私たちにとっては対応・工事内容・時間等、良かったです。ただ、今まで使っていた商品と同等の物なので、使用説明が簡略化されていたと思いますが、初めての方にも同じ対応だとしたら・・・・と思いました。また、リモコンの取り付け時に細かいゴミ（壁から落ちた）が出るので、最後にハンディクリーナーでの清掃をして頂けると良かったです。
2020年11月3日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に対応していただき本当にありがたかったです。施工後、オート洗浄やリモコン洗浄は機能せずで、原因はモーターではないかということでした。この件に関しては対応できるか、モーター取り換えの再工事か・・・等の返答を必ず入れるように本社の方に伝えますと話があり安心しました。よろしくお願いいたします。
2020年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧で完璧な工事に大満足です。工事後の説明や、清掃も丁寧にしていただき、気持ちが良かったです。ラクヤの鈴木様、良い業者さんですね。ありがとうございました。
2020年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際良くして頂いたので、取り付け時間も短く良かったです。梱包資材も持ち帰って貰え手間も省けました。悪い所は、特になしです。
2020年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

平日の電話応対時間が短いことが不安でしたが、メールでのやりとりの通りに施工していただけましたので、安心しました。
2020年10月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

取り外したあとのお掃除を丁寧にして下さいました。
2020年10月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

商品の取り付け工事が、丁寧で短時間で終わり良かったです。
2020年10月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

良かった点賃貸のため、退去時の取り外し方など教えてくださってたすかりました。また、施工内容も明朗にご説明くださったので安心感をもてました。「必要なときだにお声掛けさせていただきます」、と担当者の方のほうから言われたので作業中在宅でしている仕事にも支障が出ずよかったです。
2020年10月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切丁寧で施工も迅速で大変満足しています。ありがとうございました。
2020年10月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事前にかかる時間の説明があり、とても早く取り付けて下さいました。その後の説明も丁寧で、話し方にも人柄が出ていて、とてもいい方に取り付け頂けて安心して使用する事ができます。御社にお願いしてよかった、と思いました。
2020年10月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

予定日の朝に電話いただき、スムーズな流れで完了していただき、良かったです。
2020年10月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

庭にある水道の元栓が漏洩していることを言ってもらったおかげで、水道局に電話をしたら、その日のうちに水道局も来てくれて、交換、水漏れが解消した。
2020年10月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

賃貸アパートなので退居時にウォシュレットを外さなければならないのでその旨を伝えたらきちんと説明してくれました。
2020年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

手際よく取り付けて下さって良かったです。