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生活堂 ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
3,625件、
総合評価4.4

(※2025年12月20日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 2018年10月14日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    手際の良い工事で最短の時間で終わりました。作業自体は丁寧で手慣れた様子で信頼できる感じが伝わってきました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月13日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    ドレン工事も丁寧に仕上げていただきました

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年10月13日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    据付につき、当方の要望を確認してくれた。 また些細な要望についても、面倒がらず、迅速に親切に対応していただけた。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年10月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    とても感じよく、工事も素早い対応でとても助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年10月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    トラブルがあったにも関わらず、とても親切に対応していただき有難かったです。また何かの時にはこちらに頼みたいと思いました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月9日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    同じメーカーの商品でしたので特に説明は無かったですが、(必要がなかった) 聞きたい事には丁寧に答えて頂けました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月8日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事ご担当の齋藤さまには、夜遅くにもかかわらず、丁寧な工事をして頂き、大変感謝しております。プロとしての対応も素晴らしく、またお願いしたいと感じました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 2018年10月7日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    追加工事についてなのですが、 この工事は、京葉ガスからの 可とう管の交換工事です。 誤解の無いように、 いちおう、書いておきます。 中村 暢さんの説明によりますと、 可とう管の部分のあたりが、 工具では、管が固くなっていて、 回らなかったとのことです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年10月6日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    上記、商品説明と清掃については、「普通」の解答欄がなかったので未記入です。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年10月6日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    作業内容を丁寧に説明してくれて、全体的に大変感じ良かった

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月5日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事担当の佐倉給湯サービス岡本さんが、人柄もあるが話やすく、丁寧な作業、説明をしていただいたので今回は大変満足です。

    購入の決め手

    価格が安かった 以前に利用して良かった

  • 2018年10月4日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    受け答えが丁寧且つ顧客の事を考えた発言であった。 工事も丁寧且つ顧客の要望をくみ取ったものであった。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 2018年10月3日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

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    丁寧な作業、取り扱い説明も良く理解出来ました。 尚、後日取説を見ましたが、リモコンの取説が(通話機能付き)違う取説が入っていました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった

  • 2018年10月1日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

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    こちらの質問にもきちっと答えて下さって、とても感じのいいかたでした。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年9月27日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    全体としては作業もしっかりしており、説明対応も丁寧でよかったと思う。ただ、室内のリモコン取り付けに手間取る場面がみられ、少しやきもきした。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2018年9月25日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    施工技術と事前説明は良好です 商品の説明も適切で解り易かったです

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 2018年9月25日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    色々と不躾に質問しましたが、すべて丁寧にお答えいただきました。お答えが明確でしたので、こちらの不安もすぐに払拭されました。悪かった点は特にありません。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年9月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧に説明していただけました。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた レビューの評価が良かった

  • 2018年9月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

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    丁寧な仕事して頂き、満足しております。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年9月21日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

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    設置日雨で大変な中テキパキと作業して頂きダンボール等 も綺麗にかたずけてもらい大変助かりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年9月21日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

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    使い方説明がなかったので、帰る時に使い方を教えて欲しいと言ったけど、商品知識がなかったみたいで、「今まで通り使って下さい。あとは説明書を読んで下さい」という感じでした。給湯器買い替えが12ねんぶりなので、説明がほしかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年9月20日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

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    エコジョーズにしたため、排水をどうするか聞かれました。 調べていなかったので、どうすべきか判断に迷いました。 もう少し説明が欲しかったです。 雨水につなぐには少し遠いとか、障害物があるということで、「垂れ流し」を薦められましたが、慌ててスマホで調べて雨水につないでもらいました。 やりにくいことを頼んだ手前何も言いませんでしたが、白い外壁に茶色の管になってしまい少し残念でした。 ほとんど見えないところなので、まあいいのですが。 担当の方も最初は無愛想でしたが、無理をきいて雨水につないでくれたし、かなり狭い場所での作業をしっかりやってくれました(夫も手伝いましたが)。また最後の説明はきちんとしてくれました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年9月20日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

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    雨の中にもかかわらず、いやな顔せず施工工事を続けてくださりました。時間も、お知らせいただいていた通りにきていただき、たすかりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

  • 2018年9月17日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

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    迅速丁寧な対応をして頂き大変満足しております。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年9月17日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

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    初めてのインターネットからのリフォーム注文だったので、どういった方が来るのか不安でしたが、とても感じが良くて安心しました。追加工事もなく、無事に終わって良かったです。またリフォームするときは、是非お願いしたいと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年9月12日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

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    お二人でいらして、とにかく丁寧でスピーディー。掃除もきちんとしていて好感をもちました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年9月11日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

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    据付は手際良く 到着から終了まで丁度2時間 予想より早かったのは良い点だ

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 2018年9月9日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

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    良かった点 ・見積と施工の方が同じ担当者である。 ・見積と施工日がこちらの希望通りであった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年9月8日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

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    丁寧な工事で、点検や説明も十分でとてもよかった。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年9月7日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

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    取り付かないなどの不具合を避けるため、10年前と同じ機能の品物を注文したので、工事はわずか2時間足らずで完了し良かった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 以前に利用して良かった