ご利用 288万・工事実績 117万件! 商品 3年・工事 10年の無料保証!

生活堂 ガス給湯器の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまで評判・口コミ総数
3,625件、
総合評価4.4

(※2025年12月20日現在)

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています!
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

お客様の声
  • 京都府京都市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年2月7日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    今回は給湯器を取り付けてぃただきました、はじめは配水カバーが手配されていないので後日の取り手けになる旨言われましたが、その後電話で問い合わせをしたら工事担当者と話され以前のものが使用できるとのこと、無事工事完了しましたが、私が電話確認しなければ旧品のカバーは廃棄されたと思います、新しいカバーは別売りと言われました。工事担当者との事前の打ち合わせを密にしていただきたいと思います。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:ノーリツ ガス温水暖房付ふろ給湯器 GTH-2454AW6H-BL-13A-20A 工事費込

  • 埼玉県草加市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年2月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    時間がかかると思っていたが、かなり早く作業も終わり、良かった。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:ノーリツ GT-2460SAWX-T-1-BL-13A-20A

  • 東京都世田谷区 | ガス給湯器取替のお客様 2019年2月4日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    手際よく工事していただきました。 また一旦キャンセルを申し出た理由となった状況の変化について(今回の工事とは直接関係はないですが関連することについて)相談したところ、アドバイスくださり結果今回の工事をキャンセルせず施工したことについても納得することが出来ました。 ありがとうございました。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 以前に利用して良かった

    商品情報:ノーリツ GT-2460AWX-1-BL-13A-20A

  • 東京都八王子市 2019年2月4日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    主人が対応させていただいたのですがきちんと説明頂いたようです。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた

  • 埼玉県さいたま市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年2月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    とても良かったです 文句はありません

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:ノーリツ ガスふろ給湯器 エコジョーズ GT-C2072SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 東京都世田谷区 | ガス給湯器取替のお客様 2019年2月3日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    鏡谷様の交換工事対応は大変良かったです。

    購入の決め手

    以前に利用して良かった

    商品情報:ノーリツ GT-1660SAWX-PS-1-BL-13A-15A

  • 東京都江東区 2019年2月2日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    下見の際、追加工事がなければその日にそのまま設置して欲しかった。 商品発送について、再発送になって宅配業者に迷惑かかるので 受け取り可能時間を確認してから発送した方が良いと思う。

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた

  • 千葉県千葉市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年2月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    担当の方は、無駄なく的確な説明で、誠実な対応でした。 真冬の寒さの中、休憩も取らず、短時間で設置頂き、ありがとうございました。

    購入の決め手

    レビューの評価が良かった

    商品情報:ノーリツ GT-C2062SARX-BL-13A-20A

  • 埼玉県さいたま市 2019年2月2日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    今回給湯器の前面がへこんでいたが施工者が連絡をとり。 給湯器を取付けていただき、後日メ-カさんが取り替えにくるとこになり助かりました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった

  • 東京都狛江市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年2月2日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    テキパキと手際がよく、説明も丁寧で分かりやすかった。 質問もし易く、とても感じのいい人だった。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:ノーリツ ガスふろ給湯器 エコジョーズ GT-C2472SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 大阪府大阪市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年2月1日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    今回、初めての商品購入取り付け工事で不安でしたが、工事担当小川さんの丁寧な工事の説明をして頂き不安が払拭した。 今後の商品取り付けも小川さんなら安心して、お任せできると確信しました。

    購入の決め手

    価格が安かった 在庫があった レビューの評価が良かった

    商品情報:リンナイ RUF-E2405AW-A-13A-230V-KJ 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 東京都渋谷区 2019年2月1日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の時間がもう少し早かったら助かったけど、それ以外は前回も今回も丁寧な説明と工事で次回もお願いしたい。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 東京都渋谷区 2019年2月1日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事の時間がもう少し早かったら助かったけど、それ以外は前回も今回も丁寧な説明と工事で次回もお願いしたい。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

  • 兵庫県西宮市 2019年2月1日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    疑問点等の相談にのっていただけたので良かったです。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

  • 千葉県千葉市 2019年1月31日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁寧、親切、工事関する電話、メールあり良かったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 兵庫県神戸市 2019年1月31日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    寡黙な方でしたが、淡々と作業されている様子で安心できました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

