生活堂温水洗浄便座の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで温水洗浄便座の評判・口コミ総数
1,566件、
総合評価4.4

（※2025年6月28日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2021年5月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

連休中でしたが、工事に来ていただけで、大変助かりました。予定時刻ピッタリに来てくださり、それもとても良かったです。
2021年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

無いですね
2021年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変よかった。丁寧に迅速に作業されており、満足です。悪かった点はなし。
2021年4月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

説明が丁寧であった。
2021年4月24日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

楽天で始めて工事費込みの商品を購入しました。最初は、不安でしたが、何度かメールをいただいているうちに、信用する事ができました。工事のほうも、40分程で終わり、また、機会があれば利用したいです。
2021年4月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

注文してから商品到着、日程の連絡等都度メールでお知らせいただけたので、安心しました。工事の対応も丁寧な説明があり、30分かからずスムーズでした。水漏れチェックの際も、2回確認していただき、信頼感がありました。
2021年4月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

時間通りに来られて、スムーズに工事が行われた事。商品の事についてお聞きしましたが、モニターに表示されてると言われたので、後から見てみますと答えました。
2021年4月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

高齢の父がちょくちょく話しかけるなどご迷惑をおかけしましたが、とても丁寧にご対応いただけました。施工や後かたずけも綺麗にしていただき大変良かったです。
2021年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な説明と作業により大変満足していましたが、取り外したウォシュレットから水漏れがあり、ビニール、段ボールから染み出ていて気付いた時には床が水浸しになっていた一言伝えてほしかったです。
2021年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

渋滞で到着が予定よりも遅れそうだとしっかり電話をいただけたし、工事の際シートを敷いたり接続部からの水漏れを何度も確認してくださったりして安心できた。
2021年4月15日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当はキチンとしていて好感が持てた。
2021年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

トイレがキレイになっていました。申し訳なく思います。。ウォシュレットの取り外し方を教えて頂きました。ありがとうございました。
2021年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な説明でわかりやすかったです。ありがとうございました。
2021年4月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧で素早く行ってもらえた
2021年4月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

迅速な対応で良かったです。
2021年4月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

てきぱきと取り付け工事をして下さいました。また、配線などがすっきりするように、見栄えにも気配りして下さいました。丁寧な取り付け工事、どうも有難うございました。
2021年4月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

伊藤設備さん、とても丁寧な仕事をしていただいてありがとうございます。設置後の説明が特に丁寧さを感じました。
2021年4月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

予定時間にきちんと来られて作業は短時間できれいに終わりました。
2021年4月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

仕事が、早く説明が丁寧
2021年3月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧親切で感じが良かった
2021年3月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とにかく工事にきていただいた方が親切丁寧でした。工事時間の連絡から、きていただいたとき、工事中、終了まで終始安心でき丁寧で一言では言い表せません。感謝しかないです。質問にも丁寧に正直に答えていただきとても信頼できました。本当に感謝です。
2021年3月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

しっかりとした説明でわかりやすかったです。
2021年3月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事の時に温水便座を据え付けた後に、便器上の手洗い水が出なくなり、工事担当者が少し驚いていました。最初パッキンの減りが原因かもしれないので、近くの店に買いに行くと言っていましたが、よく見ると、パッキンは減りも傷もなく、タンクの中をのぞいたりとあれこれ試行錯誤した後に、止水栓のネジをより大きく回したら、上からの手洗い水が出るようになりました。ただ出る水の量が細かったので、もっとネジを回してもらい、以前の太さの水の量になりました。それと、車に取り外した元の便座のコードが2本出たままバンの後ろのドアを閉めていて、見ていて仕事の質にやや不安を覚えました。話し方は明るくていいのですが、やや慌てやすい方なのかなと思いました。何故手洗い水が出なかったのかの原因はよくわかりませんでしたし、説明はありませんでした。古い物から新しい物に替える時にはいろいろと予想外の事もあるかと思いますが、担当者の技術向上をより目指していただければお客に対して不安を抱かせずに済むと思います。技術者に求められるのは、何よりもスキルが一番ですが、加えて、コミュニケーション力だと思います。
2021年3月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
2021年3月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

・工事訪問時間を前日にご連絡いただけたので当日やきもき慌てないで済んでよかった・楽天で購入時に既設処分希望をお願いしていたのに、工事者には伝わっていなかった
2021年3月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

最後にもう少し床面を清掃してくれたら、満点でした
2021年3月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

祖母へのプレゼントでウォシュレットを贈りました。大阪府高槻市の取り付けをして下さっている施工業者さん、本当にありがとうございました。トイレの点検やお掃除も丁寧にして下さったそうで、坂手さんは取り付け、もう一人の方は(お名前が分からなくて申し訳ないのですが、)気づくと玄関ドアの不具合を直して下さっていたそうです。取り付け後には、高齢の祖母のために使い方を紙に書いて下さったとのこと。祖母が94年生きてきた中で、一番親切な工事の方だったと嬉しそうでした。担当して下さったお二人の職人さんの心、また施工会社社長のすばらしいご指導に、心より感謝いたしております。
2021年3月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最初の挨拶のなど、とても、しっかりされている方で、工事中にも関わらず、こちらの質問などにも、とても分かりやすく、丁寧に答えて下さり、とても嬉しく思いました。　作業の方も、素早く丁寧に工事してくださり、完成した時は、感動する程でした。　今回、初めてネットから工事をお願いしてみて、少々不安もありましたが、大満足の対応をしていただけました。これから、新しいウォシュレットを使用するのが楽しみです。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。この度は、ありがとうございました。
2021年3月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な作業でした。
2021年3月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事付で安かったので満足です