生活堂の評判・口コミ(お客様の声)

おかげさまでガス給湯器の評判・口コミ総数
3,483件、
総合評価4.3!

（※2025年5月13日現在）

生活堂では工事完了後、お客様にアンケートをお願いしており、日々たくさんのお客様から、続々とレビューやメッセージが届いています！
いただいた評価と貴重なご意見を活かし、少しでもお客様のご要望にお応えできるように、日々改善しております。最新の評判・口コミをご一読ください。

お客様の声

カテゴリ

2022年11月12日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

事前に確認相談できたので満足している
2022年11月10日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

迅速な対応だった
2022年11月8日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

工事手順の説明、取付後の操作説明など丁寧でした。対応も好印象でした。
2022年11月7日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

とても丁寧な説明と対応でした。単に工事するだけではなく、こうした方がいいという提案をいくつもいただきました。このようなことはいままでありませんでした。大変感謝しております。
2022年11月6日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

作業がスムーズでした。
2022年11月5日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

電話対応からして工事の方は新設丁寧な印象でした。工事が絡む商品購入はネットだと不安でしたが、最初の電話対応で不安は吹き飛びました。工事そのものも、とても丁寧にやっていただき、本当にありがとうございました。そのうちビルトインガスコンロの交換も岡本さんにお願いしたいです。
2022年11月5日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

追加工事料金を現金で支払いましたがその場で領収書は貰えませんでした。領収書をくださいと要求しましたが後日楽天のサイトからダウンロードしてして下さいと言われました。領収書についてshopから案内があるとも言って帰りました。現金で支払った場合その場で出して頂かないと本当に貰えるのか不安です。支払った事実が何も残らない仕組みは改善するべきと感じました。意見です。
2022年11月4日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

検討しているビルトインコンロ取替工事の相談にも気軽にのってもらえて助かりました。
2022年11月3日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

日程の連絡の電話から当日の工事、機器の使用説明まで丁寧でとても行き届いておりました。
2022年11月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業の丁寧さ、取扱説明もしっかり対応頂いた。
2022年11月2日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★3

2時間も掛からず新しい給湯器を設置していただき、その後の説明も丁寧でわかりやすかったです。こちらの質問にも親切に回答していただき、また機会があればお願いしたいと思いました。
2022年10月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

非常に丁寧に対応いただきました
2022年10月31日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

丁寧な仕事で安心しました。
2022年10月31日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★5

【良かった】施工担当者さんはおひとりだったのですが迅速に進めて頂きました。到着10分前ほどにお電話も入れて頂き、丁寧な対応でした。【悪かった】足音が騒がしかったです。無論、担当者さんに悪気は無かったとは思いますが私のように神経質で狭量な顧客も少なからずおられると思いますのでご配慮願えますと有難いです。
2022年10月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

良かった点は時間通りに来て時間通りに終了した。悪かった点は前日までの当日の到着時間連絡が遅い。
2022年10月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

スムーズに適格に工事して頂き大変満足しております。また機会があれば同じ方に工事お願いしたいです。本当にありがとうございました
2022年10月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

作業はとても丁寧に行われており、工事終了まで早かった。説明も丁寧で設定も素早くやってくれたので助かりました。給湯器の取り付け後も給湯器周囲は綺麗になっており大変満足です。
2022年10月30日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

現状設置の上手く無いところを説明しながら、そのようにならないよう設置してもらいました。
2022年10月29日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事完了後の説明が丁寧で良かったです
2022年10月29日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事の手際が良く、とても早かったのが良かった。
2022年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

工事対応とは違うかもしれませんが、シャワーでお湯を使っていて、時々熱くなったりぬるくなったりする気がします。
2022年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★3

工事に女性の方が同行されていたので、監視係のお姉さんみたいで安心できました。
2022年10月27日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

対応が丁寧でしっかりしていてとても良かった。
2022年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

丁寧に工事をした頂いたので大変満足してます。
2022年10月26日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

初めてだったので　ちっと心配でしたが、とても良かったので安心しました。
2022年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

工事予定日前に給湯器が故障し、急遽工事を早めていただきありがとうございました。大変助かりました。
2022年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

とても丁寧で感じの良い方で、最初から最後まで安心しておまかせできました。質問などをしても親切にご対応いただき、印象がとてもよかったです。工事の方も何の問題もなくやっていただきました。また次回もお願いしたいと思っております。
2022年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★4 受注対応の満足度：★★★★★4

マイナス評価を嫌がっているのか?!神経質すぎる対応を悪いなどとは言わないが、少し威圧感を感じた。こちらの対応が悪かったのかもしれないが、もう少し笑顔があると良かったかも。
2022年10月25日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★5

2017年にIHの工事をして頂いたことがあり、感じの良い方が施工にいらしたので今回も注文しました。今回も仕事が丁寧で早く、とても対応の感じが良かったので満足しています。娘が工事を覗きに行った時も優しく対応して下さったと言っておりました。工事後、前回の資料を確認したところ、同じ方の名前が書いてありました。いつも丁寧に対応もして下さる方がいると思うと、ネットて工事をお願いするのも安心出来ます。また、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
2022年10月24日 工事対応の満足度：★★★★★5 受注対応の満足度：★★★★★4

購入後に追加料金がかかる案内をされたので戸惑いました。さらに設置時に追加料金がかかる場合があると言われ、いったいいくらになるのか分からず不安に感じました。。本体を買ってしまった以上支払うしかないので、見積もりより相当高額になっても支払うしか選択肢がないのはどうかと思います。

今のイチオシ！最安工事セット

最安値挑戦中!とにかく安くエアコンやIHを交換したい方は福袋がオススメ。