生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,483件、
総合評価4.3!

（※2025年5月13日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年8月19日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明も分かりやすく丁寧で、大変満足です。悪い点は特にありませんでした。
2024年8月11日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事について、作業を無駄なくされていた。初めに聞いていた工事予定時間通りであった。
2024年8月10日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

スムーズに時間内で完了戴きました。
2024年8月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

専門知識が豊富りのようで、説明も良かった。
2024年8月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

【良かった点】元の配管カバーの下部が特注品だったため、新しい方のカバーが使えませんでしたが、元のカバーを再利用してもらえた。【悪かった点】特にありません。
2024年8月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に対応して頂き感謝しています。
2024年8月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

業者の方から、工事の進捗が随時報告があり、とても安心感がありました。業者の方も朝9時に時間を守って来ていただけました。既設のパイプへのテーピングも無料で、作業が丁寧にしてありました。
2024年8月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ネットでの購入の不安と価格がめちゃくちゃお安いので何かあったら、て不安でしたが、工事に来てくださった方がとても親切で丁寧で仕事も早くてとても良かったです。ありがとうございました。
2024年7月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

給湯器のリモコン(浴室)設置後、浴槽にやや黒いカスが少し残っていた。他は、対応が良かったです。暑い中、給湯器の取り替え工事をしていただきありがとうございました。次回も利用したいと思います。
2024年7月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても良かった暑い中、ありがとうございました
2024年7月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

配送されてきた商品に凹みがあったのだが、パーツ取り替えなどの段取りをその場で連絡入れられていました。本部からもすぐに連絡をいただき、その後の対応の流れについて説明もありました。迅速な対応で安心感も有り良かったです。
2024年7月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事は3時間ぐらいで完了しました。問題ありません。
2024年7月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

酷暑の中、対応していただきありがとうございました。追加工事もなく助かりました。
2024年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

大変礼儀正しく丁寧な作業で安心できました。何かあった際は、指名でお願いしたいと思いました。
2024年7月20日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

一人で来て見えたので心配でしたが、作業も早く終わり仕事も丁寧でスゴく満足しました。
2024年7月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

取替後の試運転時に異音が解消されておらず、交換した給湯器の初期不良が疑われメーカー対応になりました。同日中にメーカー担当者が来られましたが、給水バルブの劣化とのことで、少し閉めるだけで帰られました。給水バルブの交換は取付業者に頼んでくださいとのことでしたが、翌営業日に購入会社より電話があり、こちらもやってないとのことで断わられてしまいました。
2024年7月18日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧に作業してました
2024年7月18日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

行う工事内容について、都度これから○〇の工事行いますと説明があり良かった。
2024年7月14日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

電話での事前対応から当日の工事開始、終了まで完璧だった。これまでの業者の中でもベストの部類。
2024年7月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

工事担当者の方に丁寧な工事を行って頂き感謝しております。ありがとうございました。
2024年7月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

ほぼ予定時間通りに工事開始、完了していただけました。黙々とよい仕事をしていただけたと思います。一点、エコジョーズ特有？のドレン排水処理について、事前に工法（塩ビパイプで桝を造り、そこにドレンパイプを垂らす）を説明していただけるとよかったです。仕上がりに不満があるわけではないですが、美観も含め、この工法ならこう処理してほしかったな、という要望もありました。
2024年7月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

連絡も丁寧でしてとても安心出来ました。
2024年7月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明が丁寧で、物腰も柔らかくいい人だった
2024年7月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

またお願いしたいぐらい対応が良くしっかり仕事をこなしてくれたと思う。
2024年7月1日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

ショップさんの事前工事案内、工事業者さんの当日対応共に満足です、リピート予定です。
2024年6月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

一つ一つ丁寧に説明頂けましたし、迅速で本当に良い方でした。助かりました。
2024年6月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

配管の断熱材の巻き方、シール等、とても丁寧な仕上がりでした。
2024年6月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

お車を駐車いただく際に、かなりお手数をおかけしまったのですが、とても親切にご対応いただきました。工事も迅速丁寧で、大変助かりました。何かありましたら、再び斎藤様に依頼させていただきたいほどです。ありがとうございました。
2024年6月21日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

大変良かったです。
2024年6月20日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

扉内ケースは交換したため追加費用がかかったと思っていたのですが、後から明細を見ると扉内ケース流用なのになぜ追加費用がかかるのか疑問に思いました。そもそも写真も送って見積りをしてもらっているのでその時点で追加費用はないものと思っていたので、その点わかりにくいと感じました。

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