生活堂トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでトイレの評判・口コミ総数
4,761件、
総合評価4.4

（※2025年6月29日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

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2023年11月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

訪問時間が午後5時と言われ、そこから作業するのかとビックリした。完了は7時くらいと言われたが、実際の訪問はさらに遅く6時近くで完了は8時近くだった。5時からだと思い、夕飯を食べずに待っていたが、結局8時まで待たされたのでイラついた。設置後の説明も駆け足だった。作業そのものには不満はないがこの時間は遅すぎると思う。
2023年11月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

今後の使い方や事例など丁寧に説明してくれてとてもよかった。
2023年11月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事前に施工内容と価格を丁寧に説明してくれました。作業中に子供が興味を持って近づいた際にも優しく接してくれてありがとうございました。
2023年11月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良くやっていただけたと思います。
2023年11月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

応対よく、丁寧に行われてました。取り付けも予想より早く完了されててびっくりしました。
2023年11月21日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

トイレはよかったけどコンセント工事が出来なくて残念だった
2023年11月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

写真を撮って送付するのが大変だったが、メールでのやり取りを通して、ネット注文の不安が無くなり、安心して工事の日まで待つことができた。
2023年11月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧で、時間通りにやっていただき助かりました。
2023年11月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

到着前に連絡があったので、駐車場所や入場方法について話が出来たので、スムーズに作業開始できた。
2023年11月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

当日、自宅のトイレについて相談をさせてもらい結果として予定に無いことをお願いする形になってしまったのですが余計に時間も掛かってしまう中、丁寧に作業をしていただきとても助かりました。また利用させてもらう時は同じ人がいいと思うぐらい素晴らしい方でした。
2023年11月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

インターネットでの工事申し込みは不安でしたが想像以上にスムーズにいき、値段も抑えられたので大変満足ですその他頼みたい修理交換があるのでまたお願いするつもりです
2023年11月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に一生懸命作業していて良かったと思います。実際工事となったら何かしらの追加工事費用を請求されるのだろうと思っていましたがまったく無しでした。明朗会計で信用度がアップしました。
2023年11月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

きっちり丁寧で正確な仕事をしていただきました。ただ一人の方の到着が遅れ、トータル5時間の作業がかかった。予定は3時間？貴社独自の補償に入っているにもかかわらず、メーカー補償のパンフを渡されて入会？を勧められた。
2023年11月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

電話での応対も良く、当日の工事もしっかり養生し作業していた。名刺を貰いたかったが、下請けのため顧客を取ってしまうという形になってしまうため渡せないということだったのが残念だった。
2023年11月17日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

的確に取替設置がして頂けたと思います新しい製品の使い方の説明が不十分でした
2023年11月16日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

商品の事前送付先と工事場所が異なっている事をお伝えしていましたが工事担当者には伝わっていませんでした。担当者の方には素直に対応して頂きましたので特に問題はありませんでした。
2023年11月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

当日急遽１人での工事となったようで、時間が多少かかったが、丁寧に対応していただいて、満足している。
2023年11月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧で手際よく作業が完了できた！大変満足している。また、何かあれば利用したい。保証関係の説明があまりなかった(保証書のもらい忘れがないか確認したい)
2023年11月13日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

ネットに明記された処分費4400円以外に追加費用がゼロ円で明朗会計で良いと思った。前にネットでテレビアンテナ工事で1万6000円よりというところに頼んで、下請け業者さんだと思いますが55000円請求されて今回も少し覚悟していた。こういう追加金額チェックされるアンケートがあると、行き過ぎた現地徴収がしにくくて良いですね。
2023年11月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

以前水漏れしたことがあり、何が原因か質問したところ、色々な回答をいただき、さらに汚水マスまで探してくれた。他使用上の注意点や、過去トイレ詰まりがあったケースなども丁寧に答えてくれ、大変感じが良かったです。余分な時間を取らせてしまい、申し訳なかったと反省しています。
2023年11月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

トイレの床材を貼っていただきました。既存の床材を剥がして、糊を取ったりなど、しっかりと丁寧に施工して下さりました。ありがとうございました。また、予想よりも工事終了が早く、家族でトイレを我慢する時間が短く済んで助かりました。
2023年11月11日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

約束の時間通りにお越しいただき、作業はとても丁寧で、人柄もいい職人さんと感じました次にまたお願いするときは今回と同じ職人さんにお願いしたいと思います
2023年11月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

説明を丁寧にしてくれました。対応も良かったです。
2023年11月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事に関してはよかったと思います。
2023年11月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

挨拶も丁寧で元気良く仕事も素早く綺麗で言う事は無く満足でしたまた水周りをお願いする時は生活堂にお願いしようと思っています
2023年11月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変良かった。
2023年11月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

素早い対応で大満足です。一階のトイレも検討したいです。
2023年11月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

購入で不安でしたがとても丁寧で親切にして頂きました。ありがとうございました。
2023年11月4日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に作業いただいたが、水が漏れてしまった時に連絡してもらえると良かったと思う
2023年11月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

てきぱきと工事をされていました。