生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,483件、
総合評価4.3!

（※2025年5月13日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2024年10月14日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

良い点は、スピーディーな作業でありがたかった。悪い点は、延長保証に関する説明が不親切であった。
2024年10月13日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

排気カバーを注文してない事を気にして、説明してくれた。
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧な作業をして頂き、大変満足です。
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

蒸し暑く蚊が出る中での作業で大変だったと思います、休息することもなくやっていただけました。
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

親切で丁寧なお客様に沿った工事でした。迅速で信頼できる工事内容でした。すばらしい。工事完了後、チリ1つない　綺麗で完成度の高い技術をして頂きました　ありがとうございました　これからも、ご利用をさせていただきますので　よろしくお願いいたします
2024年10月12日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

今回工事を担当された方（岡本次郎さん）は対応が凄く良く、且つ質問に対しても的確にわかりやすく説明してくださりとても感じの良い方で素晴らしかったです。また、作業前確認の際に大きな不具合（ガス栓とパイプのつなぎ目の緩み）を発見して頂き直ちに修復して下さりとても助かりました感謝です。無事に工事も終わり助かりました。有難うございました。
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

分かりやすく説明して工事してくれました
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

テキパキとしたそつのないお仕事でしたありがとうございます
2024年10月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

最初は付けられないと言われ、こちらから写真を送ったりマンションの管理室に確認して、ようやく下見に来てもらえることになりました。大規模マンションですが、業者からそんなこと言われたことないと言われ、やり取りが大変でした。ここまでのやりとりにかなり時間がかかった上に、こちらから連絡しないとメールが来ないことがあり心配になりました。きちんと付けていただいて問題なかったので、それは良かったです。設置工事は完璧でした。
2024年10月9日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

電話対応から、撤収までとても丁寧で、誠実な対応をして頂きました。勿論工事も完璧で丁寧で綺麗な仕上がりでした。嫌な所は一つも有りませんでした。工事後の諸注意も告知して頂き、アフターサービスも充実しており安心です。ありがとうございました。
2024年10月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

前回のエアコン、当日に設置の向きを変えていただいたりしましたが、コンセント移設？などよくしていただきました。給湯器、小雨状態でしたが設置いただいて助かりました。どちらも、前日の電話にでられずSMSでの返事になってしまったりでしたが、よかったです。（これは今後依頼のときもそうなると思います）
2024年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧で素早く終えてくださいました
2024年10月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

給湯器、トイレ工事別々の方がみえましたが、どちらもお名前をおっしゃらなかったです。会社の方針かと思いますが、お名刺程度いただけると良いとおもいました。
2024年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

良かった点：①複数の工事を手際よく進めていただいたこと、②誠実できちんと応対・説明していただいたこと
2024年10月6日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な説明とよく慣れた作業手順で安心して工事をまかせることができた。
2024年10月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

説明が丁寧で安心感がありました
2024年10月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な作業で質問にも嫌がることなくわかるように説明してくれました。ありがとうございました。
2024年10月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とてもてきぱき丁寧に作業していただき、給湯器のリモコンの取り外し後の汚れを拭き取ってくれたりと細やかな気遣いが嬉しかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
2024年9月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

近所の人の暴言があったにもかかわらずとても丁寧に工事していただきました。
2024年9月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事が、兎に角早くて驚きました。帰り際に、足止めして申し訳なかったです。
2024年9月30日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

浴室乾燥機の副吸込口のカバーのサイズが合わないとの事で新しいものに変わらないままになってしまったことが少し残念でした。よくある事なのかな？あとは概ね満足です。
2024年9月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事自体は大変きちんと行ってくださいましたが、製品の台所リモコンの蓋取り付け部分に不良がありました。工事担当の方とも初期不良である旨を確認しており、納入元か製造元に、工事担当の方から連絡いただくことになっています。
2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

先月自分で交換した、旧給湯器につけていたリンナイのカバー付出湯管を使っていただくよう依頼したところ快く快諾してくださいました。結果的に新給湯器には合わなかったので破棄依頼をしましたが。お帰りになったあとに改めてガス給湯器を見たところガス管と金具の間にグレーの詰め物が固まらず液状化しちょうどソフトクリームが溶けたようにたらたらに流れておりました。何がしたかったのか。どうしたらいいかわからずそのままに。やるならちゃんとやってほしかった
2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

リモコン設置について、既存の物と形が異なるので見栄えが悪くなるかもなど，事前説明がありましたが，工事は丁寧にしあげられていて満足しています。給湯器の設置についても、排水ホースの設置方法も工夫して頂きとても満足しております。浴槽の給水フィルターが既存のままだったので、添付品ではないのだなと思いました。
2024年9月28日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

兎に角、白木さんがハキハキして対応がすごく良かったです些細な質問でも、具体的な説明でわかりやすかった次も何かの時にお願いしたくなる担当者で満足です
2024年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

30分で済みました。手早かったです。
2024年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

熱い中、丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
2024年9月26日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

無口な人であったが仕事は確実だった。もう少し明るくしてもらった方が接しやすかった。
2024年9月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点；テキパキと無駄なく仕事をして頂き都度説明を受けた。悪かった点；工事開始時間が夕方になってしまったこと
2024年9月23日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

フレキで3500円は高いと思う

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