生活堂キッチン水栓の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでキッチン水栓の評判・口コミ総数
4,001件、
総合評価4.4

（※2025年8月16日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2023年11月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

依頼主の意見を求めてから追加工事に入ったのは良かった。
2023年11月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

2箇所の工事で、テキパキ仕事してくれました。
2023年11月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

良かった点:迅速に工事を実施いただけた。工事内容について十分な説明をいただけた悪かった点:INAXの施工説明書を後で読んだところ、浄水カートリッジは取り付けずに引き渡すよう注意書きが記載されているのですが、本件では施工会社さんにて取り付けられた上で引き渡されました。その取り付けに当たって、作業途中に排水口に落ちたネジを拾った手でカートリッジを扱われたのは気分の良いものではありませんでした。また、施工説明書には、カートリッジを取り付ける前の初期通水と、その後のストレーナー清掃の記載がありますが、どちらもなされず、通水前に浄水カートリッジを取り付けられておりました。取扱説明書にも、「浄水カートリッジを取り付けるときの注意」として、「浄水カートリッジを取り付ける前に、水道水の濁りがなくなるまで 1 分以上水を流してください。水道工事の際に、サビやゴミが水道水に混入する場合があるため、はじめに流し出さないと浄水カートリッジが早く目詰まりし、本来の性能・寿命を発揮できません。」という記載もありました。上記のとおり、メーカーの指定する施工方法を守れておらず、カートリッジの寿命が短くなってしまっている可能性もありますため、替えのカートリッジを送っていただけますと幸いに存じます。（ストレーナーの清掃はこちらで実施いたしました。)
2023年11月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ひとつひとつのポイントで説明してくれたり、案内があって安心出来た。
2023年11月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても親切・丁寧に作業していただきました。作業途中にいろいろ説明してくださり，安心してお任せすることができました。
2023年11月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

こちらからの質問にも気さくにこたえてくださり、説明もしていただけたのでよかった。
2023年10月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事担当者は、職人さんだなぁ～と感じました。（やや無口、黙々と仕事をしていただきました）良いと思う人と不愛想と思う人に分かれると思います。
2023年10月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

時間通りに来られて、手早く作業されました。明るく，穏やかな対応で、好感が持てました。
2023年10月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

テキパキと工事を完了し、使用方法など丁寧に説明してくれました。質問にもしっかり答えてくれて助かりました。
2023年10月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事日程が決まるまでは不満が大きかったのですが、実際工事に来ていただいた方は、ちゃんと約束の時間に来られ、とても礼儀正しくテキパキと作業されていてとても好印象でした。工事担当の方がとても良かったので、また注文したいと思いました。
2023年10月28日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

こちらの都合で、時間を朝8時からに早くしていただきありがとうございました。
2023年10月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧にこちらの質問に答えて頂き、また施工場所の問題点等も教えて頂き大変助かりました。ありがとうございました。
2023年10月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ハキハキして気持ち良かった。
2023年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

時間通りの工事でした。
2023年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

レビューの際に駆けつけサービスプラスには番号入力が必要欄記載が小さくて未記入でレビュー投函してしまいました。
2023年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

非常に古い蛇口の交換作業でしたが、迅速で丁寧な対応でした。また、新しい蛇口の取り扱い説明も丁寧で購入価格は安価でしたが非常に満足しています。
2023年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

迅速に取り付けいただきました。
2023年10月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業内容やリスクについて丁寧な説明があり、安心して作業を任せることができました。また今後の注意点についても色々と教えて頂き助かりました。
2023年10月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

前日に連絡頂いて、大体の予定時間も伝えてもらえました。口コミでは時間の予測ができないとありましたが、その点はとても助かりました。また、丁寧に説明してもらえたし、こちらの要望にも対応してもらえたので、大変満足しています。ありがとうございました。
2023年10月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事時間も早く助かりました。
2023年10月23日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

とても感じがよく対応も丁寧でこちらからの質問にもしっかり答えてくださいました。とても気持ち良い対応で、また何かあった際はこちらの方にお願いしたくなるくらいです。ありがとうございました。
2023年10月22日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

言葉は少なめでしたが、説明は丁寧でとても信頼できました作業も丁寧で完了した後の説明も穏やかでとても好感が持てました
2023年10月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

台所推薦の取り換えだけの小工事にもかかわらず丁寧に対応いただきありがとうございました。今のところ接続部の水漏れ等ない状況です。
2023年10月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

工事日までの電話・メール対応は迅速に行っていただきました。工事も事前説明や途中でも確認などがあり安心してお任せする事が出来ました。「少し不満点」を1点だけ言わせていただくなら当初あった水栓の処分法についての十分な説明がありませんでした。結果的に元々付いていた水栓を廃棄していただく事になった訳ですが、ご担当者様が帰られた後にメールで「水栓はお持ち帰りになりましたか？」と問合せすると折り返し電話をいただき『もう付けられないので回収しました、それと本来は処分費かかりますが今回は無料にしますので』との事でした。事前説明で工事法によっては切断？する等の説明はありましたが、回収される際に確認があると良かったと思います。でなければ、『今回は無料にします』問われても後付け感しか感じず気分の良いものではありませんでした。
2023年10月17日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

細かい所まで説明して頂きとても良かったです。
2023年10月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に工事していただきました。
2023年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

キッチン水栓交換をお願いしたのですが、素早くご対応いただいた上に、隣に設置されていた食洗機のがたつきを見つけて下さり、その場でできる対応して下さいました。また、今後考えている工事があったのでお伺いしたところ、ご丁寧教えて下さいました。ご対応にとても感謝しております。ありがとうございました。
2023年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ちゃんと説明があり納得した
2023年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切、丁寧にスムーズな対応で安心しました。
2023年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

特にありません。