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生活堂 ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
3,625件、
総合評価4.4

(※2025年12月20日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 2018年10月31日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても親切に分かりやすく説明して下さり、気持ちの良い対応でした。工事以外の問題点もアドバイスや調整をして頂き、大変助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月31日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    良かった点。 素早く、丁寧に作業して頂きました。 悪かった点 特に無し。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月31日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    作業をテキパキとこなしているように思えた。(思ったより短時間で作業が終了した)また、こちらの要望に対し、適切な提案がなされて処置してもらえたので満足している。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月29日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    施工の見栄えがよかった。次回交換時の配慮がされていた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月29日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    前日に工事担当者から当日の訪問時間の連絡がありましたが時間通りの訪問でした。 工事時間は2時間半ほどでしたが手際が良かったとかんじました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月29日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良い点は、手際よく作業頂き使い方も説明いただいたので良かったです。 悪かった点は、前の工事が長引き予定時間が2時時間遅れの作業となったところです。 ※ただし、理由を伺って納得はしています。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月28日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    すごく丁寧に対応してもらい、大変満足でした!

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月28日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    すごく丁寧に対応してもらい、大変満足でした!

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月27日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    旧給湯器と新給湯器のサイズ違いにより、接続部の高さに差が生じていましたが、ブロックで適切に調整して頂き問題なく設置して頂きました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年10月27日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    全体的に悪い印象はなかったです。石澤さんもずっと笑顔でしたし、説明も分かりますか?って聞いてくれました。清掃は外をきれいにしてくれました。 ただ他の方が最初は顔を合わせても挨拶なく、外の水道も断りなく使っていたので少しびっくりしましたが、最後は挨拶して笑顔で終わりました。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

  • 2018年10月26日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の方が我が家の台所の蛇口の水量で困っていたら水量調整までしていただき助かりました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年10月26日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の時間が当日だったので、前日までに連絡が欲しかった。 工事は非常に丁寧で満足できた。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 2018年10月25日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の日程や商品到着メールなど連絡があり初めての利用でも安心出来ました。工事も予定通りの時間に開始でした。現在の物が壊れていたので、交換が早く出来て助かりました。ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月25日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    丁寧に説明してくださり、印象が良かったです。前の現場が押して到着が予定より遅かったこと。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 2018年10月24日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    説明などハキハキしていて安心して任せられる職人さんだと感じた。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月23日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

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    当初工事日のみ指定され午前か午後ぐらいの指定はあってもらいたいと思っていましたが、3日前に電話にて時間指定を受けましてやっと安心しました。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月22日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    老朽化した他の設備の質問にも丁寧に対応していただいたので、 次回換気扇の取り付けを考えています。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月21日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    工事後にすこし水漏れがあり、電話で相談したら丁寧に対応していただきました。たまった水が漏れただけで、工事は問題なく、説明通りにすると解決できました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月21日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    当日の対応はとても親切で満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月19日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    事前連絡や当日も連絡があり、取り付けもきちんとやって頂き助かりました。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月19日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    給湯器とリモコンの設置に2時間半ほどの時間がかかりましたが、お昼の時間を過ぎてもお昼休憩を取られずに作業して下さり、申し訳なかったなぁと思っています。設置後の説明も解り易く、今日から新しい給湯器で安心して使えるようになりました。ありがとうございました

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月19日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事日を土日を希望したが平日になった。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月18日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

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    丁寧に設置工事をしていただきました。動作確認もしていただいたので、大変満足しております。 また使用方法の説明に関しては、古い型を利用しており、わかっていたので、お断りしました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年10月17日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

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    とても感じがよく質問にも気持ちよく回答頂きました。無駄な動きもなく要所要所で説明もありました。とてもよかったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 2018年10月16日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧な対応で助かりました。また後日電話対応にも丁寧に対応いただきましてありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月16日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    うちのキッチンが特殊だったため(オーダーメイドのタイル貼り)そのままではコンロが収まらず、内側の木材のみを削って調整していただきました。 最悪タイルが割れることも覚悟していましたがとてもきれいにピッタリに収めて頂きました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

  • 2018年10月15日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

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    特に問題はなかったと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 2018年10月14日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    こちらからのメールの問い合わせに対してわかりやすい対応をしていただき有難うございました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった 問い合わせの対応が良かった

  • 2018年10月14日
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    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    給湯器リモコンの保証書を受け取りませんでした。取説は受け取りましたが、保証書は本体と同梱されていたようで空箱と一緒に持ち帰ってしまったようです。メールで問い合わせしましたが解決しませんでした。御社の3年無料保証に関して問題ないでしょうか?

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

  • 2018年10月14日
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    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事もスムーズで説明も丁寧にして頂き大変満足しています。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった