ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
5,054件、
総合評価4.6

(※2025年12月19日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 千葉県千葉市 2023年2月24日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事については、不満点なし。丁寧な作業で、安心して任せられました。説明や後始末も丁寧で満足です。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 山梨県南都留郡鳴沢村 | トイレ取替のお客様 2023年2月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    作業に関しては、効率良くスムーズに対応してくれました。挨拶も礼儀正しく安心でした。ただ製品に関しては、種類も多く操作についての説明ができるのは無理があると思われます。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO GGA3グレード CES9C30-NW1 工事費込

  • 山口県下関市 | トイレ取替のお客様 2023年2月24日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    到着予定時刻の電話が有り、工事開始から約1時間と少しで終了しまして 仕上がりも上手で満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 東京都足立区 | トイレ取替のお客様 2023年2月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    工事の対応が終始とても好感が持てました。 分からないリフォームについての知識やおススメの商品など教えてくださり、取り付け後の操作方法や質問にも丁寧に答えて頂きました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR+アプリコット F1A CS232BP-NW1+SH233BA-NW1+TCF4714AK-NW1 工事費込

  • 東京都中野区 2023年2月23日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    便器本体の交換と床の張替えをしていただきましたが、2時間半くらいとスピーディに作業していただいて、大変満足な仕上がりでした。 説明も丁寧にしていただけましたし、その後も毎回トイレに行くたびにキレイで嬉しく使わせていただいています。ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 大阪府高槻市 | トイレ取替のお客様 2023年2月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    追加費用として処分費と延長保証10年計13300円を支払いましたが延長保証は注文の際に項目があってもいいのでは

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS1タイプ CES9710M-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県横浜市 | トイレ取替のお客様 2023年2月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    手慣れており、手際良く工事してくれ、安心感があった 説明も適切だった

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + 温水洗浄便座 クリーンウォッシュ SCS-T260 工事費込

  • 京都府京都市 | トイレ取替のお客様 2023年2月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    以前から外れていたうちのトイレットペーパーホルダーが修理されてることに工事の方が帰られてから気がつきました。 トイレの取り付けのついでに何も言わず直していただいたみたいです。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM-SC1--SH232BA-SC1+CH951SPF 工事費込

  • 福岡県福岡市 | トイレ取替のお客様 2023年2月18日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事作業は、手際が良くスムーズに行われ、時間は1時間ほどであった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS1タイプ CES9710F-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 神奈川県大和市 | トイレ取替のお客様 2023年2月16日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事担当者の方の接客態度もよく、作業も想定以上に早くかつ丁寧で大変満足しています。 一点だけ、工事時間の連絡をいただいた際に、工事当日の訪問前に一報いただくようにお願いしておりましたが、それがなかったのだけが残念でした。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:LIXIL LC便器 + 温水洗浄便座 工事セット

  • 茨城県古河市 2023年2月14日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    商品の確認、工事前、工事途中等、作業ごとに確認や意見を聞いてくださりとても丁寧に対応していただきました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 神奈川県鎌倉市 2023年2月13日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    壁紙の一部にたるみがある。その場で担当者に確認したところ、数日中に目立たなくなるということであった。2/13現在たるみは残っている。しばらく様子を見て相談します。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

  • 東京都多摩市 | トイレ取替のお客様 2023年2月13日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ペーパーホルダーのつける位置など、細かい所まで確認しながら作業して下さいました。とても良かったと思います。 商品の段ボールは持ち帰り頂けるものと思っておりましたが、持ち帰らないとの事で、ちょっと驚きました。2日後が回収日だったので、それほどストレスにはならなかったですが、事前に知りたかった事でした。段ボールはきちんとまとめて頂いたので、それは良かったです。 作業の仕上がりには満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30H--DT-Z380H-BW1+CW-KA31QC-BW1 工事費込

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2023年2月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    全体的にも綺麗な仕上がりで満足してます。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232B-NW1-SH232BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 東京都東久留米市 | トイレ取替のお客様 2023年2月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    時間通りお越しいただき、スムーズに行っていただきましたので良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602RWS 工事費込 【省エネ】

  • 東京都小平市 | トイレ取替のお客様 2023年2月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても礼儀正しい好青年でした。 リモコン設置する際、台座とリモコンをネジ留めしておくと、電池交換の際にネジ留めしていることを忘れる方が多く、台座ごと外して壊してしまうケースがあるので、ネジ留めはしないでおいたと、経験に基づくアドバイスをしてもらい、とても配慮ある対応ができる方と思いました。 作業も丁寧にしてもらったので安心でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602RWS 工事費込 【省エネ】

  • 茨城県つくばみらい市 | トイレ取替のお客様 2023年2月12日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    開始時間、取り付け工事時間も予定通りスムーズに進み対応もよく満足です。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】

  • 北海道札幌市 | トイレ取替のお客様 2023年2月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    嫌な顔をせず、速やかに追加工事の対応をして頂きました。お昼をとれないまま、次の工事の時間となってしまい申し訳なく思いました。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:LIXIL アメージュZ フチレス BC-ZA10PM+DT-ZA150PM-BN8 工事費込

  • 大阪府茨木市 | トイレ取替のお客様 2023年2月11日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    スムーズに仕事をされていましたので早く終わりました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30PM--YDT-Z380PM-BW1+CW-EA24AQC-BW1 工事費込

  • 大阪府八尾市 2023年2月9日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    仕事がスピーディーであった。また、片付けも丁寧に行なっていた。

    購入の決め手

    以前に利用して良かった

  • 千葉県流山市 | トイレ取替のお客様 2023年2月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても丁寧で、仕事も早い。 今後も利用したい。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR CS232BM--SH232BA-SC1

  • 埼玉県八潮市 | トイレ取替のお客様 2023年2月9日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    事前の電話連絡での質問についても丁寧に回答いただけた。クッションフロアの追加工事についても、当日の状況見ての判断をしていただき、そのための準備もしていただき、とてもありがたかった。 工事中も都度状況を説明いただき、安心してお任せすることができた。 対応も丁寧で、またお願いすることがあれば同じ方にやっていただきたいと思う。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:TOTO ピュアレストEX CS400B-NW1-SH401BA-NW1+TCF4744AK-NW1 工事費込

  • 埼玉県上尾市 2023年2月9日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    商品に不備かあった場合の日程がすぐに組めなかったこと、破損トイレを引き取りにきた業者の対応に不満があった。 工事担当者の対応は良かった。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 埼玉県さいたま市 | トイレ取替のお客様 2023年2月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    担当者が丁寧に説明をしながら作業をされていたのです安心しました。

    購入の決め手

    知人などの紹介

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 BC-Z30H--DT-Z380H-BW1+CW-D11-BW1 工事費込

  • 兵庫県加古川市 | トイレ取替のお客様 2023年2月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事そのものには満足ですが、日程が第3希望まで通らず(土日)平日でも2週間以上先になり、希望した意味がありませんでした。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:TOTO タンクレス ネオレスト AS1タイプ CES9710F-NW1 工事費込 【省エネ】

  • 千葉県柏市 | トイレ取替のお客様 2023年2月8日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事内容の説明も分かり易く、作業もテキパキとやっていただけた。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160 タイプ2 タンクレス XCH1602WS 工事費込 【省エネ】

  • 愛知県稲沢市 | トイレ取替のお客様 2023年2月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事は丁寧にしていただき、出来栄えも大変満足しております。 事前に商品のみ先に送られてくるのは1戸建ての我が家は問題なかったですが、マンション住まいの方は厳しいかも。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:LIXIL アメージュ便器 YBC-Z30H--YDT-Z380H-BN8+CW-RG1-BN8 工事費込

  • 神奈川県川崎市 2023年2月6日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    商品説明・工事説明・施工技術全て良かったです。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 千葉県柏市 | トイレ取替のお客様 2023年2月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    かなり静かに工事されていたのが良かったです。 質問にもわかり易く説明されました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:TOTO ピュアレストQR + ウォシュレット KSシリーズ TCF8GS34 工事費込

  • 東京都杉並区 | トイレ取替のお客様 2023年2月5日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    位置決めを顧客に聞きながら決めてくれた。使い方について丁寧な説明だった。都度都度、声を掛けて頂き、安心だった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:パナソニック アラウーノ S160シリーズ タイプ1K XCH1601WSK 工事費込 【省エネ】