  • 東京都小金井市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年1月30日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    丁寧で早い仕事、感じも良く大変満足しました。 悪い点はひとつもなかったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報: リンナイ RUF-E2405SAW-A-13A-230V-KJ 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 東京都杉並区 2019年1月29日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    どんな質問にも丁寧にお答えくださり、とても安心できました。ありがとうございました。

    購入の決め手

    知人などの紹介

  • 埼玉県所沢市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年1月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    作業も早く清掃もきれいに行って頂きました。とくに作業で気になる点はありませんでした。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

    商品情報:リンナイ RUF-E2405SAW-A-LPG-230V-KJ 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 埼玉県川口市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年1月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    作業をされた方がとても丁寧な対応でよかったです。

    購入の決め手

    価格が安かった 問い合わせの対応が良かった

    商品情報:リンナイ RUF-A2405SAT-L(B)-13A

  • 神奈川県逗子市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年1月27日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    HPに処分費用¥2,000を別途請求と書いてありましたので古い機器をその場に置いて帰って構わない旨を伝えました。 ところが「処分費は受け取らないで持ち帰ります。」とおっしゃって戴きました。 覚悟していた追加工事費用も請求されず、良かったです。

    購入の決め手

    工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:ノーリツ GQ-2039WS-1-13A-20A

  • 東京都江東区 | ガス給湯器取替のお客様 2019年1月26日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    とても丁寧で説明もわかりやすく話してくれて助かりました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 工事に安心感を感じた

    商品情報:リンナイ ガス瞬間湯沸器 瞬間湯沸器 RUS-V51XT-WH-13A 工事費込

  • 大阪府堺市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年1月23日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    延長保証に関する説明がなかった。 分業されているのかと思いますが、以降の処理について説明があれば なお良かったと思います。 不快な思いはしてません。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった 在庫があった

    商品情報:ノーリツ GT-C2462SAWX-BL-13A-20A

  • 千葉県佐倉市 2019年1月22日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    良かった点は、追加費用の説明を設置前にきちんとしてくれた事。作業の進み具合を、その都度説明してくれた事。作業がスムーズで早く設置が終わったのが良かった。

    購入の決め手

    価格が安かった レビューの評価が良かった

  • 埼玉県蓮田市 2019年1月22日
    準備中画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★3

    コメント

    丁寧な対応、作業で安心して利用できました。

    購入の決め手

    価格が安かった

  • 埼玉県川口市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年1月22日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    全体に、非常に丁寧な作業でした。ガス給湯器の交換でしたが、前機種と変更になった点も説明と、最善の設置を提案いただき、とてもキレイに施工して下さいました。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 商品選定がしやすかった 価格が安かった

    商品情報:ノーリツ ガスふろ給湯器 8年保証付 エコジョーズ GT-C2472SAW-1-BL-LPG-20A+RC-J101E 工事費込

  • 東京都杉並区 | ガス給湯器取替のお客様 2019年1月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    工事は申し分ありませんでした。

    購入の決め手

    価格が安かった

    商品情報:ノーリツ ガスふろ給湯器 8年保証付 エコジョーズ GT-C2072SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込

  • 東京都板橋区 | ガス給湯器取替のお客様 2019年1月21日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★★5

    コメント

    追加は持ち帰って頂く費用でした。 とても親切でよかったです。

    購入の決め手

    商品選定がしやすかった 工事に安心感を感じた

    商品情報:ノーリツ ガスふろ給湯器 エコジョーズ GT-C2472AW-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 奈良県生駒市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年1月20日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★★5 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

     取り付けに際し旧器具の取り付け方法と今回の取り付け方法が困難にも係わらず嫌な顔一つせず丁寧に取り付けて頂きました。有難うございました。 10年保証の書類は後日の発送でしょうか?

    購入の決め手

    価格が安かった 工事に安心感を感じた 以前に利用して良かった

    商品情報:ノーリツ ガスふろ給湯器 エコジョーズ GT-C2472SAW-1-BL-13A-20A+RC-J101E 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】

  • 埼玉県川越市 | ガス給湯器取替のお客様 2019年1月19日
    商品画像
    工事対応の満足度:★★★★4 受注対応の満足度:★★★★4

    コメント

    丁重な方で好感が持てる方でした。

    購入の決め手

    サイトが見やすかった 価格が安かった

    商品情報:リンナイ RUF-E2008AW-A-LPG-230V-KJ 工事費込 【東京ゼロエミ 補助金対象】 【東京ゼロエミ 補助金対象】