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生活堂 レンジフードの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでレンジフードの評判・口コミ総数
604件、
総合評価4.2

(※2025年8月13日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

  • アンケート回答者 2024年2月8日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に応対して頂きありがとうございました

  • アンケート回答者 2024年2月8日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    工事自体はスムーズで手慣れた感じで全く問題なく信頼できると感じました。 ただ、最初の挨拶はほぼ無く、工事の事前説明(工事の概要やかかる時間など)も全く無く、名刺もいただけず、そそくさと作業に入られたので、お客様に不安や怖い感じを与えてしまうように思います。 工事の腕は問題ないのにもったいないと思いました。 職人さんにはありがちではありますが、サービスマンでもあるので、最初に笑顔での挨拶と、工事の説明は最低限必要かと思います。 最後の商品説明も、こちらから説明をお願いした後に説明されましたが、説明自体は非常に分かりやすく感じがよかっただけに、お客様に言われずとも説明された方が印象がいいと思いました。 別業種ですが私も同じく職人としてお客様のお宅に伺う立場ですので意見させていただきました。

  • アンケート回答者 2024年2月7日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事が手早く作業時間が短かった。

  • アンケート回答者 2024年1月30日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    疑問点には丁寧に分かりやすく説明してくれた

  • アンケート回答者 2024年1月26日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    プロのお仕事でした! お1人なのに手早くキチンとされていて素晴らしいと思いました。

  • アンケート回答者 2024年1月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    見積もり時追加工事費言われてないので当時20000万円言われた

  • アンケート回答者 2024年1月16日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    取り外したレンジフードの止めねじが床に数本落ちたままになっていた。(作業中に落としてそのまま) 大した問題ではないが、一応悪かった点として。

  • アンケート回答者 2024年1月15日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    見積り間違え、発注内容確認ミスが重なっています。前もっての時間調整が出来ない分、お安くしてます、との事だったので、会社や用事などを終日入れずお待ちしているので、イレギュラーな商品だったとしても1日で工事をしてほしかった。

  • アンケート回答者 2024年1月8日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    担当者の中村さんが気さくで親切な方でした。 下見に来ていただいた時、商品について、いろいろ説明していただき、一つ上の型番に変更しました。綺麗に設置していただき満足です。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2024年1月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    今回はレンジフードの取り替えをお願いしましたが、工事して下さった方がとても丁寧で、作業も速く、最後は玄関の掃き掃除までしてくださいました。 築年数が古い戸建てなので、取り付け場所に歪みがでていたりしたのですが、その場ですぐどうすれば良いか考えてくださり的確な判断のお陰で無事に取り付ける事ができました。 本当に感謝しています。 もし他にも頼むものがあれば、また同じ方に担当していただきたいと思いました。

  • アンケート回答者 2023年12月25日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    確認してからの工事で、安心。

  • アンケート回答者 2023年11月30日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    本当に工事担当者様は丁寧でした。 他の担当者さんだったら見えないし、手抜きできそうなところでもキレイに掃除もし、本当に丁寧な仕事ぶりでした。

  • アンケート回答者 2023年11月29日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    洗浄機能付きの機種希望でしたが取り付け不可能は残念でしたが納得のいく説明をしていただき感謝しています。

  • アンケート回答者 2023年11月25日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    遅い時間帯だったのが残念でしたが、テキパキ作業されていて仕上がりもきれいでした。

  • アンケート回答者 2023年11月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    対応などすごく良かったので、また利用したいと思います。 その時はよろしくお願いします。

  • アンケート回答者 2023年11月19日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    良かった点 とにかく作業に無駄が無い! 悪い点 探しましたが 見当たりません!

  • アンケート回答者 2023年11月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    メールのやり取りは迅速で分かりやすいものの、見積もりから問い合わせ対応と不安な点も有りました。工事代金先払いや商品が先に届いたり当日時間指定ができないなど、今までに無いシステムばかりで工事までは不安でしたが、工事が丁寧で掃除までして頂き、それまでの不安が払拭されました。

  • アンケート回答者 2023年11月13日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    時間も予定道理で大変良かった。

  • アンケート回答者 2023年11月7日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    工事は丁寧にやられていたので、特に問題ありませんでした。また、マンションのため、来客用の駐車場を予約する必要がありましたが、訪問時間や工事に要する時間が、予め聞いていた時間とあっていたのでよかった。

  • アンケート回答者 2023年10月24日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    レンジフードを換えるのは初めてで不安でしたが、 取り付けが可能か事前に確認してもらえましたし、 当日は丁寧に短時間で作業してもらえて、満足しました。

  • アンケート回答者 2023年10月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    慎重に工事されていてよかった

  • アンケート回答者 2023年10月14日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に作業をして頂いて説明もわかりやすくとても良かったです。

  • アンケート回答者 2023年10月8日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    下見も設置も、時間通りに来て頂きました。 ありがとうございました。

  • アンケート回答者 2023年10月6日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    注文してから工事までに期日指定しないで1か月も掛かったので 急を要する様な製品をお願いする事を今後ためら

  • アンケート回答者 2023年9月23日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧な言葉遣いで好感が持てた。

  • アンケート回答者 2023年9月15日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    現場の事前確認から設置まで適切に対応して頂いた。説明も丁寧で良かった。

  • アンケート回答者 2023年9月10日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    丁寧に工事をしていただきましたので、たいへん満足しています。

  • アンケート回答者 2023年9月9日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    作業がとても良く安心しました。

  • アンケート回答者 2023年9月7日 工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    適切な所要時間であったし、部屋内での製品の移動や取り扱いが丁寧であった。

  • アンケート回答者 2023年9月4日 工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    下見の際に、選定する商品を現場状況から丁寧に説明して頂いたので、分かりやすかった。