生活堂温水洗浄便座の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで温水洗浄便座の評判・口コミ総数
1,590件、
総合評価4.4

（※2025年8月14日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2025年6月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

礼儀正しく丁寧な対応でした。
2025年6月9日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

スムーズに短時間で工事をされていました壁に前のリモコン取付穴が露出していたのはおそらく仕方のないことだと思われますが、やはり説明をして欲しかったです。
2025年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際よくあっという間に取り付けていただきました。新築時に取付けてあった便座の位置がズレていたようで、今回新しい便座を取り付ける際にそのズレも直してもらえました。使用説明なども丁寧でしたし、ダンボールなどのゴミ類も綺麗に片付けてもらい、工事付きで頼んで良かったです。
2025年6月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

もっと先の工事日になるかと思っていたが、こちらの仕事の都合等を聞いて空いている日にちをご提案いただき、近い日にちでスムーズに日程調整が出来た。前日にいただいた工事当日についての事前連絡から訪問時間も予定通りで、30分程度と聞いていた工事時間も半分の時間で速やかに工事いただいた。前回と同じ商品であったがそういった点も踏まえて過不足ない説明をいただいた。故障から直ぐにウォシュレットが使えるようになり大変助かった。
2025年6月7日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

よかった。
2025年6月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

取り付け後、丁寧に取り扱い説明をして頂けました。ありがとうございました。取り外したウォシュレットをビニール袋に丁寧に入れて下さり助かりました、
2025年6月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

前日に訪問の目安時間と処分費、出張費について連絡してくれて良かった。最後の清掃もきちんとして頂き、これも良かった。悪かった点はありません！
2025年6月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

ありがとうございました。
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

今回の工事の際での追加ではないが、気になっていた不具合の修理を後日お願いすることになりました。部品や金額等の説明もわかりやすく納得したので依頼致しました。とても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
2025年5月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

一生懸命やっていただきました。
2025年5月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

当日のご連絡をこまめにいただけてとても安心ができた。工事時間も非常に短く、かつ丁寧でした。
2025年5月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ユーザーの立場に立った心使いで非常に満足しました。
2025年5月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日に施工時間の連絡を頂いたので当日の予定を考えることができました。当日も予定通りウォシュレットを取り付けて頂き、貴重な休日を潰さなくて済みました。
2025年5月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

良かった点…工事中に水道管が破損するトラブルが発生したが、冷静に対処いただき、全て修繕して頂いた。ありがとうございます。
2025年5月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁重な工事で良かったです。
2025年5月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

取付工事は思ったよりスピードは速かったので、助かりました。
2025年5月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な対応でした。マンションの入り方、駐車場の手配を説明する予定でしたが全て担当者が自分で行って部屋まで来てくれたのには驚いた。しかも予定時間より前に来て下さり良かったです。
2025年5月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

スピーディーな対応で事後の説明やアドバイスもきちんといただきありがとうございました。
2025年5月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ホースのサイズ、ナットのサイズ、弁の形状など取付時間イレギュラーがありましたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただけました。
2025年5月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

準備～片付けまで含めて作業が速く丁寧でした。
2025年5月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

親切な対応をして下さり、工事もスムーズに行われてお願いしてとても良かったと思いました。初めてお願いしていたので終えるまでは少し不安があったのですが、思っていたよりも早く終わり清掃も綺麗にして下さいまして、ありがとうございました。
2025年5月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

迅速丁寧に対応頂け、満足です。
2025年5月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

使い始めて不安を感じそうな座った時の便座の揺れについて、使用方法の説明の中で前もって伝えてくださり、家族も含め安心して使い始めることができた。
2025年4月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

処分費用以外かかりませんでした。家のトイレはかなり珍しい配管だった様で2台設置するのは大変だったと思います。ウォシュレットを外せず事前に掃除が出来ない部分がありました。申し訳なかったです。仕上がりは完璧で綺麗。とても丁寧に対応して頂きました。感謝しております。ありがとうございました。
2025年4月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

手際の良い作業でした。夕方の時間だったので夕食調理の時間に食い込んでしまい申し訳ありませんとの気遣いの言葉があり好感を持ちました。
2025年4月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最初のご挨拶が丁寧でしてので、工事の様子は見ずにおまかせしてしまいました。終了後確認しましたが全く問題なく、また工事箇所を担当者の方が説明して下さいました。
2025年4月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

予定の時刻よりも早く来ていただき、取付工事も早く終わったので助かりました。（事前にちゃんと確認の電話がありました）
2025年4月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事に来てくださった方が気持ちの良い方でしたので安心してお任せできました。
2025年4月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

・位置の調整・手際の良さ・説明のわかりやすさ・水漏れしやすい箇所のパッキンの調査・水漏れ確認が丁寧・こちらの質問に対する回答全て良かったと思います。
2025年4月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

動作説明など丁寧に教えてくださった、何かあった際の連絡先もしっかり伝えてくれた好印象