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生活堂 温水洗浄便座の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで温水洗浄便座の評判・口コミ総数
1,566件、
総合評価4.4

(※2025年6月28日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2025年5月1日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    使い始めて不安を感じそうな座った時の便座の揺れについて、使用方法の説明の中で前もって伝えてくださり、家族も含め安心して使い始めることができた。

  • アンケート回答者 2025年4月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    処分費用以外かかりませんでした。 家のトイレはかなり珍しい配管だった様で2台設置するのは 大変だったと思います。 ウォシュレットを外せず事前に掃除が出来ない部分がありました。 申し訳なかったです。 仕上がりは完璧で綺麗。 とても丁寧に対応して頂きました。感謝しております。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年4月27日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    手際の良い作業でした。夕方の時間だったので夕食調理の時間に食い込んでしまい申し訳ありませんとの気遣いの言葉があり好感を持ちました。

  • アンケート回答者 2025年4月16日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    最初のご挨拶が丁寧でしてので、工事の様子は見ずにおまかせしてしまいました。終了後確認しましたが全く問題なく、また工事箇所を担当者の方が説明して下さいました。

  • アンケート回答者 2025年4月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    予定の時刻よりも早く来ていただき、取付工事も早く終わったので助かりました。(事前にちゃんと確認の電話がありました)

  • アンケート回答者 2025年4月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事に来てくださった方が気持ちの良い方でしたので安心してお任せできました。

  • アンケート回答者 2025年4月12日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    ・位置の調整 ・手際の良さ ・説明のわかりやすさ ・水漏れしやすい箇所のパッキンの調査 ・水漏れ確認が丁寧 ・こちらの質問に対する回答 全て良かったと思います。

  • アンケート回答者 2025年4月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    動作説明など丁寧に教えてくださった、何かあった際の連絡先もしっかり伝えてくれた好印象

  • アンケート回答者 2025年4月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業が早く、丁寧でした。 使い方の説明もして頂いて助かりました。

  • アンケート回答者 2025年4月8日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    感じの良い人だった

  • アンケート回答者 2025年4月8日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    交換しやすいよう準備もしていましたが、スムーズに思ったより早く交換実施いただけました。 ダンボール箱も回収いただけ助かります。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

  • アンケート回答者 2025年4月8日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    予約されていた時間及び設置時間も正確あり すべてにおいて対応が良かった。満足です。

  • アンケート回答者 2025年4月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    丁寧な仕上がりで、満足しています。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年4月2日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    蛇腹の水道管が短くて不十分だったがきちんと説明されたから良かった。逆に短い蛇腹の水道管を送った会社は悪いのではないだろうか?

  • アンケート回答者 2025年3月31日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    事前の連絡がしっかりあり、特に心配なくお願いできました。質問にもしっかり答えていただき、大変安心できる対応で助かりました。ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2025年3月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事日の時間連絡が、工事前日のお昼にあり、予想より早くてよかった。 到着時間、作業時間ともに事前連絡の時間通りでよかった。

  • アンケート回答者 2025年3月28日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事担当者さんは素早く確実な対応をいただき心地よい状況です。

  • アンケート回答者 2025年3月28日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    良かった点 スピーディーだった。 悪かった点 ネジが一つ床に落ちていた。必要なものが付いていないのか、外した不要品なのか不明で、心配で取ってある。若干確認が不十分かと思う。 水の管とウォッシュレットのコードの据え方が悪いようで、掃除のために便座を外すと、コードが邪魔でなかなか便座がはまらない。水回りなので自分では直せない。

  • アンケート回答者 2025年3月27日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    非常に丁寧で確実な作業をする方で良かったです。

  • アンケート回答者 2025年3月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    作業しながら親切に説明とアドバイスしてくれた。便座を外した後の汚れを取るなど丁寧な作業だった。手際のの良さと人柄の良さで感じが良かった。

  • アンケート回答者 2025年3月21日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    時間通りに来て下さり、15分程で完了し、手際良く、とても対応が良かったです。 また、何かあればお願いしたいと思っています。

  • アンケート回答者 2025年3月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    作業も迅速で対応も気持ち良く説明もわかりやすくよかったです。 注文してから工事まで2週間かかったこと、商品の到着日の希望を対応していただけたらもっとよかったと思いましたが問い合わせた配送の運送会社さんのご対応もよかったので問題なしでした。

  • アンケート回答者 2025年3月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事時間が短く、手際が良いと感じた。

  • アンケート回答者 2025年3月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    対応も工事も良かったが、業者の方が帰った後、配管接続部分のボルトの締めが不十分だったらしく水漏れが発生していたので、速やかに業者の方に電話をかけ戻って来てもらい修繕をしていただきました

  • アンケート回答者 2025年3月20日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    工事担当の方が丁寧に対応してくださり時間をかけて製品の説明をしてくださり感謝しています また利用したくなりました

  • アンケート回答者 2025年3月19日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    お安い工事なのであれこれありませんが 工事が終わり、付属品を確認したところ、【付属のスパナ】がなく誤って工事の方が持って帰られてしまったようでした。 説明書にはお掃除メンテナンスなどの際は付属のスパナを使用してください(締めすぎ破損の防止のため)と書いてあったので、そこだけは少し残念でした。

  • アンケート回答者 2025年3月17日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    訪問前日に連絡がありました 到着の目安時間と駐車場の有無 外した ウォシュレットの引き取りは必要か否か 交換する ウォシュレットの型番が適正かどうかを確認 間違いがないように確認があったのはよかったです

  • アンケート回答者 2025年3月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    担当者が丁寧な方で良かった。

  • アンケート回答者 2025年3月13日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    ◎ 手際が良く早く完了した。 × 機器の操作説明が全くなかった。

  • アンケート回答者 2025年3月11日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業がとても丁寧で良かったです