生活堂トイレの評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでトイレの評判・口コミ総数
4,815件、
総合評価4.4

（※2025年8月15日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年8月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事始めに、段取りや、水が止まることの説明が分かりやすく良かった。
2024年8月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

作業中にも作業箇所や商品についての質問にご回答、説明をしていただきました。そんな中手際よく作業をこなし、スキルがあるなと感心しました。
2024年7月31日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な仕事して頂き感謝しております。
2024年7月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

取り外したものの処分費用が別で、当日現金で必要なことが、事前にわからなかった(見落としかもしれませんが)。
2024年7月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

丁寧な説明と、これからのメンテナンスの方法など丁寧にアドバイスいただき、また工事内容も丁寧でとても満足しました。良い方に工事を担当していただいたことを感謝いたします。
2024年7月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

タイル床穴あけの追加工事が予定されていたが、当日の判断で取りやめとなった。そのため、追加工事費は返金された。一連の経緯については丁寧に説明があった。
2024年7月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

到着予定時間内に来てくださいましたし、到着の３０分くらい前にお電話もいただきました最初から最後まで、普通な感じで会話もあり、慣れた手つきでスムーズに作業していただけたと思います暑い中の作業だったので、その点が申し訳なかったなと思います
2024年7月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に説明していただきながら、手際よく予定より早く工事終了していただき助かりました。ありがとうございました。
2024年7月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事前に金額、時間、大まかな内容をしっかりと伝えてくれたのがよかった。
2024年7月28日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

トイレ交換でしたが、実際1時間位で完了してくれて助かりました。ただ、工事の時間を前日にショートメールで頂いてたのですが、携帯の設定上通知が来なくて、いきなり来たみたいになってしまいました。既読もしくは返信が無い状況の時は1本電話して頂いた方が親切かと思います。工事後の商品説明は説明書見てくれとのことで、通常使用は問題ないよう確認済みとのお話でしたので特段問題ありません。
2024年7月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な工事と進捗を随時報告いただき大変満足しています。
2024年7月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

後継機種であったので、利用方法について理解している前提で、説明が省略されたが、リモコンの使い方など変更点もあり、後で調べる必要が発生した。
2024年7月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

暑い中お仕事して頂きありがとうございました。床の張り替えは柄の向きなど確認して頂きました木目だったので縦柄、横柄のアドバイスもしてもらいました。
2024年7月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

特に商品説明をお願いしなかった作業が早く丁寧であった。
2024年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧にご対応頂き、終始安心感でした。ありがとうございました。
2024年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

先程アンケートを送ったが、廃棄料金は記載があったのを確認しましたので、訂正します。下見に来て設置してみないとわからない事もあるので、床のクッションフロアを注文したが、結果工事はやらない事になった。その事は納得したが、商品を使ってないので、引き取りキャンセル扱いにして貰えると助かると思う。無料で引き取りは出来ると言われたが、さすがに断った。どこかで利用しようと思う。消費者の勝手な言い分ですが、今後検討下さいませ。
2024年7月19日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

トイレの壁と手洗い器の境目に塗るコーキングが、なぜか手洗い器のボウル以外の部分とと手洗い器下の収納棚の扉以外の部分にも塗ってあり、陶器のツヤが無くなり、ザラザラするので掃除しにくいと感じました。良かれとの思いで塗って下さったとは思いますが、セスキ炭酸ソーダで擦り落とさせて頂きました。壁紙クロスやクッションフロアはきれいに貼って下さり良かったです。ありがとうございました。
2024年7月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

大変丁寧なお仕事でした。お願いして良かったと思います。
2024年7月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日のお電話から丁寧で安心できました
2024年7月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧で感じの良い対応で、また何かあったら同じ方にお願いしたいくらいです。悪い点は、ありません。
2024年7月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変良かった（満足度高かった）
2024年7月16日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

事前の連絡や工事予定開始～終了時刻も正確で、見た也も良く人柄も良さそうな方だったので、安心して工事を任せられた。
2024年7月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

最後にしばらくば様子見して水漏れがあるようなら連絡くださいと、アフターまで、しっかり説明して安心感がありました。
2024年7月15日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事に関してはとてもスムーズに行ってもらった。
2024年7月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

来るとき場所を間違えていたようで１５－１７時からの工事予定でしたが１７時３０分スタートの工事となったのが少し残念。事前に現場場所の確認をしたほうが良いのでは。他は良かったです。（追加工事費は取り替えた機器の持ち帰り廃棄費用です）
2024年7月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

トイレリフォームを行いましたが、作業時間の目安は書いてありましたが、休憩を取る時間とか書いてあるとやはりトイレを使用出来ないので、予測がつけないので、その点書いてあると安心できたかなぁって思いました。実際は作業時間も早く終わり、休憩時間も1時間あったので外出してトイレ行けたので問題はなかったですが…。丁寧な作業で予想以上の仕上がりに大満足です。やはり依頼して良かったです。
2024年7月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

連絡や挨拶も含めて施工担当者から素晴らしい対応をして頂きありがとうございます。
2024年7月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧でゴミや汚れ一つ残さず気持ち良い対応であったありがとうございましたただ破損があり再配達になり、配送会社で時間の調整がうまくいかず当日の午前配送、午後工事とヒヤヒヤした
2024年7月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

依頼から工事までがスムーズにおこなわれて、工事や説明も丁寧でしたので満足しました。
2024年7月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に説明して下さって、とても良い感じでした！ありがとうございました♪