生活堂ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
3,583件、
総合評価4.4

（※2026年7月12日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

2018年10月21日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
当日の対応はとても親切で満足しています。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年10月19日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
事前連絡や当日も連絡があり、取り付けもきちんとやって頂き助かりました。ありがとうございました。
購入の決め手

サイトが見やすかったレビューの評価が良かった
2018年10月19日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
給湯器とリモコンの設置に2時間半ほどの時間がかかりましたが、お昼の時間を過ぎてもお昼休憩を取られずに作業して下さり、申し訳なかったなぁと思っています。設置後の説明も解り易く、今日から新しい給湯器で安心して使えるようになりました。ありがとうございました
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年10月19日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事日を土日を希望したが平日になった。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2018年10月18日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧に設置工事をしていただきました。動作確認もしていただいたので、大変満足しております。また使用方法の説明に関しては、古い型を利用しており、わかっていたので、お断りしました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった問い合わせの対応が良かった
2018年10月17日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
とても感じがよく質問にも気持ちよく回答頂きました。無駄な動きもなく要所要所で説明もありました。とてもよかったです。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2018年10月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧な対応で助かりました。また後日電話対応にも丁寧に対応いただきましてありがとうございました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年10月16日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
うちのキッチンが特殊だったため(オーダーメイドのタイル貼り)そのままではコンロが収まらず、内側の木材のみを削って調整していただきました。最悪タイルが割れることも覚悟していましたがとてもきれいにピッタリに収めて頂きました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があったレビューの評価が良かった
2018年10月15日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
特に問題はなかったと思います。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2018年10月14日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
こちらからのメールの問い合わせに対してわかりやすい対応をしていただき有難うございました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があった問い合わせの対応が良かった
2018年10月14日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
給湯器リモコンの保証書を受け取りませんでした。取説は受け取りましたが、保証書は本体と同梱されていたようで空箱と一緒に持ち帰ってしまったようです。メールで問い合わせしましたが解決しませんでした。御社の3年無料保証に関して問題ないでしょうか？
購入の決め手

サイトが見やすかった価格が安かった
2018年10月14日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事もスムーズで説明も丁寧にして頂き大変満足しています。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2018年10月14日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
手際の良い工事で最短の時間で終わりました。作業自体は丁寧で手慣れた様子で信頼できる感じが伝わってきました。
購入の決め手

価格が安かった在庫があったレビューの評価が良かった
2018年10月13日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
ドレン工事も丁寧に仕上げていただきました
購入の決め手

価格が安かった
2018年10月13日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
据付につき、当方の要望を確認してくれた。また些細な要望についても、面倒がらず、迅速に親切に対応していただけた。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2018年10月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
とても感じよく、工事も素早い対応でとても助かりました。
購入の決め手

価格が安かった
2018年10月12日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
トラブルがあったにも関わらず、とても親切に対応していただき有難かったです。また何かの時にはこちらに頼みたいと思いました。
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年10月9日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
同じメーカーの商品でしたので特に説明は無かったですが、（必要がなかった) 聞きたい事には丁寧に答えて頂けました。
購入の決め手

商品選定がしやすかったレビューの評価が良かった
2018年10月8日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事ご担当の齋藤さまには、夜遅くにもかかわらず、丁寧な工事をして頂き、大変感謝しております。プロとしての対応も素晴らしく、またお願いしたいと感じました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2018年10月7日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
追加工事についてなのですが、この工事は、京葉ガスからの可とう管の交換工事です。誤解の無いように、いちおう、書いておきます。中村　暢さんの説明によりますと、可とう管の部分のあたりが、工具では、管が固くなっていて、回らなかったとのことです。
購入の決め手

商品選定がしやすかった価格が安かった工事に安心感を感じた
2018年10月6日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
上記、商品説明と清掃については、「普通」の解答欄がなかったので未記入です。
購入の決め手

価格が安かった
2018年10月6日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
作業内容を丁寧に説明してくれて、全体的に大変感じ良かった
購入の決め手

価格が安かったレビューの評価が良かった
2018年10月5日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
工事担当の佐倉給湯サービス岡本さんが、人柄もあるが話やすく、丁寧な作業、説明をしていただいたので今回は大変満足です。
購入の決め手

価格が安かった以前に利用して良かった
2018年10月4日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
受け答えが丁寧且つ顧客の事を考えた発言であった。工事も丁寧且つ顧客の要望をくみ取ったものであった。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2018年10月3日

工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧な作業、取り扱い説明も良く理解出来ました。尚、後日取説を見ましたが、リモコンの取説が（通話機能付き）違う取説が入っていました。
購入の決め手

商品選定がしやすかった
2018年10月1日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

コメント
こちらの質問にもきちっと答えて下さって、とても感じのいいかたでした。
購入の決め手

価格が安かった
2018年9月27日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

コメント
全体としては作業もしっかりしており、説明対応も丁寧でよかったと思う。ただ、室内のリモコン取り付けに手間取る場面がみられ、少しやきもきした。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった
2018年9月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
施工技術と事前説明は良好です商品の説明も適切で解り易かったです
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じた以前に利用して良かった
2018年9月25日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
色々と不躾に質問しましたが、すべて丁寧にお答えいただきました。お答えが明確でしたので、こちらの不安もすぐに払拭されました。悪かった点は特にありません。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
購入の決め手

サイトが見やすかった商品選定がしやすかった価格が安かった
2018年9月24日

工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

コメント
丁寧に説明していただけました。
購入の決め手

価格が安かった工事に安心感を感じたレビューの評価が良かった